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(Respondido)Referente a alteração de imagem no web-site.
Olá, boa tarde. Os jogadores poderá estar modificando sua foto do personagem em até 03 alterações em 30 dias, para não precisar estar pagando a taxa citada, neste caso, como sua autoria informa que ainda não utilizou esta ferramenta, não precisará estar pagando a taxa de 200 JcPoint's.
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(Respondido)Algumas dúvidas aleatórias.
Olá, boa tarde. 1. Sim, o cliente 2.0 se encontra-se em modo BETA, pois ainda está sendo realizado testes, dessa forma, quando o mesmo estiver com seu desenvolvimento concluído, seremos notificados pela administração. 2. A câmera 3D já está habilitada no cliente 2.0, porém, no momento só está disponível para os membros da equipe, no entanto, o setor administrativo já informou que em breve a mesma será habilitada para nós jogadores, porém, não estipulou um prazo para estar acontecendo. 3. Negativo, as reputações não influenciam em nada, pois é apenas um número, dessa forma, não irá aumentar a porcentagem de um determinado membro de estar entrando para a equipe, pois não é um requisito pela administração.
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(Respondido)Referente a distribuição de pontos.
Olá, boa tarde. Basicamente se sua autoria estiver utilizando esta ferramenta, poderá estar voltado o seu personagem da forma inicial, veja um exemplo. Se caso seu personagem tenha 32.767 em força, agilidade, energia e vitalidade, conforme a imagem abaixo. Após fazer uso desta ferramenta, seu personagem voltará aos pontos iniciais, ou seja, voltará seu char ao zero. É válido ressaltar, que seus pontos que já estavam distribuídos serão removidos de cada habilidade e estarão retornando para serem distribuídos novamente. Caso restou alguma dúvida, visualize o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591317-tutorial-redistribuindo-pontos-pelo-site/
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(Respondido)Quanto tempo demora para um evento ser confirmado?
Olá, boa tarde. O prazo existente para um game master gerar um cadastramento de evento é de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias, porém, atrasos podem ocorrer, dessa forma, entre em contato com o realizador do evento em questão e solicite uma informação perante a este assunto.
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(Respondido)Sobre uma suposta quantia a ser contribuída.
Olá, bom dia. Negativo. Caso sua autoria esteja realizando uma contribuição em nosso servidor para este valor, estará recebendo os seguintes itens abaixo. Quote Contribuindo acima R$400,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Dia das Mães 2017 - MuAwaY (+) 01 Dinorant Clássico Reforçado (+) 01 Guardian Black Set (+) 02 Love Dark Ring [C] (+) 01 Love Pendant [C] (+) 01 Chaos Nature Black Bow [L] (+) 01 New Set (Feminino) [C] (+) 01 New Bow [C] (+) 01 Love Set (Feminino) (+) 01 Love Bow [C] (+) 01 Dinorant Pink [Skin] (+) 01 Sword Style [P] +info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642857-promocoes-promocao-dia-das-maes-com-brindes-megas-especiais/
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(Respondido)Referente aos responsáveis pelo Ticket
Olá, bom dia. O sistema de tickets possui uma equipe para estar respondendo os jogadores, porém, não são divulgados os nomes dos integrantes por ser tratar de um assunto interno. Em relação ao seu banimento, assuntos do gênero são tratados restritamente via ticket, dessa forma, caso já tenha encaminhado um ticket para nossa administração, o recomendado é aguardar uma nova interação da mesma, pois é existente um prazo de 72horas, ou seja, 03 dias, para ser respondi, porém, quando um ticket encontra-se em modo análise não obtém um prazo para estar recebendo um respaldo da administração.
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(Respondido)Relacionado ao macro de resets.
Olá, bom dia. Não há nenhuma regra que impeça o jogador de utilizar um programa para deixar seu personagem resetando sozinho, porém, caso seja um programa malicioso e desde que o programa não altere a memória do game, não há nenhuma restrição.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problemas ao executar o MuAwaY
Olá, boa noite. De antemão recomendo estar reiniciando o seu computador, após reiniciar tente novamente e veja se assim terá bons resultados. Caso o problema persista, esteja verificando se seu jogo está abrindo em modo de compatibilidade, se estiver, esteja removendo, para isso, siga com o seguinte tutorial. → [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Quote nada disso ai funcionou fiz tudo Como sua autoria informa que não obteve resultados positivos, sugiro estar reinstalando o MuAway em seu computador, neste caso, se não houver novamente exito, entre em contato com o setor administrativo pelo endereço de e-mail: suporte@muaway.net relatando o problema que vêm ocorrendo, para que a administração auxilie você em uma solução.
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(Respondido)Estou totalmente seguro com a Central de Segurança?
Olá, boa noite. Caso sua autoria seja infectado com o vírus keylloger e tenha a central de segurança ativa, o jogador mal intencionado que estiver utilizando o programa malicioso para ter acesso aos dados de seu computador não poderá vender e/ou negociar seus itens, dessa forma, não será furtado, pois o mesmo não terá acesso ao seu celular, porém, o recomendado é não estar realizando esse tipo de download. Veja abaixo as funções que são bloqueadas quando uma máquina não está cadastrada. •Trade •Vender item em NPC •Trancar/destrancar baú •Desfazer Guild •Deletar personagem
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(Presente Entregue)[Entrega] Evento Relâmpago.
Muito obrigada, feliz dia das mães para sua mãe também, Diva.
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(Respondido)Quanto tempo demora para um ticket em analise ser respondido?
Olá, boa tarde. Quando um ticket entra em estado de análise, não obtém um prazo estipulado para ser respondido, sendo assim, continue aguardando uma nova interação do setor administrativo.
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(Respondido)É proibido utilizar o auto potion?
Olá, boa tarde. Não há nenhuma restrição de utilizar o programa auto potion no servidor, ou seja, o programa em questão não é considerado malicioso, portanto, a utilização do mesmo é liberada.
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(Respondido)É ilegal adquirir uma conta com moeda real?
Olá, boa tarde. Positivo, negociações desse gênero é restritamente proibido em nosso servidor, pois somente revendedores autorizados tem aval da administração para vendas de itens por dinheiro, dessa forma, todos os tipos de comercialização de contas é proibido na qual é uma regra que não poderá ser burlada.
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(Respondido)Se eu não alterar minha senha constantemente irá acontecer algo?
Olá, boa tarde. Nada acontecerá, porém, a administração recomenda sempre estar realizando essa alteração regularmente para obter uma maior segurança.
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(Respondido)Como faço para adquirir o plano vip gold?
Olá, boa tarde. Atualmente planos vip's encontram-se desabilitados para reformulações e não tem uma data prevista para que sejam ativados novamente, portanto, é impossível encontrar a opção de compra no site, porém, é válido ressaltar que todas as salas de vip's estão liberadas para os jogadores, entre tanto, os benefícios que eram liberados quando um jogador se tornava vip, só estão disponíveis em nosso web-site. Veja mais informações sobre a remoção dos planos vip's. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582435-noticias-jcpoints-com-nova-utilidades-remocao-dos-planos-vips/
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(Respondido)Referente aos set's Deuses.
Olá, boa tarde. Informações referente a inserção de novos itens no servidor, não são repassadas antecipadamente a nós jogadores, porém, a um tempo atras a administração informou que acabou a era Deuses no MuAwaY e não iriam mais seguir essa linha de nome de sets, que no caso, a próxima seria Zeus, dessa forma, caso os itens sejam implantados em nosso servidor, seremos devidamente informados.
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(Evento Finalizado)[Eventão relâmpago] xDiva
Gwylin
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(Respondido)Ainda é possível a criação da Wing Poseidon ?
Olá, boa tarde. Não será possível realizar este procedimento em nosso servidor. A wing em questão somente pode ser adquirida através de contribuições em promoções no servidor ou de negociações nos servidores de trade+baú.
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(Respondido)Comprei um item errado no shop é possível recuperar minhas moedas?
Olá, bom dia. Sua autoria deverá estar realizando o seguinte procedimento, vá até ao NPC e venda o item que realizou a compra incorretamente, em seguida, vá até o site pegue o serial do item e encaminhe um ticket para a administração solicitando um reembolso da moeda utilizada. Caso restou alguma dúvida, visualize este tutorial. [Tutorial] - Recuperando golds e/ou Goldsaways
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(Respondido)Sobre Eventos No Dia Das Mães
Olá, bom dia. Informações do gênero não são repassadas antecipadamente para nós jogadores, pois nada referente foi divulgado, dessa forma, o recomendado é aguardar e manter-se atento em nosso fórum para mais informações, pois caso venha ocorrer algum evento em especial para o dia das mães, vamos ser devidamente informados.
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(Respondido)Como adicionar assistente e mestre no modo de segurança
Olá, bom dia. Na versão 2.0 não é existente os cargos em guilds, ou seja, a versão atual não suporta tal alteração, por isso não está visível em seu cliente para estar realizando esta operação, porém, é válido ressaltar que os cargos nas guilds ainda estão operantes no cliente 1.0.
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(Respondido)Duvida sobre os valores do mix de creation
Olá, bom dia. A cada 01 JcPoint's é equivalente a 01 Jewel Creations, dessa forma, usando o exemplo que sua autoria propôs: 15.000 Jc points = 15.000 Jewel Creations. Entre tanto, caso esteja se referindo ao mix de creations, sua autoria precisará de 06 mixs+15 que é o equivalente a 2.400 JcPoints e também 01 Mix +14 que equivale a 600 JcPoints. Visualize a tabela abaixo para um melhor compreendimento. Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Como faço para me tornar um revendedor oficial?
Olá, bom dia. Não sabemos ao certo os procedimentos corretos a serem serem seguidos para se tornar um revendedor oficial do MuAway, porém, o recomendado é que esteja entrando em contato com o setor administrativo via ticket e solicite os requisitos necessário para se tornar um revendedor e aguarde um respaldo do mesmo. Visualize a imagem abaixo, para obter um melhor compreendimento. Spoiler Caso não saiba enviar um ticket, visualize este tutorial. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Como faço para postar uma imagem no fórum?
Olá, bom dia. Esteja hospedando a imagem desejada, utilize um site para poder hospedar, sugiro o imgur. [ http://imgur.com/ ] Após ter o link da imagem utilize as seguintes tag's abaixo. [img]link da imagem[/img] Caso restou alguma dúvida, visualize este tutorial. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/
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(Respondido)Qual é a diferença entre os PET's e o Dinorant Clássico?
Olá, bom dia. Existem vários tipos de Dinorant's em nosso servidor, dependerá de qual pet está se referindo, se for os novos pet's a única diferença é que os pet's podem utilizar magia defenser juntamente com seu escudo, já o dinorant, por se tratar de um pet de montaria não poderá estar realizando o mesmo procedimento, pois se utilizar será disconnectado do servidor automaticamente. É existente um tutorial em nosso fórum, onde contém essa informação, visualizando o mesmo, verá todos os adicionais e benefícios quem contém em cada um. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640503-tutorial-tudo-sobre-as-montarias-do-servidor/