Everything posted by Nycton
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(Respondido)Os Moderadores podem auxiliar trocas s/taxa?
Auxilio do gênero fica a critério dos moderadores, até porque a Administração não se responsabiliza caso o jogador pra qual você irá passar a taxa para que o ele possa fazer a transação do item fuja e leve seus JC Point's, ou seja, a responsabilidade ficará para o moderador, poder ajudar nessa troca até pode, mas fica a critério do integrante da STAFF, porém, não é recomendado pelo setor Administrativo.
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(Respondido)Referente a uma determinada premiação.
Aguarde um prazo em torno de 03 dias úteis para que a sua premiação seja entregue no seu baú 01. Caso não chegue, envie um e-mail para o nosso Sub Administrador Patrick@muaway.net e relate esse ocorrido para que o mesmo possa conversar com o Bruno para que a box seja inserida na conta do seu amigo.
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(Respondido)Auxílio sobre recuperação de uma conta perdida.
Você pode estar criando uma conta secundária abrir um novo ticket e explicar esse ocorrido, até porque criando uma nova conta o vigarista não irá conseguir excluir seu ticket ou até mesmo aguardar o respaldo do e-mail já enviado para a Administração esta é as únicas formas de resolver o seu problema, continue aguardando que em breve você será respondido.
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(Respondido)Pra receber os brindes é preciso está offline?
O status da conta não irá interferir em nada, sendo assim, você pode ficar online tranquilamente.
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(Respondido)Referente a comercialização de programas
Sim.
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(Respondido)Referente as premiações dos colocados de um evento mata-mata
Confira a premiação de um Mata-Mata Padrão: Quote 1° Lugar: 500 Gold's + 03 pontos no ranking. 2° Lugar: 300 Gold's + 02 pontos no ranking. 3° Lugar: 150 Gold's + 01 ponto no ranking.
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(Respondido)Referente a depósito
Contribuições via boleto não é necessário a confirmação de nada em nosso web-site, ou seja, após você fazer o pagamento do boleto através de um atendente, basta aguardar o prazo de 72 horas úteis que o seu depósito será confirmado, e após o seu depósito ser confirmado você deve aguardar outro prazo de 48 horas úteis para a inserção dos brindes promocionais em sua conta, você apenas deve deixar seu baú 01 vazio para não haver nenhum tipo de atraso. Obs: Você contribuindo a quantia de R$450,00 acima, você receberá os seguintes brindes: Quote Contribuindo acima de R$450,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Super Natal 2016 (+) 01 Santa Sword [C] (+) 01 Santa Shield [C] (+) 01 Santa Mace [C] (+) 01 Santa Set Feminino (+) 01 Santa Set Masculino [C] (+) 01 Wing of Santa [C] (+) 01 Gold Box of Christmas (+) 01 Silver Box of Christmas (+) 06 Convites Mata-mata Privado [Temporada Natal 2016] (+) 02 Christmas Rings [C] (+) 01 Christmas Pendant [C] (+) 01 Dinorant Red XMas [Skin] (+) 01 Dinorant Pink [Skin].
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(Respondido)Referente há um membro do suporte derrubando minha conexão de internet
Obviamente, até porque um membro do suporte deve manter uma boa postura, tanto no fórum quanto no game, e essa atitude pode prejudica-lo basta, caso tenha provas concretas e queira enviar para a Administração as devidas providências serão tomadas contra o mesmo.
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(Respondido)Referente a negociação dos dinorants
Os novos Dinorant's poderão ser negociados em qualquer época do ano, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente a um evento não cadastrado
Como o moderador lhe disse que enviou todas as print's dos ganhadores dos eventos realizados pelo mesmo e o Game Master lhe afirmou que cadastrou todos, e até agora você não teve seus eventos cadastrados, o sugestionado neste caso é que entre em contato com o Sub Administrador através do e-mail Patrick@muaway.net explicando o ocorrido e aguarde um respaldo para que você tenha todos os seus eventos ganhos cadastrados.
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(Respondido)Dúvida
Demora em torno de 03 dias úteis.
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(Respondido)Referente a previsão para um nova edição de um evento
Não obtemos tal informação, pois não é repassada para os jogadores com antecedência, sendo assim, devemos aguardar mais informações sobre o evento em questão futuramente.
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(Respondido)Referente a liberação dos kits anéis
A liberação do Kit anéis Christmas está agendada para hoje, sendo assim, continue aguardando o decorrer do dia.
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(Presente Entregue)[Presente] Nycton
Obrigado meu rei, tmj.
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(Respondido)Duvida sobre o evento Pega-Pega Ghost
Vamos aguardar o tópico oficial do evento ser postado, para sabermos a quantidade de pega-pegas que serão feitos.
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(Respondido)Esse ano vai ter venda de box?
Sim, as box's estão sendo dadas através de brindes na promoção vigente deste mês, caso não esteja por dentro desta informação acesse o link abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/625853-promocoes-super-natal-2016-muaway-pacotes-epicos-com-dinorants-boxs-e-mais/ Como também você pode adquirir através de negociações com outros jogadores dentro de nosso servidor nas salas de trade c/baú.
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(Respondido)Posso comprar 2 vagas pro evento Salve Admin?
Sim, mas você deve ter duas Guild's diferentes para participar do evento, caso o contrário não.
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(Respondido)Referente a participação no FanAwaY
Tanto faz, foto ou vídeo, poste o trabalho que o Sr. Achar melhor.
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(Respondido)Referente a deletar guild
Não existe possibilidades de você deletar uma Guild sem o PID, sendo assim, você deverá cadastrar os Dados Pessoais da conta, e realizar a recuperação do seu PID via SMS, caso não tenha os dados pessoais cadastrados, irei lhe explicar como cadastrar: Quote Vá até o web-site e conecte-se em sua conta, logo após localize as seguintes opções: Minha Conta > Dados Pessoais e preencha os campos vazios e o número telefônico. Com os dados pessoais cadastrados, você deverá sair da sua conta, voltar novamente ao web-site e localizar as opções: Recuperar Dados > Recuperar por SMS > Recuperar PID e preencha os campos solicitados que será enviado um SMS para seu celular contendo a informações desejada. Imagem ilustrativa:
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta no meu e-mail
Prazo de 72 horas, mas pode ocorrer atrasos.
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(Respondido)Evento Redes Sociais!
Ainda não foi divulgado um dia previsto, é bem provável que esteja ocorrendo algum problema impossibilitando a postagem do vídeo, sendo assim, você deve se manter atento em nosso fórum e aguardar por mais informações.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre deposito
Provavelmente seus brindes serão entregues hoje ou amanhã, fique tranquilo, e aguarde, apenas lembre-se de deixar seu baú 01 vazio para não haver nenhum tipo de problema na inserção dos itens.
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(Respondido)Santa Claus
Não, apenas nas salas trade c/baú 01, 02 & 04.
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(Respondido)A câmera 3d ainda funciona?
A Câmera 3D só se encontra funcional no cliente 1.0, para mais detalhes acesse o link abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589993-tutorial-camera-3d-muaway-computador-e-notebook/
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(Respondido)Como posso me tornar um colaborador?
Para você se tornar um Colaborador de nosso fórum será necessário que preste suporte, suporte quer dizer que você deve ajudar os jogadores que vem criar tópico em nosso fórum de problemas, dúvidas, reclamação e assim vai, você deve ajuda-los da melhor maneira possível, saber interpretar o problema do jogador, ter uma boa conduta no fórum/game, se manter ativo diariamente, esses são os principais requisitos para ser tonar uma Colaborador, o restante se vai adquirindo mais experiência com o tempo, caso queria dicas para começar a presta suporte em nosso fórum clique no link abaixo e leia atentamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/493417-barzinho-dicas-pra-obter-um-bom-suporte/