Everything posted by Igor
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Resolução windows 10
Olá boa noite/dia! Teve uma dia que eu tive o mesmo problema que o senhor tem no momento, eu jogava o MuAwaY em tela cheia, mas alguns traços pretos ficavam aos lados da tela, diminuindo as dimensões do MuAwaY, eu encontrei um vídeo no youtube que me deu alguns procedimentos para fazer e resolveram o meu problema, vá na área de trabalho e clique com o botão direto do mouse nela, selecione a opção Resolução de Tela, troque a resolução para 1024x768 e de Ok, feito isso vá na área de trabalho e clique novamente com o botão direito, e vá em Opções gráficas → Ajuste do painel → Escala de tela inteira/Tela cheia, após realizar estes procedimentos altere a resolução para a resolução de costume, caso estes procedimentos não lhe dê resultados positivos como deu a mim, aconselho o senhor à estar utilizando a mesma resolução que utiliza no jogo usar também na resolução da máquina, enfim.
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(Respondido) Referente á depósito/ticket
Olá boa noite! O prazo para nossa administração responder um ticket é de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis, quando esse prazo passa, é porque o ticket já está em analise e necessita de mais tempo para que seja respondido por nossa administração, valido lembrar, que finais de semanas e feriados não contam como dias úteis, ou seja, só conta no dia subsequente.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Game travando o mouse, e dando sequência de Bipe's no CPU
Olá boa noite! Possuímos adequadamente uma maneira de corrigir esse problema temporariamente, em computadores que possuem um sistema operacional windows 7/seven e dificilmente alguns XP, sendo assim basta esta com seu MuAwaY aberto, após abra o gerenciador de tarefas com as teclas "CTRL+ALT+DELETE", clique na aba "processos" acima do gerenciador de tarefas, porém, desmarque a opção na caixa de dialago "Mostrar processos de todos usuários", logo depois procure um processo chamado "muaway.exe" clique o com botão direito de seu mouse encima do muaway.exe, depois > Definir prioridade > marque a opção "normal", ou "abaixo do normal" o problema será consequentemente solucionado, caso não de certo, você deverá aguarda até nossa administra corrigi-lo internamente. Para maiores informações, peço que sua autoria faça da seguinte forma abaixo: Após em botões e coloque para o lado, como está a imagem até rápida: Spoiler Depois clique em ponteiros, faça mesma coisa acima, rápida, assim clique em Aplicar e depois OK: Spoiler Verás que fará alteração no cursor do mouse e resolverá, screen shot's retiradas agora!
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(Respondido) Referente á alguns itens da Ed.Love
Olá boa noite! Como que no game tem diversas armas Sword's/Mace's, etc, fica difícil montar uma lista de quais tem ou não tem skill, mesmo se nós lhe disponibilizasse com certeza uma ou outra iria faltar, portanto eu lhe recomendo que encontre um jogador no game que tenha a arma que deseja ver se tem ou não skill, peça para que o mesmo esteja deixando você visualizar a mesma no /trade, essa é a forma mais eficaz. Vale ressaltar que os itens de coleção não tem skill, pelo simples motivo que diversos jogadores de nosso servidor compra o mesmo no shop errado ou até mesmo gosta do item s/skill, e assim em diante, enfim. Observação: Não é todos os itens de nosso servidor que são assim, são apenas alguns.
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(Respondido) Referente á próxima promoção
Olá boa noite! Prezado, este mês irar ter promoções em nosso servidor, mais não sabemos se a promoção terá os itens citados por sua autoria, até porque nosso administrador não divulgou nada sobre este assunto.
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(Respondido)Referente a download de interface
Olá boa noite! Nos membros do suporte não temos nenhum tipo de informação refente á isto, enfim.Isso são interfaces alteradas por outros jogadores, não é possível passar aqui no fórum, as regras não permitem, entretanto, utiliza-las não é contra a regra, mas não podemos ensinar através do fórum, por tanto, se deseja utilizar interfaces, esteja baixando manualmente por você mesmo através de pesquisas, visto que aqui não podemos ensinar. É valido lembrar, que bugs ou erros com utilitários das skins modificadas, nossa administração não se responsabiliza.
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(Respondido) Referente á about aplicado em um certo perfil
Olá boa noite! Creio que sua autoria estava com uma música na qual á mesma tinha um conteúdo explicito, e chulo e a mesma é proibida em nosso fórum, no mais, leia as regras, é viável ressaltar que o about-me pode ter sido por algum outro motivo, e o mesmo deveria ser relatado via Mensagem pessoal pelo o autor do about-me, conclamo que sua autoria entre em contato com o Colaborador Thaigor através de uma mensagem pessoal, caso não saiba como fazer isto basta seguir o tutorial á frente [Tutorial] Enviando uma MP
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(Aguardando resposta do player) Problema de Lag no game
Olá boa noite! Visualize o tutorial abaixo, pois talvez você realizando o procedimento de execução do seu ping, seu problema possa ser solucionado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/497467-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-minha-conexao/ Porém é viável outro método para que você sane o problema que vem ocorrendo, removendo e reinstalando, talvez seja sanado seu problema, porem isso deve ser feito de maneira correta, após deletar o MuAwaY do painel de controle faça o download do CCLEANER e faça uma limpeza do sistema e do registro para deletar todos os arquivos restantes que são ocultos e não podemos deletar manualmente, após limpar o sistema faça o download do cliente do MuAwaY novamente com o anti-vírus desinstalado pois há possibilidades do anti-vírus estar deletando algum arquivo do download, lembre-se de que no momento da instalação e execução só launcher é necessário que você execute como administrador clicando com o lado direito do mouse e clicando em executar como administrador, se não tiver solução tente executar mudando a compatibilidade clicando com o lado direito do mouse no ícone > solucionar problema de compatibilidade.
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(Respondido) Referente ao shopping de Gold's
Olá boa noite! Isso é apenas um bug visual, pode ficar tranquilo enquanto á isso, pois o bug já foi passado para a administração. Nosso administrador já citou que novos itens serão adicionados, mas atualmente ele está muito ocupado, portanto aguarde.
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(Respondido) Referente á interfaces
Olá boa noite! Prezado, não é confiável e nem recomendado pela Administração, porém muitos jogadores utilizam interface. Vale ressaltar que o download pode sim conter algum vírus, dependendo do lugar em que você baixe a determinada interface, então o mais aconselhável é que você deixe tudo como está e não faça nenhuma alteração em seu game, pois você poderá sofrer com problemas futuramente.
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(Respondido) Referente á fluência de jogadores nos severs
Olá Boa tarde! O administração não passa informações precisas relativo a isto, mas posso passar uma informação que pode lhe ajudar.Em cada servidor do trade cabe 900 jogadores, supondo, que no trade 01 sempre está lotado, em sequência o trade 2, 3 e as vezes o quatro, só contando os trades temos cerca de 2300 jogadores apenas nos servidores de trade 1, 2 e 3, contando o servidor trade 3 com 500 jogadores e esquecendo a quantia pequena de jogadores quando não tem evento no servidor 4 e 5 e deixando de lado os spots, portanto, com esse calculo, posso lhe dizer que o servidor pode chegar até 5000 mil jogadores em dias de picos. Mais vale ressaltar que o nosso servidor deu uma caída na quantia de players, até porque muitos estudam ou até mesmo trabalham e não tem um horário especifico para logar no servidor, e por este motivo acaba diminuindo á quantia de jogadores em nosso servidor, enfim.
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(Respondido)Referente a quantidade de membros na Equipe
Olá, bom dia! Inicialmente devo lhe informa que quantidade não é qualidade, ou seja, nosso administrador opta em deixar poucos membros na equipe nos quais os mesmos possam estar dando conta do recardo. Antigamente nossa equipe era composta por diversos membros, porém, muitas das vezes os mesmos ficavam offline resultando em sempre nos mesmos game master's/moderadores realizarem eventos, sendo assim, nosso administrador optou em deixar poucos membros na STAFF, porém, os poucos membros que ficam na STAFF são bem ativos no qual eventos não iram faltar, sendo assim, peço para que sua autoria compreenda pois adicionar ou remover membros da equipe só cabe ao nosso administrador, enfim. O termo "evento" é usado quando se refere á algo que acontece eventualmente. Quote 1.acontecimento ger. observável; fenômeno. 2. B acontecimento (festa, espetáculo, comemoração, solenidade etc.) organizado por especialistas, com objetivos institucionais, comunitários ou promocionais.
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(Respondido)Referente a criação de Sword of War
Bom dia! Atualmente você não consegue estar fazendo a criação da sword of war, devido a mesma ser passageira e valer apenas em maratonas de eventos que ocorrem no chaos machine goblin maluco(Funcionamento só em maratonas), enfim, há boatos que nosso administrador tá para habilita-la novamente, porém nada é concreto, portanto aguarde informações superiores para que você tire a sua própria conclusão.
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(Respondido)Sobre uma possível nova promoção
Olá bom dia! Negativo, não temos uma data prevista para o lançamento de uma nova promoção, fique atento ao web site/fórum pois com certeza quando tivermos uma nova promoção será criado um tópico com todas as informações vindas de nosso administrador.
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(Respondido)Referente a confirmação das accounts no fórum.
Olá bom dia! De fato é notório afirmar que nossa web fórum no atual momento encontra-se passando por devidas instabilidades que no qual uma delas é perante a confirmação de contas em nosso fórum via o e-mail hotmail/outlook, sendo assim, você ou quaisquer outro jogador cujo obtiver o desejo de criar uma nova conta em nosso fórum, deverá criar juntamente com o e-mail do gmail ou o e-mail do yahoo. Completando Resposta: Em nosso fórum ocorre alguns problemas com a hotmail/outlook como eu lhe disse acima, enfim, para confirmar sua conta, aconselho você a estar solicitando para nosso administrador via ticket, assim ele poderá confirmar manualmente pra você, creio eu que isto solucionará o seu caso.
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(Respondido) Referente ao vídeo de um determinado sorteio que foi efetivado
Prezado, procurei aqui no youtube pra ver se o tal vídeo estava no mesmo e não encontrei, isso quer dizer que o nosso Administrador não divulgou esse vídeo em nosso fórum, portanto não tem como nos membros do suporte lhe passar o tal vídeo, espero que sua autoria entenda.
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(Respondido) Referente se á equipe recebe algum tipo de remuneração
Negativo, os membros que atuam na Equipe de contato realizam suas tarefas por livre espontânea vontade, ou seja, eles não recebem nada. Agora os programadores, designers, e a equipe interna possivelmente recebe para exercer os seus trabalhos, porém isso não é divulgado para nós jogadores.
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(Respondido) Referente á versão OLD
Olá boa noite! Não temos nenhum tipo de informações referente á isto até porque nosso Administrador (Bruno) não nos informou nada sobre este assunto. Creio eu que os players que escolhe em qual versão ele quer logar, enfim temos 2 versões em nosso servidor que é a versão antiga vulgo 97d+99i e a versão atual 1.0 você pode logar em qualquer uma das duas, vale ressaltar que para sua autoria logar na versão antiga tem que obter o Client Old em seu computador, no mais, basta aguardar o setor administrativo postar informações referente ao seu assunto. Peço que você fique atento no Site/Fórum que á quaisquer momento nosso administrador pode postar informações, enfim.
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(Respondido) Sobre como remover propagandas do navegador
Olá boa noite! Bom, o tal problema é causado por extensões instaladas em seu navegador, sugiro que você desinstale todas as extensões que não estão em uso de seu navegador. Na maioria das vezes também, você pode ter realizado o download de algum programa do site "baixaki" assim você baixando o gerenciador de download do mesmo, ele sugere vários programas não necessários que acabam ocasionando este tipo de problemas, para desinstalar tais programas você deverá clicar no botão de iniciar do windows, após isto vá em "Painel de controle" procure "Programas e Recursos" lá você poderá desinstalar todos os programas não desejados. Caso o erro persista em sua máquina, peço que realize todos os procedimentos do tutorial em vídeo á seguir e saiba como estar removendo os anúncios do seu respectivo navegador: Caso o erro persista em seu navegador, peço que sua autoria prossiga com o tutorial abaixo, aprendendo a remover essas propagandas que são lançadas em seu navegador. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567235-tutorial-removendo-propagandas-do-navegador-atraves-do-adwcleaner/page__p__4908035__fromsearch__1&#entry4908035
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(Respondido) Referente ao horário do fórum
Isso acontece por vários motivos, pelo fato que nosso horário do fórum é o horário oficial de brasília, dependendo se no seu estado em que você habita o horário pode ser diferente. Ou caso o horário de onde você mora não seja diferente realize o seguinte procedimento, 1. Entre em Painel de controles, 2. Clique em Configurações, 3. Tente ativar/desativar o horário de verão para ver se o horário do fórum fica igual de seu computador como na imagem: Spoiler Para maiores informações veja o tutorial abaixo de como configurar seu perfil corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/400334-tutorial-definicoes-sobre-as-configuracoes-do-perfil/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Travamentos no game
Em nosso fórum obtemos outro tópico referente a como estar sanando problemas referente ao game, veja abaixo um tópico feito por nosso colaborador é realize todos os procedimentos. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/563692-off-topic-dicas-em-geral-para-evitar-lagtravamentos-em-seu-computador/page__p__4876186__fromsearch__1&#entry4876186 Também existe uma inovação em nosso servidor na qual é chamada de "brilho de aurea", essa inovação, serve para players que sofrem com problemas de lags constantes, estarem amenizando o mesmo, e para que você possa usufruir do sistema brilho de aurea, basta seguir os procedimentos.Primeiramente entre no mu, e logue com o seu char, após isso basta você esta pressionando a tecla Shift e em seguida está apertando três o número 1(da parte de cima do teclado), assim a qualidade gráfica do jogo irá ficar transparente, e com isso o lag constantes irá amenizar, mais caso queira está deixando a qualidade gráfica do seu mu normal, basta você está pressionando a tecla Shift, e em seguida apertar três vezes o número 1(da parte de cima do teclado), e assim o seu mu, irá voltar como era antes, enfim. Para mais informações siga abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/347942-tutorial-brilho-aurea/
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(Aguardando resposta do player)[Problema] StrokDeath Disconect
Boa noite! Isso é um problema que está ocorrendo em seu computador, pois o MuAwaY em si está em perfeitas condições. Verifique primeiramente se a sua internet não está tendo perdas de frequência com o sinal, caso tenha certeza de que a internet está estável, então faça uma análise no sistema, sugiro que vise o tutorial de como remover a compatibilidade do seu jogo : [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ ].
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(Respondido)Referente a contato com a Administração.
Boa tarde! Para está entrando em contato com a administração, o senhor deve se dirigir até o web site, após logar sua conta, clique em suporte, abrir novo ticket de ajuda inserir a notificação e assunto no mesmo e assim está enviando, o mesmo para ser respondido é em torno de 72 horas úteis, para ter mais complexidade referente acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ Observação: Através do fórum não tem como pois a caixa de mensagem administrativa está desativada e a não ser com os de mais integrantes da equipe.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Bug na criaçao de char
Boa tarde! Bom, como sabemos muitos nick's não é liberado estar criando através do game e é provável que o nick cujo o senhor deseja está criando seja um desses nick's e com isso não será possível efetuar a criação, porém aconselho que o senhor esteja realizando a alteração de nick através do web-site, pois através do web-site é provável que você conseguirá estar inserindo tal nick desejado, porém se através do site o senhor também não conseguir inserir o respectivo nick é porque o mesmo já existe no game ou até mesmo é improprio em nosso server. Caso você não saiba alterar o seu nick corretamente através da web site, acesse o tutorial abaixo e saiba como realizar tal procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367627-tutorial-alterando-seu-nick-no-jogo/
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(Aguardando resposta do player)PROBLEMA CONEXÃO -
Boa tarde! Geralmente isso vem com algumas instabilidades sofridas em seu computador ou conexão de internet que no dia esteja ruim, assim basicamente você pode está testando sua conexão [ http://www.minhaconexao.com.br/ ] para averiguar o problema concreto, pois desconectes podem está sendo ocasionados de diversas maneiras, ficando difícil de saber o motivo, sem o player que está sendo prejudicado postar resultados ou previas de um suposto motivo, enfim. Provavelmente a compatibilidade do jogo está impedindo sua autoria de conectar-se normalmente, portanto tente está alterando-a ou removendo-a para que assim possa jogar sem nenhuma complicação, caso não saiba como visualize o respectivo tutorial e se informe já: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compartibilidade-do-jogo/