Gwylin

Olá, boa noite. Assuntos desse gênero, são tratados restritamente via ticket, portanto, o recomendado é que sua autoria esteja entrando em contato com a administração para estar obtendo mais detalhes sobre o seu banimento. Caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Claramente podemos perceber diversos jogadores que estão insatisfeitos como o atual PvP se encontra atualmente e o congestionamento que está presente no mesmo, logo, o mais coerente a se fazer neste caso é a administração juntamente com todos os membros da equipe chegarem há um consenso geral, onde, poderiam estar dando voz aos jogadores, dessa forma, criando uma enquete em todos os canais de comunicação do MuAway, para estar decidindo o futuro dos Pets nos eventos do gênero PvP, seria a forma mais viável de não estar acarretando em futuras frustrações, porém, como sabemos que a maioria dos players estão optando pela remoção e se a administração optar de estar removendo, poderia estar prejudicando os jogadores que fizeram contribuições com o servidor e estar proibindo o mesmo de utilizar seu respectivo item, seria um tanto injusto, dessa forma, a partir de então, começarei a responder algumas de suas perguntas. Quote Hoje você é o Game Master, qual atitude tomaria para resolver a situação dos PET's? R: Estaria tentando entrar em um consenso geral, como foi dito acima, e estar tentando resolver da melhor forma possível, porém, de forma aberta aos jogadores, para assim, dessa forma, ninguém sair prejudicado. Quote Você é acostumado a realizar Mata-Mata's de aproximadamente 30 minutos, de repente há alterações e os eventos em horários de baixa movimentação passa a durar mais de 1H30Min, você realizaria quantos? Porque? R: Estaria cronometrando o meu tempo. Exemplo: tenho 06 horas para estar realizando mata-mata', dessa forma, realizaria dentro deste tempo quantos mata-matas fosse possível. Quote Como você é o Game Master, faça suas regras do Evento Mata-Mata perante os PET's R: - Pet vs Pet - Dino vs Dino Em caso de Dino vs Dino, a luta aconteceria normalmente. Em caso de de Pet vs. dino, cancelaria a luta. Em caso de Pet vs Pet, a cada uma defesa do jogador aplicaria uma infração, porém, seria uma infração que não estaria contabilizada se o jogador andasse ou desse antes. Supondo um exemplo: O jogador portando um pet utilizou a magia defenser, aplicaria 1/5 infrações.

Olá, boa tarde. Os requisitos necessários para se locomover para o evento mata-mata, é essencial que o seu personagem esteja com 100 reset e esteja também acima do level 100, dessa forma, quando algum game master estiver abrindo o evento, basta digitar o comando /novaarena. Em relação aos requisitos necessário para estar usufruindo o comando /post em seu personagem, caso confirme o seu celular no site, terá que possuir apenas 200 resets e usufruir do comando desejado, caso não confirme, será preciso que tenha 800 reset's juntamente de 03 master reset's. Para um compreendimento melhor, visualize abaixo. Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) +info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/

Olá, boa noite. O sistema detectou que sua senha antiga era muito vulnerável, ou seja, vá até o servidor e coloque uma nova senha em seu baú consecutivamente trancando-o, logo após verifique se obteve exito e tente ativar a central de segurança. Entre tanto, caso venha a fazer a troca de senha e a mesma mensagem volte a aparecer, o recomendado para este caso é que esteja entrando em contato com a administração pelo endereço de e-mail: suporte@muaway.net, reportando o problema que vem ocorrendo com sua autoria.

Olá, boa noite. Veja abaixo o limite máximo para estar inserindo corretamente uma foto no perfil do seu personagem. Quote Tamanho 150x150. A imagem não pode ultrapassar o limite de 100kb. Sem imagens ofensivas ou pornográficas. Apenas arquivos .jpg, .gif e .png são aceitos. Caso queira informações sobre a resolução de fotos para o fórum, segue abaixo. Quote As fotos não devem ser maiores do que 50 kB. As fotos não devem ser maiores do que 150x150 pixels.

Olá, boa tarde. Verifique corretamente se os pontos realmente não foram creditados e enviados para o seu personagem, pois sua autoria pode ter feito a contagem incorreta, porém, se já realizou essa verificação e realmente verificou que não está constando os pontos, o recomendado para problemas desse gênero, é estar entrando em contato com a administração através de um ticket, relatando todo ocorrido, para assim estar solucionando este problema. Caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo. [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá, boa tarde. O servidor encontra-se em perfeito estado, ou seja, sem nenhuma estabilidade, o recomendado é que sua autoria esteja verificando o estado da sua internet, pois a mesma pode ser o real causador do problema. É válido ressaltar, que alguns problemas de disconnects são afetados pelo modo de compatibilidade estar ativo, portanto, visualize o tutorial abaixo e realize os procedimentos do mesmo. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Sua autoria também poderá estar adicionando a nova opção adicionada no laucher, na qual são para os jogadores que estão passando com problemas de instabilidades e disconnects, para estar utilizando essa nova rota alternativa basta ir nas opções do launcher e selecionar a nova opção: "utilizar rota alternativa", caso restou alguma dúvida, veja abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642430-update-novo-recurso-no-launcher-para-minimizar-os-di

Olá, boa tarde. Visualize as regras dentro do game abaixo. Spoiler 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta. É válido ressaltar, que também é existente regras dentro do fórum, visualize abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/forum-33/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/

Olá, boa tarde. O nosso sub administrador Acem, informou que iria sim ocorrer uma super maratona de maio, porém, informações do gênero não são passadas antecipadamente para nós jogadores, pois nenhuma data até o momento foi divulgado, portanto, o recomendado é aguardar e manter-se atento em nosso fórum para mais informações.

Olá, boa tarde. Isso é muito variável, tudo dependerá da sua total utilização de itens, ou seja, utilizando itens que poderá estar se adequando ao pet da sua escolherá, resultará em bons resultados no PvP, até porque tudo trabalha em conjunto, dessa forma o recomendado é que sua autoria esteja realizando alguns testes para estar descobrindo qual All estará lhe trazendo mais benefícios. Lembrando que temos uma área específica para combinações de itens, onde poderá estar retirando todas as suas dúvidas em relação a este assunto. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/632343-combinacoes-de-itens/

Olá, boa madrugada. A mesma ainda não entrou em vigor, pois certamente está sendo analisada pela administração, portanto, caso a mesma seja implantada seremos devidamente informados, apenas aguarde e fique atento as novas regras.

Olá, boa madrugada. Há diversos modos de sua autoria estar adquirindo um avatar em nosso fórum atualmente, uma delas será pedindo para que algum membro da equipe, ou seja, algum STAFFER estar concedendo uma autorização para que esteja criando um evento de avatar, ou até mesmo um kit, em nosso fórum, onde pagará uma quantia estipulada em itens por sua autoria. Outro método é estar entrando em contado com algum membro do fórum que faça trabalhos de designer e assim estar pedindo mais informações para o mesmo. É válido ressaltar, que ocorrem diariamente leilões no qual poderá estar arrematando. Visualize a área livre de nosso fórum e veja se está ocorrendo algum leilão. http://forum.muaway.net/index.php?/forum/57-area-livre/

Olá, boa madrugada. Informações do gênero não são passadas antecipadamente para nós jogadores, pois nenhuma data até o momento foi divulgado, portanto, o recomendado é aguardar e manter-se atento em nosso fórum para mais informações, pois irá ocorrer sim a super maratona de maio.

Olá, boa noite. Visualize abaixo: Quote Tamanho 328x105. A imagem não pode ultrapassar o limite de 100kb. Sem imagens ofensivas ou pornográficas. Apenas arquivos .jpg, .gif e .png são aceitos.

Olá, boa noite. A ferramenta que possibilitava estar realizando esse tipo de alteração foi desabilitada pela administração, dessa forma, sua autoria não poderá estar realizando a troca do seu nome de exibição. Em relação aos membros da equipe, apenas a administração tem essa função ativa para possibilitar a alteração de nome de exibição aos membros da equipe, ou seja, os STAFFER's.

Olá, boa noite. Para que sua autoria consiga sanar este problema, basta realizar o procedimento de cadastramento novamente e descartar o antigo, feito isso, o seu problema será solucionado. Caso não saiba realizar este procedimento, visualize o tutorial abaixo. [Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores Para um melhor compreendimento, veja abaixo. Quote P: O que acontece se eu formatar o computador? R: O sistema irá identificar como um novo computador, e você deverá cadastrar esse computador e descadastrar o antigo.

Olá, boa noite. O recomendado para situações desse gênero é sua autoria esteja encaminhando um ticket ao setor administrativo informando o ocorrido detalhadamente, feito isso, aguarde uma nova interação administrativa. Caso não saiba enviar um ticket, sugiro estar visualizando o tutorial abaixo. [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá, boa noite. Muito obrigada, ficou A+.

Gwylin

Olá, boa noite. Realmente há uma instabilidade no históricos de eventos, o mesmo vem apresentando anomalias, porém, nossa administração já está ciente e a mesma já está procurando soluções para estar resolvendo este problema, o recomendado é aguardar, pois logo tudo estará sanado.

Olá, boa noite. O recomendo para este caso, é que sua autoria esteja entrando em contato com o nosso sub administrador Acem, através do endereço de e-mail: patrick@muaway.net relatando todo o ocorrido, para que assim o mesmo possa estar analisando uma solução para este problema juntamente com o realizador do evento em questão. O

Olá, boa tarde. A revendedora Edilene informou que ia estar realizando a troca citada no dia 09/05, no dia de ontem, porém, ocorreram alguns imprevistos, no qual não fomos informados, o recomendado é que sua autoria fique ligado nos canais de comunicação ou até mesmo entre em contato solicitando mais informações de quando ocorrerá uma nova compra do item citado.

Olá, boa noite. De antemão, verifique se sua autoria já tem um ticket em aberto, talvez possa ser o real motivo de estar com problemas ao enviar o ticket, porém, caso não tenha, o recomendado é que sua autoria esteja tentando realizar o procedimento em outro navegador, pois as vezes ocorrem de os plugins de algum navegador não ser compatível com o site. Entre tanto, se já realizou todos os procedimentos citados, sugiro estar reportando para a administração pelo endereço de e-mail: suporte@muaway.net para assim ter um suporte tecnico mais avançado em relação ao seu problema.

Olá, boa noite. Realize os seguintes procedimentos abaixo. Quote Para começar, acesse C: Windows\System, procure os arquivos msvcr100.dll e MSVCP100.dll e exclua-os. Em seguida, vá em C: Windows\System32, localize os mesmos arquivos e, se os encontrar, delete-os novamente. Feito isso, abra a pasta do jogo ou aplicativo que acusou o erro, entre na pasta onde estão os arquivos DLL, selecione os arquivos msvcr100.dll e MSVCP100.dll e remova-os. Para corrigir o erro, baixe e instale Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86) que contém as bibliotecas do Visual Studio 2010. Reinicie o PC e abra o jogo ou aplicativo, sem problema. Caso realize o procedimento acima e o seu problema não foi resolvido, sugiro que esteja reinstalando o MuAway em sua máquina.

Olá, boa tarde. Não tem nenhum método de como sua autoria poderá estar se tornando um Administrador, pois não existe um recrutamento para tal cargo.