Caus

Não é necessário inserir á foto de seu comprovante, basta apenas preencher todos os campos corretamente que já é o necessário.

Saiba como corrigir este problema: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567780-tutorial-solucionando-problema-ao-abrir-o-launcher/

Uma vez realizado um deposito é contabilizado 72 horas úteis para confirmação do mesmo é a creditação de seus goldsAway´s, logo após á confirmação de seu deposito é contabilizado 42 horas úteis para que seus brindes seja creditados em seu baú de numero 01.

Aconselho ao Sr. á responder algumas duvidas que o Sr. saiba retirar, ainda dá tempo você já possui 3 post, falta apenas 7 post, vamos lá, você consegue é rapidinho.

Quando você deixa seu char no level 600 sua life fica bugada, este é um dos grandes responsáveis para um jogador tomar o famoso "one hit". Outro fator já divulgado por nossa administração é, o "one hit" é considerado sorte, ou seja, não é algo que ocorre com muita frequência mas ocorre, levar one hit não é argumento para julgar o PvP como "bugado", como já dito, é considerado sorte, não ocorre com frequência e pode ser relacionado á seu level. Aconselho ao Sr. deixar seu personagem entre os leveis 350 ~ 400.

Na verdade suas três duvidas obterá á mesma resposta. Sim, você pode postar esta imagem que você disponibilizou em seu tópico, á mesma entrara na categoria print editada e sera avaliada da mesma forma que as outras da mesma categoria claro.

O correto é oque mostra na imagem dentro do servidor, veja: Então ele irá aumentar em 10% em dano adicional em nova e dark arena.

Já que o Sr. tem todas informações de sua conta menos a senha do baú, basta destrancar seu baú utilizando seu PID.

Boa noite -Alecrim-, Até o momento nossa administração não publicou nenhuma nota dando um parecer sobre alguma correção feita no PvP, acredito que o motivo disto é por não ter encontrado nada de anormal no PvP, no mais com á criação do tópico a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/606688-avisos-correlacionado-ao-pvp-do-servidor/page__p__5244992__fromsearch__1&#entry5244992 , nossa administração dará inicio á correção de problemas no PvP "caso encontrado claro!", no mais devemos aguardar por mais informações.

Caso se refira á tabela de preços dos itens em ambos os shopping´s, basta acessar o tópico a seguir e se informar sobre preços e quais itens serão inseridos nos shopping´s, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607755-update-rotatividade-shopping-goldswaysgolds-julho-2016-muaway/

Casos como este acontece com usuários bloqueados, verifique se não á nenhuma restrição para o Sr. postar ou acessar á página do facebook, caso não, provavelmente deve ser algum problema em sua conta, pois nossa administração não bloqueá ninguém.

Quando o Sr. realiza um deposito é contabilizado 72 horas úteis para confirmação de seu deposito, logo após confirmado começa á contar 48 horas úteis para que seus brindes seja creditados em sua conta no baú de numero 01.

Este problema esta acontecendo á algum tempo. Jogadores que resolveram trocar de nick, acabaram perdendo seus nick´s pelo fato de que o sistema não esta excluindo ou seja, mesmo os jogadores excluindo seu personagem ou tentando alterar seu nick, em algumas ocasiões os nick estão ficando preso no banco de dados do servidor, por se tratar de um problema que já nos foi reportado por diversas vezes, nossa administração já esta ciente e procura meios para correção deste problema, no mais aguarde.

Basta encaminhar uma MP á algum membro da equipe solicitando que eles disponibilize á quantidade de alertas verbal e no sistema que o Sr. possui, esta é a unica forma.

No [OFF-TOPIC] abaixo contem o perfis de todos os revendedores autorizados na atualidade, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

Não existe um tópico fixo com estas informações, você pode realizar buscas acessando á área de notificas, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/2-noticias/

Veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590309-tutorial-inserindo-e-personalizando-seu-link/

Em minha residencia esta normal, veja: Verifique sua conexão com á internet.

Os membros da equipe não tem permissão para este tipo de auxilio.

Negativo, não é necessario retirar os itens de seu personagem, até porque á unica coisa que zera são os atributos de seu personagem.

Negativo, não sera adicionado adicionais ao utilizar á Cape of God com o dinorant gold.

O sistema de suporte interno (Ticket) existe prazo para auxilio cujo é de 72 horas úteis para receber o primeiro respaldo, logo então, caso seu ticket entre em modo analise não existe tempo estipulado. Quanto ao E-mail e também o ticket, o Sr. devera aguardar pacientemente por um respaldo administrativo.

Envie um e-mail para Financeiro@muaway.net, lá o Sr. explicara o ocorrido e se possivel envie fotos do boleto já pago pelo Sr. e aguarde uma interação de nossa administração.

Desconsidere os atributos no cliente 1.0, o correto é do cliente v2.

Ocorreu um pequeno erro na edição das imagens, porem nada critico, nossa administração já esta ciente, fique tranquilo que sera corrigido.