Nycton

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Magro_, em 07 March 2017 - 09:47 PM, disse: Nenhum hacker é existente em nosso servidor, ou seja, o servidor está totalmente livre de qualquer programa ilícito, pode jogar tranquilamente, a jogabilidade está ótima dentro do servidor. O membro Magro_ respondeu corretamente.

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Acontecerá que os brindes não serão entregues dentro do prazo estipulado. E depois o Sr. deverá enviar um e-mail para o setor financeiro relatando o ocorrido para que os brindes sejam inseridos em sua conta. E-mail do financeiro é: financeiro@muaway.net.

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Irá sim, apenas aguarde por mais informações em nosso fórum.

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Envie este conteúdo para o e-mail de nosso Sub Administrador patrick@muaway.net, feito isso, você aguarde até receber um respaldo sobre o acontecimento.

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Não existe nada de tão anormal, apenas o HIT que está saindo rápido demais, entretanto a Administração já tá procurando corrigir esse hit adiantado, paciência e aguarde.

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Os Master resets acumulados na conta dos jogadores serviram para um novidade que será colocada em prática em nosso servidor futuramente, mas não existe data prevista, sendo assim, aguarde por futuras notícias e fique sempre atento em nosso fórum.

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O prazo para os eventos realizados pelos Game Masters serem cadastrados é de três dias. O prazo para os eventos serem finalizados e as premiações entregue aos jogadores é de 72 horas após o cadastramento dos eventos. Todos os eventos pendentes não cadastrados por mais de 05 dias, o jogador deverá entrar em contato com o sub administrador através do e-mail patrick@muaway.net repassando o atraso e aguardando o respaldo para que tenha os eventos cadastrados corretamente.

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Peço para que o Sr. esteja removendo a compatibilidade do jogo, caso não tenha conhecimento sobre como realizar este procedimento irei deixar um tutorial explicativo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/ Caso o problema persista esteja desativando o anti-vírus e o firewall da máquina e tente novamente entrar ao servidor. Se mesmo assim não obtive resultados positivos, você deverá entrar em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net repassando o ocorrido, feito isso, apenas aguarde o atendimento em torno de 03 dias úteis.

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Remova a compatibilidade do seu jogo, abaixo irei deixar o tutorial sobre como fazer isto na versão 2.0: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/page__p__5545820&#entry5545820 Caso o problema persista, o sugestionado é repassar para a administração através do e-mail suporte@muaway.net até porque este problema é inédito, enviando o e-mail você ficará ciente do problema e como será feito para ser resolvido.

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Como o Sr. não está conseguindo recuperar sua senha através do sistema de recuperação via e-mail, o sugestionado é que você crie uma conta secundário e entre em contato com a administração através de um ticket e relate a perca de sua senha, feito isso, será enviado para você um formulário com algumas perguntas sobre sua conta, caso você acertas a administração irá fazer a troca do e-mail de sua conta para um novo para que você consiga recuperar todos os dados desejados. Abaixo o tutorial sobre como abrir um ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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Não existe ferramentas em nosso fórum que possibilite o Sr. está alterando o seu nome de exibição, sendo assim, o único jeito é criando outra conta com o nome desejado. Obs: Caso crie um nova conta deverá desativar essa.