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Duvidas Sobre Eventos.
Olá amigo, Realmente entendo sua frustração , meu concelho é que nosso SubAdministrador retorne com os horários por períodos para os STAFFER'S para que nenhum jogador saia prejudicado, pois jogadores também possui seus afazeres. Portanto aguarde por mudanças.
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(Respondido)Duvida sobre revendedor
Olá amigos, Em datas seletivas nosso Administrador anuncia que esta recrutando novos membros para a equipe de revendedores. Porem caso o senhor queira saber mais sobre o assunto solicite a resposta via Ticket só assim ira obter respostas administrativas.
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(Respondido)Remoção do cliente.
Olá amigo, Segue: Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
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(Respondido)Recuperar Gold's e GW's.
Olá amigo, Para que você esteja recuperando seus golds, primeiramente você tem que ir no shopping que você gastou os golds e pegar o serial dos iten depois de pegar o serial do iten você tem que vender o item comprado em um npc qualquer in game,após pegar o serial envie um ticket para a administração solicitando a devolução dos golds, e é valido ressaltar que para receber uma resposta concreta da administração demora em cerca de 72horas ,ou seja, 3 dias uteis. +info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591320-tutorial-recuperando-golds-eou-goldsaways/
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(Evento Finalizado)[Evento] Relâmpago as Escuras #12
Sombra BLADE KNIGHT MAGIC GLADIATOR SOUL MASTER MUSE ELF
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(Respondido)Referente ao tempo que minha conta no fórum está banida
Olá amigo. Obtemos informações administrativas somente através de TICKET/EMAIL portanto sugiro que entre em contato privado com nossa administração solicitando informações via ticket e aguarde.
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(Evento Finalizado)[Evento] Relâmpago as Escuras #11
Sombra v8 liliil
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(Respondido)Métodos de pagamento
Olá amigo, Infelizmente não existe uma forma de contribuição via Cartão de Debito , somente de Credito.
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(Resolvido)[Problema] Mu fechando toda hora (sozinho).
Olá amigo, Informe o problema a através do Email: suporte@muaway.net só lá o senhor terá uma ajuda técnica para seu caso .
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(Respondido)Dúvida referente a reprodução.
Olá amigo, Utilize de outro navegador. Mozilla Firefox ou Google Chrome .
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(Resolvido)[Problema] Lentidão/Queda FPS
Olá amigo, Quero lhe dizer que o problema não é com o game e sim com sua maquina pois em minha residencia e também em demais membros esta tudo normal , ou seja , o senhor precisara de auxilio técnico assim trabalhando diretamente seu problema . Sendo assim envie um Email para : suporte@muaway.net e aguarde respostas.
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(Respondido)Referente ao prazo para que os itens sejam creditados em minha conta
Olá amigo, Os itens tem o prazo de 48 horas para serem creditados em sua account, deixe seu BAU 01 com espaço para que seus itens cheguei sem nenhum problema . Obs: Caso este prazo se estenda entre em contato através do Email: financeiro@muaway.net
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(Respondido)[Duvida]Evento wallpaper
Olá amigo, Positivo o resultado do EVENTO #19 - WALLPAPER MUAWAY já saiu, visualize: Quote 1º Lugar: Nick do jogo: -DynamiT- Nick do fórum: -DynamiT 2º Lugar: Nick do jogo: iHard-TM Nick do fórum: iHard-TM 3º Lugar: Nick do jogo: Light_DS Nick do fórum: Light- +Informação : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/629160-eventos-evento-%2319-wallpaper-muaway-super-maratona-de-natal-2016-muaway/page__pid__5497116__st__40&#entry5497116
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(Respondido)Referente a troca de Dinorant
Olá amigo, Basta enviar um Email para : financeiro@muaway.net solicitando a troca do Dinorant, aguarde até 7 dias para a troca da [SKIN] de seu dinorant . Basta deixar-lo em sua account.
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(Respondido)Referente a resposta no fórum
Olá amigo, Qualquer membro que queira ajudar sanar as dúvidas, ou ao menos estar disposto a se interagir tem total liberdade o fórum não tem restrições desse gênero. Mas lembre-se que antes de começar a responder as áreas procure estar por dentro das regras, se não acabará tendo punições.
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(Respondido)Referente ao carregamento dinâmico
Olá amigo, Passe o CCLEANER em sua maquina assim realizando uma boa limpeza , logo apos reinicie seu game . Concelho que quando estiver logado no servidor evite utilizar navegadores ou outras atividades que necessitação de acesso a internet, para que tenha uma melhor experiencia no game caso sua internet não for tão eficaz.
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(Respondido)Referente a compras por cartão de crédito
Olá amigo, Quote Cartão de Crédito: Verificado em até 12 horas é a opção mais rápida de contribuição. Para efetuar sua compra via cartão de crédito precisamos de liberar sua conta. Envie um e-mail para: financeiro@muaway.net contendo o seu login e uma foto de seu cartão de crédito ou documento. Seu e-mail será respondido exigindo mais dados ou liberando sua conta para as contribuições Ou seja em até 12 horas.
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(Respondido)Refente a depósito
Olá amigo, Informações como está são dadas em privado por nova administração , relate o caso via ticket e aguarde respostas . Referente ao dinorant o senhor tem até 07 dias para realizar a troca do mesmo , basta estar enviando um Email para financeiro@muaway.net e solicitando a troca.
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(Respondido)Duvida sobre /post
Olá amigo, Para facilitar sua vida já que o senhor está com poucos reset's visualize a maneira mais fácil para ha utilização do /post Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento)
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)MEU MU FEHCA TODA HORA
Olá amigo, Passei pelo mesmo problema e estive realizando os seguintes procedimentos Vá até a pasta que você instalou o MuAwaY, clique com o botão direito do mouse em MUAWAY.EXE, depois de feito clique em propriedades, clique na aba Compatibilidade "Modo de compatibilidade" marque a opção executar este programa em modo de compatibilidade, Windows NT 4.0 ou Windows 2000 e tente jogar sem tomar DC. Obs: Se o problema persistir o senhor precisara de um auxilio mais técnico identificando realmente seu problema, sendo assim peço que entre em contato com o setor administrativo através do Email: suporte@muaway.net , aguarde até 72 horas por uma resposta.
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(Respondido)Player vendendo itens por dinheiro dentro do game !
Olá amigo, Denuncias são realizadas somente via ticket , para evitar exposições de jogadores envolvidos pelo fato que somente nossa administração e os envolvidos deveram estar apar do assunto . Encaminha suas provas e aguarde providencias.
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(Respondido)duvida
Olá amigo, O senhor so sera movido caso logue em outro servidor com os mesmo personagem que está no evento Mata-Mata no outro servidor , caso contrario o senhor permanecera no evento .
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)DC
Olá amigo, O senhor está passando por instabilidades sugiro que o senhor realize os procedimentos abaixo : Reinicie seu Modem . Reinicie seu Computador. Logo apos Realize o procedimentos dos tutoriais abaixo para evitar tomar Disconect . [Tutorial] Evitando dc part.1 [Tutorial] Evitando dc Part.2 [Tutorial] Evitando Dc Part.2 Apos realizar estes procedimentos acima e ainda não se resolveu o problema , reporte o problema através do Email: suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente aos novos rankings que serão inseridos
Olá amigo, Negativo , creio que nosso Administrador utilizou desta expressão para dizer que haverá NOVAS MODALIDADES de Eventos inserido no Ranking.
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(Respondido)Referente aos depósitos multiplicados por x22
Olá amigo, ''A nova promoção que surgiu hoje é até esse mês?'' Quote [05.] VALIDADE Promoção válida para as contribuições no período entre: 09 de Janeiro de 2017 à 31 de Janeiro de 2017. ''se eu comprar 20 Gold'sWay, ele vem 22x mais?'' Quote [02.1] PACOTE 01: Para contribuições entre R$ 1,00 à R$ 99,99. Será creditado o valor da sua contribuição x22 em forma de GoldsWay's (+) itens do KIT NEW e KIT GOD para contribuições acima de R$ 50,00, confira a tabela de brinde mais abaixo deste tópico. Exemplo: Ao contribuir R$ 50,00 receberá 1.110 GoldsWay's (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 New Sword [C].