Everything posted by Nycton
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(Respondido) Sobre as postagens que não estão sendo deletada no tópico de eventos.
Provavelmente ocorreu algum imprevisto impossibilitando o responsável pelo tópico de excluir todas as postagens já feitas, apenas aguarde que em breve o tópico do relatório de eventos com GM's terá todas as publicações zeradas.
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(Respondido) Referente a quantia de GoldsWay´s da promoção atual.
Você irá receber a multiplicação x24, que dará 9.000 Goldsway's mais os itens do pacote promocional abaixo: Quote Contribuindo acima de R$375,00 (taxa gratuita) você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Ano Novo 2017 (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 New Sword [C] (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 New Shield [C] (+) 01 New Wing 2.0 [C] (+) 01 New Set Feminino [C] (+) 01 New Set Masculino [C] (+) 01 Set of God [RL] (+) 01 New Mace [C] (+) 02 New Rings (+) 01 New Pendant (+) 01 Cape of God [RL] (+) 01 Mace of God (+) 10.200 JcPoints (04 Creation +15 e 01 creation +14). Obs: Fazia um tempo que a JCPoint's não vinha em um pacote promocional, ou seja, não será sempre que a mesma será dada como brinde em promoção, mas dessa vez a Administração resolver colocar como brinde para que os jogadores vende-se a Cape of God, caso queiram.
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[Evento] Mata-Mata bolão Jimmy_MD [4]
ApressadoO
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[Evento] Mata-Mata bolão Jimmy_MD [3]
ApressadoO
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(Respondido) Qual a quantia de resets para usar o comando /post?
Caso o Sr. tenha os dados pessoais cadastrados e o número telefônico também, basta seu personagem ter 200 Reset's + 01 Master Reset para falar no comando /post. Agora caso você não tenha os dados pessoais cadastrados, seu personagem terá que ter 800 Reset's + 03 Master Reset's para falar no comando /post. Para mais detalhes acesse o link abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/
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(Respondido) Referente ao brindes da promoção atual.
Sim, a quantia citada já faz que o Sr. pegue o pacote promocional abaixo: Quote Contribuindo acima de R$375,00 (taxa gratuita) você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Ano Novo 2017 (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 New Sword [C] (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 New Shield [C] (+) 01 New Wing 2.0 [C] (+) 01 New Set Feminino [C] (+) 01 New Set Masculino [C] (+) 01 Set of God [RL] (+) 01 New Mace [C] (+) 02 New Rings (+) 01 New Pendant (+) 01 Cape of God [RL] (+) 01 Mace of God (+) 10.200 JcPoints (04 Creation +15 e 01 creation +14).
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(Respondido) Quando será retirada as taxas dos itens?
A taxa foi imposta no jogo para que o trade não fosse retirado, isso foi deixado bem claro pelo o Administrador, o MuAwaY é um dos poucos jogos online que ainda possui o trade, aonde jogadores podem negociar itens, ou seja, qualquer um jogador que comece hoje a jogar o nosso servidor pode ficar rico sem ao menos gastar um real, já em diversos outros jogos não, você tem que gastar para obter algo que lhe beneficie no game, sendo assim, a taxa foi acrescentada ao game para que o comando /trade não fosse retirado.
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(Respondido) Ainda tem como criar a Wing of Poseidon?
Como a Chaos Machine foi desativada a criação da Wing of Poseidon não é mais funcional em nosso servidor, e os únicos meios para adquirição da mesma é através de negociações e também com os nosso revendedores oficiais, caso não tenha conhecimento da nossa equipe de revenda oficial, acesse o link abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido) Foi feito alguma alteração no painel de cadastro de eventos?
O relatório de Eventos com GM's da conta dos jogadores se encontra bugado, porém, o setor Administrativo já esta ciente deste problema e em breve a lista de eventos será normalizada, aguarde.
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(Respondido) Sobre a central de segurança.
Após o Sr. ativar a central de segurança sua conta não terá acesso mais ao cliente 1.0, sendo assim, você pode ficar tranquilo quanto à isso.
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(Presente Entregue)[Presente] Top Flood
Nem precisava, mas valeu Webet_DS. KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
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(Respondido) Como comprar uma Wing com recuperação de vida?
Basta você desmarcar a caixinha do Adicional "Sem função". Para mais detalhes acesse o link: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/401138-tutorial-comprando-asas-comsem-recuperacao-de-vida/]
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(Respondido) Referente ao Klahr_GM.
Não sabemos o motivo, mas pode ser que o Klahr_GM esteja passando por problemas pessoais ou problemas com sua conexão, evitando que o mesmo consiga adentrar ao servidor para a realização de eventos, sendo assim, sugiro que encaminhe uma MP para o Klahr e retire sua dúvida.
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(Resolvido)Bug arenas
Anomalias do gênero devem ser reportadas para a Administração através do e-mail suporte@muaway.net, para que seja feita uma análise e caso seja encontrado esse bug pelos programadores e a Administração o mesmo será solucionado.
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(Presente Entregue)Gift - (Team and Friends).
Que isso, muito linda. Obrigado.
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(Resolvido)[Problema] Itens sumiram.
Este assunto deve ser tratado via ticket, sendo assim, abra um ticket relate o ocorrido e aguarde a análise Administrativa ser feita, e caso constante que realmente ocorreu um bug com seus itens e os mesmos sumiram você será reembolsado. Caso não saiba abrir um ticket aprenda acessando o link abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Qual prazo para ser creditado minha premiação?
Existe dois passos antes que um evento seja finalizado e a premiação entregue ao jogador. Primeiro, após você ganhar o evento, o Sr. deverá aguardar uma prazo em torno de 72 horas para o cadastramento do mesmo, e depois que o evento for cadastrado, aguarde outro prazo de três dias para a confirmação, ou seja, existe um prazo estimado de seis dias para que o evento seja finalizado e a premiação e os pontos entregues.
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(Resolvido) [Problema] Ao tentar instalar o jogo.
Provável que seja o anti-vírus ou o Firewall de sua máquina impedindo que a instalação do MuAwaY seja feita, sendo assim, desative ambos e veja se terá resultados positivos, caso não consiga baixar o MuAwaY, reporte o ocorrido para a Administração através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo.
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(Respondido)Duvida referente a demora para confirmação do depósito.
Devido as férias alguns pedidos de liberação para efetuar um depósito através do cartão de crédito estão com pequenos atrasos, mas você pode ficar tranquilo que antes do término da promoção vigente o Sr. será atendido, apenas aguarde e fique sempre de olho no e-mail enviado para a Administração.
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(Resolvido)Dúvida/Reclamação - Referente meu perfil.
Músicas que sejam ofensivas ou contenha palavras de baixo calão são proibidas para uso em nosso fórum, sendo assim, você foi notificada por um membro da área de contato solicitando para retira-la, neste caso basta remove-la e colocar outra, porém, que não tenha o mesmo intuito do que a mesma que vinha sendo utilizada. Regras são para todos, caso você tenha escutado alguma música no perfil de outro jogador com ofensas ou linguagem chulas, basta encaminhar o perfil para um membro da área de contato que o mesmo irá solicitar o jogador para retira-la, igual fez com você.
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(Respondido) Sobre inatividade na conta do jogo.
Contas inativas por mais de 90 dias terão seus saldo de gold's e jcpoint's removidos, sem chance de ser recuperado.
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(Respondido) Referente a ser movido para o evento maratona de guild.
Provável que ocorreu algum bug, e após você ser chamado para lutar você será movido caso esteja em uma guild que não ganhou vaga para participar do evento em questão.
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(Respondido) Referente e-mail não ser respondido.
Todos os e-mail's foram enviados de forma correta, devido as férias existe muitos jogadores enviando e-mail's para a Administração causando uma superlotação na caixa de entrada, isso fazendo ocorrer atrasos para responder diversos jogadores com problemas ou pedidos, sendo assim, o Sr. deverá ser paciente e aguardar até que você seja atendido.
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(Respondido) Meu depósito foi confirmado, mas meus brindes não chegaram o que eu faço?
Após a confirmação do seu depósito o Sr. deve aguardar outro prazo de 48 horas úteis para a entrega dos brindes em sua conta, seja paciente e deixe de baú 01 vazio.
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(Respondido) Qual resultado 6º Fan do MuAwaY?
O evento ainda não teve o resultado divulgado, sendo assim, sugiro que o Sr. continue aguardando e fique atento no tópico oficial do evento em questão. Obs: O motivo do atraso não foi publicado pela a Administração.