Everything posted by Gwylin
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(Respondido)Alguns itens não foram creditados em minha conta, e agora?
Olá, boa tarde. O prazo é de 48 horas para que os brindes possa ser inserido em sua conta, lembrando que terá que deixar o bau 01 vazio para não ocorrer transtornos durante a inserção dos brindes, aguarde.
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(Resolvido)Bug
Olá, boa tarde. Realmente apareceram algumas anomalias dentro do game após a manutenção feita ontem, porém, sugiro que esteja entrando em contato com a nossa administração e reporte este bug através do e-mail: suporte@muaway.net relatando todo o ocorrido, e aguarde um respaldo da mesma.
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(Respondido)Duvida - qual motivo do banimento de Netto_GM ?
Olá, boa tarde. Não obtemos esse tipo de informação, pois esses casos são tratados de forma interna, ou seja, não são divulgadas.
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(Respondido)Qual é o prazo para que os itens possa ser creditados em minha conta?
Olá, boa tarde. Aguarde um prazo de 48horas (2 dias) úteis, depois da confirmação do depósito para que seus brindes possam ser creditados na sua conta, aguarde.
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(Respondido)Será realizada uma maratona de eventos este mês?
Olá, boa tarde. Não obtemos essa informação, porém, se tiver maratona de evento referente a esse mês seremos devidamente avisados por meio de divulgações.
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(Respondido)Referente a confirmação via boleto.
Olá, boa tarde. Quote Boleto Bancário: Se você gerar um boleto ele fará a confirmação em nosso site automaticamente, portanto você não precisará confirmar o depósito em nosso site, basta aguardar e verificar o andamento do pagamento no menu “Minhas Compras” no seu próprio Painel do Usuário, guarde o comprovante do pagamento até que ele seja confirmado.
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(Respondido)Correlacionado ao Adobe Flash Player para executar músicas
Olá, boa tarde. Você deverá estar baixando o Adobe Flash Player em seu navegador, veja como, através deste tutorial: TUTORIAL ADOBE FLASH PLAYER
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(Respondido)Correlacionado a Aba Equipe com o Bear
Negativo. O mesmo não foi inserido na aba equipe, isso é total critério da administração, não temos informações maiores sobre esse assunto.
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(Respondido)Referente aos itens: Dino Pink e Dino Red. Leia[+]
Olá, boa tarde. Negativo. Os itens mencionados não são exclusivos da promoção de natal, sendo assim, a possibilidade de voltar em futuras promoções em brindes.
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(Respondido)Referente a quantia de Pegas - Pegas realizados que ultrapassam o recorde oficial do Lucas_GM.
Negativo. Nenhum tópico referente a quebra de recorde foi criado pelo nosso moderador global, Bear.
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(Respondido)Referente aos ranks.
Negativo. Se algo do gênero vier acontecer, seremos devidamente informados.
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(Respondido)O Set of Style pode ser utilizado por todas classes?
Negativo. O Mesmo, só pode estar sendo utilizado pelas classes BK (Blade Knight) e MG (Magic Gladiator).
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(Respondido)Evento do Jimmy_GM
Existe um prazo para cadastramento de eventos que são de 72horas (3 dias). Se houver um atraso maior, sugiro que esteja entrando em contato com os realizadores ou então fale com nosso sub administrador através do e-mail: patrick@muaway.net.
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(Respondido)Já tivemos algum STAFFER com o nick Yourself?
Olá, bom dia. Negativo, com o nick Yourself ele nunca fez parte da equipe, conforme o mural da STAFF. Aconselho estar perguntando diretamente o mesmo, pois ele pode estar usando um nick diferente no qual usava quando era um membro. Veja todos os membros que tiveram passagem pela Equipe do MuAWaY: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/
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(Respondido)Já possuímos imagens da Sword of Style Renew no game?
Olá, boa tarde. Negativo, como ela ainda não foi implantada no game não temos essa imagem disponível, aguarde.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com Login
Olá, bom dia. Seus drivers estão atualizados? Se não souber como atualizar, aconselho estar verificando esse tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Se o problema persistir, aconselho estar entrando em contato com o setor administrativo por ticket ou através do e-mail: suporte@muaway.net
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(Respondido)Em qual servidor será realizado o Mata-Mata das 12h00min?
Olá, bom dia. O mata mata referente valendo vaga a War continental que decidirá o continente de Devias, será realizado no trade2, hoje às 12H00Min.
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(Respondido)Referente a áurea em volta do personagem no portal da promoção.
Olá, boa madrugada. Negativo. Veja todos os lançamentos referente a promoção vigente: Quote 01 Sword of Style [P] (renew) 01 Ring of Style [P] 01 Pendant of Style [P] +info, acesse a página da promoção: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637108-update-lancamento-de-marco2017-sword-of-style-renew-
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(Respondido)Sobre pagamento com o cartão de crédito.
Olá, boa noite. Abaixo verá todos os requisitos para estar efetuando sua compra no cartão de crédito Quote Cartão de Crédito: Verificado em até 12 horas é a opção mais rápida de contribuição. Para efetuar sua compra via cartão de crédito precisamos de liberar sua conta. Envie um e-mail para: financeiro@muaway.net contendo o seu login e uma foto de seu cartão de crédito ou documento. Seu email será respondido exigindo mais dados ou liberando sua conta para as contribuições
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(Respondido)Referente ao War Continental ².
Olá, boa noite! Segue o que o nosso colaborador disse, 2 dias(48hrs) após a vaga ser arrematada. +info, acesse a página do evento contendo todas as informações: http://forum.muaway.net/index.php?//topic/636254-eventosevento-3-
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(Respondido)Qual o prazo para repassar a lista para o Bear?
Olá, boa noite! O ganhador do evento, tem até 2 dias (48hrs) para estar encaminhando a lista de nomes via mp para o nosso Moderador Global Bear. +info, acesse a página do evento, contendo todas as informações: http://forum.muaway.net/index.php?//topic/636254-eventosevento-3-
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(Respondido)Correlação ao bug na lista de eventos.
Olá, boa noite! Realmente está ocorrendo um atraso a confirmar e cadastrar os eventos, porém, o prazo para cadastramento de eventos são de 3 dias. Se houver um atraso maior, sugiro que esteja entrando em contato com os realizadores ou então fale com nosso sub administrador através do e-mail: patrick@muaway.net.
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(Respondido)Qual é o prazo para enviar o time formado via MP para o Bear?
Olá, boa noite! O ganhador tem exatamente 2 dias para estar encaminhando a lista de nomes via mp. +info, acesse a página do evento: http://forum.muaway.net/index.php?//topic/636254-eventosevento-3-
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(Respondido)Receberei GoldsWay's na atual promoção?
Olá, boa noite! Sim, veja um exemplo: Quote Para contribuições entre R$ 1,00 à R$ 99,99. Iremos adicionar em sua conta o valor da sua contribuição x22 em forma de GoldsWay's. (+) brindes especiais (tem até partes do kit style) para contribuições acima de R$ 75,00, veja tabela mais abaixo. Exemplo: Ao contribuir R$ 75,00 receberá 1.650 GoldsWay's (+) 01 Shield of Style (+) 01 Majestyc Set [RL] (+) 01 Majestyc Sword [RL] (+) 01 Majestyc Shield [RL] (+) 01 Majestyc Mace [RL] (+) 01 Majestyc Wing [RL] (+) 01 Master Imp Red (+) 01 Master Imp Blue.[/quote] +info, acesse o tópico da promoção: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637109-promocoes-promocao-de-marco2017-muaway-com-brindes-a
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(Respondido)Qual é o verdadeiro motivo do Mata-Mata que estava sendo realizado agora há pouco?
Olá, boa noite! O evento que está sendo realizado neste momento, é referente ao evento War Continental, cuja vaga foi realizada para os membros do forum. +info, acesse a página do evento: http://forum.muaway.net/index.php?//topic/636254-eventosevento-3-