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(Evento Finalizado)[ LEILÃO ] HeadKing • Alucard
01 Sword Chronus.
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(Respondido) Correlação á recuperação de conta.
Envie um ticket para o setor administrativo informando tudo oque houve em sua conta e faça a solicitação de recuperação da mesma, feito isso, aguarde um prazo de 72 horas úteis para que você possa ser respondido. Lembrando que, será solicitados algumas informações de sua conta que sua autoria teras que responder de forma correta. []'s
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(Respondido) Referente á recuperação de uma guild.
Infelizmente não há métodos no qual irá lhe auxiliar a recuperar sua guild novamente. O único passo é conversar com o jogador no qual criou sua guild e sugerir que o mesmo possa lhe devolve.
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(Respondido) Relacionado á algumas dúvidas.
Infelizmente a intensão do Administrador é valorizar cada vez mais a moeda JcPoint's. Em relação a mesma ser aderida nas premiações de eventos, tivemos um sugestão com o mesmo intuito, no qual foi encaminhada para análise administrativa, veja a mesma abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585534-sugestao-alteracao-da-premiacao-de-eventos-para-jcpoints/page__p__5032763&#entry5032763 Apenas aguarde até que tudo possa ser colocado em prática.
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(Respondido) Referente á programas para gravar.
Saiba como utilizar os fraps de maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567272-tutoria-como-utilizar-o-fraps-de-maneira-correta/
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(Respondido) Correlação á alteração do nick pelo site.
Para a alteração do nick do seu personagem no servidor, não é possível alterar 3 vezes grátis no mês, até porque essa opção serve apenas para a alteração de foto. Caso queira trocar seu nick é necessário obter me sua conta 3.000 JcPoint's, e assim poderá usufruir da ferramenta de alteração de nick. Lembrando que será cobrado a taxa de 3.000 JcPoint's por utilização da ferramenta.
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(Resolvido) Por qual motivo o meu jogo não está abrindo?
Provavelmente seja seu anti-vírus que está impedindo que seu jogo seja aberto em sua máquina, no mais, desative o mesmo e veja se irá obter êxito. Caso o contrário, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net, com as informações abaixo: Quote Nome de sua máquina; Windows que utiliza; Anti-vírus que utiliza;Grave também um vídeo demonstrando que seu jogo não abre e, após enviar, aguarde um novo feedback administrativo que possivelmente irá resolver seu problema.
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(Respondido)[Dúvida] perante ao mouse no game.
É simples está alterando o DPI de seu mouse, faça os processos abaixo: Vá até Painel de Controle: Logo após, clique em "Mouse": Após está nas configurações do mouse, arraste o mesmo para onde você achar que deverá ficar melhor para você: Depois clique em ponteiros, faça mesma coisa acima, e clique em Aplicar: Veja se irá obter êxito.
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(Respondido) Referente á cargos na guild na versão 2.0.
Não obtemos informações em relação aos cargos das determinados guilds do servidor serem aderidas na versão 2.0. Em meu ponto de vista, o mesmo não será aderido até porque é uma versão antiga do servidor.
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(Resolvido) Correlacionado á problemas com lag nos dois clientes.
Provavelmente seja seus drivers de vídeo que estão desatualizados, tente atualiza-los utilizando o Slim Drivers ou até mesmo atualizando através de sua máquina manualmente, saiba como está fazendo ambos processos: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. [Tutorial] Atualizando os drivers sem programas. Tente também seguir os passos do tutorial abaixo: [Tutorial] Como evitar lags no jogo. Caso seu problema persista, encaminhe o mesmo com uma gravação para o e-mail suporte@muaway.net, nele, explique detalhadamente e aguarde um novo feedback administrativo.
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(Respondido) Como se tornar um colaborador do MuAwaY?
Para sua autoria virar um colaborador, você deve começar a ajudar no fórum, ou seja, dar suporte. Sendo assim, respondendo dúvidas, reclamações, sugestões e etc. Tendo em mente uma resposta de qualidade, com explicativas para que o autor do tópico possa está lhe entendendo de uma forma boa. Certamente um dia você será convidado para integrar á equipe do MuAwaY.
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(Respondido) Teremos invasão de pascoa este mês?
Esses determinados eventos são fixos no servidor, ou seja, terá sim. Porém aguarde maiores informações que em breve serão postadas.
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(Respondido) Referente á como utilizar a câmera 3D no MuAwaY.
Provavelmente você deve está se referindo a câmera 3D, certo? Saiba como manusear a mesma: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589993-tutorial-camera-3d-muaway-computador-e-notebook/
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(Respondido) Correlação á demora para responder meu ticket.
Olá. Verifique se seu determinado ticket está em fase de análise. Se estiver, quero deixar bem claro para sua autoria que, quando um ticket entra em análise, ele não tem um prazo estipulado pelo setor administrativo para ser respondido, até porque esse método existe para o jogador no qual enviou o ticket possa receber uma resposta explicativa perante ao seu problema ou algo do gênero tratado no ticket. Portanto fique tranquilo e de olho em seu ticket que em breve o mesmo poderá ser respondido pelo setor administrativo. Caso o mesmo não estiver em análise, clique nele e exclua, feito isso, envie um novo ticket é aguarde um prazo de 72 horas úteis para ele ser respondido.
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(Respondido) Quando o cliente 2.0 será o oficial do MuAwaY?
Após todos os determinados problemas forem corrigidos, como, bugs, lags gráficos, dentre outros aspectos.
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(Respondido) Correlacionado ao título de membro.
Não irá influênciar em absolutamente nada, até porque será apenas seu título de membro após realizar diversas funções no fórum, como responder tópicos dentre outros aspectos.
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(Respondido)Referente a banimentos no game
Em geral no servidor MuAwaY é existentes diversos fatores no qual poderá levar um jogador á banimento, alguns deles são: Divulgação de outro servidor, utilização de programas maliciosos, roubos, dentre outros.
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(Respondido) É confiável comprar itens de revendedores?
Sim, é 100% seguro. Até porque eles são os revendedores pré-autorizados pelo administrador a fazer revenda de itens.
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(Respondido) Referente á recuperação dos dados da conta.
O único método é sua autoria encaminhar um ticket para o setor administrativo e explicar detalhadamente oque está havendo com sua conta para que assim tudo possa ser verificado e a recuperação de sua conta ser feita com êxito. Lembrando que, o administrador irá lhe fazer algumas perguntas de sua conta, como por exemplo: O 1º e-mail, 1º senha, dentre outros argumentos que serão importantes para você recuperar sua conta. Após enviar um ticket é necessário aguardar um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para uma nova resposta, se seu ticket entrar em análise, quero deixar bem claro para você que ele não terá um prazo estipulado corretamente para ser respondido, demorando dentro de 2 ou mais semanas. Portanto fique ligado para não perder nenhuma interação administrativa.
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(Respondido) Referente a venda do Dinorant Black.
Os JcPoint's será cobrado apenas para o vendedor, ou seja, como você irá comprar, não irá pagar nenhum taxa.
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(Respondido) Alguém me passa o download do auto-potion?
Não somos autorizados a passar o download do AutoPotion via fórum, até porque alguns sites que disponibiliza o download do mesmo é infectado com algum vírus e assim poderá ser causado problemas futuros em sua conta. Lamento.
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(Respondido) Como corrigir o horário do fórum?
É simples, basta sua autoria ir até seu Perfil → Editar meu Perfil → Configurações e editar, coloque deste modo: Ou seja, (GMT - 3:00 horas) Brazil, Buenos Aires, Falkland Is.
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(Respondido) É possível negociar os itens christimas via trade?
Infelizmente não há um método para negociar os itens Christmas.
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(Respondido) Qual é o recorde de jogadores online no MuAwaY?
Infelizmente não, até porque informações do gênero cabe apenas ao setor administrativo.
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(Respondido) Existe uma lista de membros que já passaram pela equipe?
Sim, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/