Everything posted by Kriger
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(Respondido) Referente a uma possível bonificação no período da copa.
- Até o momento a administração não se manifestou sobre este tipo de assunto. Creio que brevemente a mesma irá se pronunciar explicando como o mesmo irá funcionar. No mais, devemos aguardar.
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(Respondido) Referente ao prazo de negociação dos novos itens
- Os itens em questão serão bloqueados no dia 30/06, e voltarão a ser liberados novamente apenas ano que vem no dia dos namorados.
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(Respondido)Referente a banimentos
- Sim, assuntos relacionados a banimentos são tratados somente via ticket.
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(Respondido)É possível alteração a data de vencimento do boleto?
- Negativo, apenas através de outro boleto.
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(Respondido) Referente a Maratona Especial Copa do Mundo.
- Segundo o sub-administrador irá ocorrer a maratona, porém não existe uma data exata para ser postada. Sendo assim, devemos aguardar por maiores informações.
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(Resolvido)Referente ao desaparecimento do Ring's.
- Neste caso o mais aconselhável é que sua autoria esteja entrando em contato com a administração através de ticket informando todo o ocorrido para que a mesma possa estar averiguando e se encontrado realmente o problema estar solucionando o erro.
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(Respondido)Referente a contabilização de visualizações recebidas no perfil
- Realmente este prolema vem ocorrendo há um tempo, acredito que seja algum tipo bug em relação a novas contas criadas, creio que a administração já esteja ciente e está trabalhando para resolver o problema.
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(Resolvido)Referente a problemas ao iniciar o game erro 1010.
- Neste caso o mais aconselhável é que você entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma possa estar lhe auxiliando de uma melhor forma neste problema. Tendo em vista que os procedimentos passados pelos membros do suporte não sanaram o seu problema.
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(Respondido)Referente a resolução
- Neste caso você deverá escolher a resolução que seja wide, basta abrir o launcher e escolher alguma das duas resoluções que sejam wide.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a um suposto problema ao upar
Testei aqui em minha residência e estou obtendo sucesso, creio que seja em sua residência, tente estar saindo do game e entrando novamente para ver se o problema é solucionado.
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(Respondido)Referente ao Posion Ring!
- Acredito que não, pois o mesmo precisa da utilização do ring of poison.
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(Resolvido)Referente ao acesso no servidor
- De antemão peço que esteja excluindo os arquivos "Settings" e "update" caso o problema persista, peço que esteja reinstalando o game por completo pois pode ter ocorrido o rompimento de algum arquivo. @Poste resultados.
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(Respondido)Referente a programas ilícitos
- Sim, a administração já vem trabalhando para possíveis tipos de bug's que são utilizados no servidor, como todos os problemas esse não seria diferente por isso a demora, para a remoção de qualquer coisa do servidor leva tempo para que não volte nem tão cedo. É válido ressaltar que na maioria dos eventos os log's são verificados, e caso o jogador seja pego o mesmo será punido.
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(Respondido)Referente ao Fenrir Green!
- Exato, nada irá mudar em relação a jogabilidade do pet.
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(Respondido)Referente a link para download - MuAwaY!
- Não é permitido passar link's de dowload's. Até porque sabemos que o site está passando por instabilidades no momento. Apenas aguarde até que normalize.
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(Respondido)Sobre troca de asa Sem recuperação para Com Recuperação
- Creio que não é possível está realizando tal troca, porém você pode estar obtendo maiores informações diretamente com a administração através de ticket.
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(Respondido) Os itens da promoção serão liberados para comércio hoje?
- Sim, os itens da promoção poderá passar trade no dia de hoje.
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(Respondido) Referente a contribuição através do cartão de crédito.
- Sim, atualmente é possível realizar depois via cartão de crédito apenas pelo Picpay. Veja abaixo e saiba como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/664134-tutorial-como-realizar-um-deposito-com-cartao-de-credito-via-picpay/
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(Respondido)Referente a possíveis adicionais vinculados ao Dino e Fenrir Green
- Não sabemos até o momento como irá ser, e se o fenrir green terá ou não adicionais. Até porque nada foi divulgado para nós jogadores, sendo assim, devemos continuar aguardando por maiores informações, caso venha ocorrer alguma alteração seremos notificados.
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(Resolvido)Referente a erro ao tentar se conectar ao servidor.
- Esteja reinstalando o seu jogo por completo, após reinstala-lo execute o seu launcher em modo administrador. Se porventura o problema persistir, remova a compatibilidade do seu game, vá até a pasta onde está localizado o seu launcher, clique com o botão direito em cima dele, Propriedades, Compatibilidade, marque a caixinha e realize testes com as opções que estão disponíveis lá. Caso o problema persistir, entre em contato com o setor administrativo via e-mail para suporte@muaway.net, relate o ocorrido e aguarde um respaldo da administração perante o seu problema.
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(Respondido)Referente a um suposto bug
- O prazo para os jogadores receberem antidotes acabou, ou seja, o prazo já se encerrou. Você poderá até receber porém irá sumir em seguida.
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(Respondido) Referente a medidas para sanar a instabilidade.
- Este tipo de assunto não é repassado para nós jogadores. Portanto, devemos aguardar por maiores informações sobre o caso de instabilidades.
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(Respondido) Referente a nova implantação da administração.
- Isto é apenas uma nova ferramenta que foi implementada pela a administração para a proteção da conta dos player's creio eu, nada de concreto foi postado sobre a nova ferramenta. No mais, devemos aguardar por maiores informações.
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(Respondido)Referente a permanência da instabilidade no servidor.
- O servidor está passando por pequenas instabilidades em algumas regiões. Aguarde, logo voltará ao normal.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [3] - Hey_MD
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