Everything posted by Nycton
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(Respondido)Lentidão no serve
Com diversos jogadores vem ocorrendo o mesmo problema, verifique se sua internet se encontra estável, caso esteja, o sugestionado nesse caso é entrar em contato com o setor Administrativo solicitando um auxilio para que você consiga ter um bom rendimento em seu game, envie um e-mail para suporte@muaway.net relate tudo sobre o problema e aguarde um respaldo em torno de 03 dias úteis.
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(Respondido) Referente ao sistema de segurança em questão de jogar itens no chão.
Sim, mesmo com a central de segurança ativada outros jogadores podem realizar compras nos Shoppings de Golds/Goldsway's, porém, é bem provável que a Administração coloque uma sistema de segurança aonde vai inibir os jogadores que não possuem o computador como confiável na central de comprar itens nos web's-Shop, vale ressaltar que a alguns dias atrás já foi dada uma sugestão do gênero, sendo assim, devemos apenas esperar a Administração avaliar e caso seja possível de aderir o sistema de segurança em nossos Web's-Shop's a Administração estará colocando.
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(Respondido) Já tivemos o dia do perdão?
Sim, porém, o setor Administrativo já deixou bem claro que o dia do perdão não será mais realizado.
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(Respondido) Referente aos itens de natal com prazo.
Em dois dias, aguarde por mais informações em nosso fórum, fique atento.
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(Respondido)Sobre resultado do evento no facebook
Apenas aguarde o decorre do dia, pois o resultado do evento ainda se encontra dentro do prazo estipulado.
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(Respondido) Referente à informações dos itens Christmas.
O nosso moderador global deu um respaldo em um tópico no dia 01/12 que os itens Christmas serão liberados para negociações em torno de dois dias, sendo assim, é provável que os itens terão suas liberações no dia 03/12, sendo assim, apenas aguarde e fique atento nas notícias que vão ser publicadas em nosso fórum.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no bau
Provável que seja um bug do servidor, sendo assim, sugiro que feche o game e o reabra e veja se o problema em questão será solucionado, caso não seja, verifique se seu personagem possui uma quantidade suficiente para retirar o item do baú, use o comando /zen e tente retira-lo, caso o problema persista, entre em contato com a Administração através do e-mail suporte@muaway.net relate o ocorrido em aguarde por um respaldo em torno de 03 dias úteis.
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(Respondido) Referente ao pagamento via boleto.
Sim, após você efetuar o pagamento de seu boleto, você deve aguardar um prazo em torno de 03 dias úteis para a confirmação da sua contribuição, e após a confirmação do seu depósito, aguarde outro prazo de 48 horas úteis para a entrega dos brindes, caso seu depósito seja acima de R$50,00, lembre-se de deixar seu baú 01 vazio para não haver atrasos.
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(Respondido) Referente à um ticket em espera.
Tickets em análise não tem prazo fixo para ser respondido, sendo assim, você deve apenas manter a paciência e aguardar.
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(Respondido)Quando será sanado o bug das visualizações?
Nenhuma data prevista para o concerto do bug em questão foi estipulada, mas o setor administrativo já se encontra ciente deste problema que vem ocorrendo nas visualizações e em breve será corrigido, porém, é algo que não lhe prejudica em nada.
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(Respondido)Referente a Depósito Promoção Super Natal
Entre em contato com o setor financeiro através do e-mail financeiros@muaway.net e repasse o ocorrido para a administração que o erro será corrigido.
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(Respondido)Não estou conseguindo enviar um ticket, o que devo fazer?
Esteja limpando o historia de navegação de seu computador e veja se o problema será resolvido, ou você pode realizar uma limpeza através do programa Ccleaner, irei deixar um tutorial explicativo para como realizar essa ação: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ Obs: Vale ressaltar que é necessário que tenha os dados pessoais cadastrados para enviar um ticket.
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(Respondido)Como se tonar um revendedor oficial?
Para se tornar um revendedor você deve entrar em contato via ticket com a Administração e conversar com por lá de maneira civilizada para saber todos os detalhes de como se tornar um revendedor oficial de nosso servidor, mas atualmente creio que a equipe de revenda esteja fechada, mas somente via ticket você poderá obter mais informações.
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(Respondido)Existe algum tipo de evento pra está ganhando set's especiais?
Você poderá adquirir os itens em questão através de negociações ou comprando em nossos Shopping's. Mas vale ressaltar que você pode ir nos eventos realizados diariamente pelos Game Masters para adquirir Gold's e comprar os itens desejados.
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(Respondido)Onde posso postar o quadrinho?
Será criado o tópico oficial do evento em questão no dia 03/12 para que os jogadores postem suas imagens editadas, apenas aguarde e fique atento em nosso fórum.
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(Elogio Mencionado)Parabéns mano NYCTÃO
Obrigado mano, você sabe que te considero demais, não apenas virtualmente e sim, na vida pessoal, você para min é mais do que um amigo, e sim um irmão, fiquei até sem palavras, só peço obrigado por tudo que já fez e vai fazer por min acredito muito em você, amizades como a sua é difícil de se encontrar, você é muito especial para min, e com certeza sabe disso, e obrigado novamente, e tmj sempre MIRABELZIN. KKKK
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(Respondido)Referente ao tempo que leva para creditarem uma premiação de mata-mata
Existe dois passos a ser realizados até os Gold's e os pontos do evento ganho por sua autoria chegar em sua conta, primeiro passo, você deverá aguardar o prazo de 72 horas úteis para o cadastramento do mata-mata, e após o evento ser cadastrado em sua conta, aguarde outro prazo de 03 dias úteis para a confirmação do mesmo, totalizando o prazo de 06 dias úteis para que os Golds's sejam creditados em sua conta e os pontos no ranking da modalidade ganha.
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(Respondido)Sobre deposito
Sim, você pode ficar tranquilo, que os brindes promocionais que serão inseridos em sua conta vai ser o da promoção vigente do mês de dezembro, apenas aguarde.
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(Respondido)[Duvida] Itens christmas
Até o momento o setor Administrativo não repassou nenhuma informação do gênero, sendo assim, não bote os pés pelas mãos, apenas aguarde o tópico oficial da liberação dos itens para que você fique por dentro de todas as novidades que vão acontecer.
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(Respondido)Sistema de segurança..
Primeiramente, você deverá entrar na outra máquina para cadastrar a central de segurança nela, ou seja, você provavelmente está tentando cadastrar a central pela sua máquina que já está cadastrada no sistema de segurança, sendo assim, entre no outro computador e realize os procedimentos que você conseguira cadastrar a central na máquina desejada. Obs: Caso você já esteja fazendo o procedimento em outra máquina, sugiro que reporte esse bug através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo em torno de 03 dias úteis para o solucionamento do seu problema.
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(Respondido) Referente aos itens Christmas.
Daqui a 02 dias, aguarde por mais informações no tópico oficial dos itens em questão, que em breve será postado, fique atento em nosso fórum.
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(Respondido) Referente ao último Game Master que saiu da equipe.
O último Game Master a se retirar da equipe foi o Ex-Tenso_GM.
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(Respondido) Referente ao prazo para obter os itens da promoção.
Os itens dos pacotes promocionais são inseridos em sua conta após 48 horas úteis da confirmação do seu depósito, sendo assim, apenas aguarde e deixe seus baús 01 e 02 vazios para não haver nenhum tipo de atraso.
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(Respondido) Referente ao número de visualizações no meu perfil.
Ao número de usuários(as) que já visitaram seu perfil.
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(Respondido) Referente à uma informação do Moderador Global via tópico.
As condições ainda não foram divulgadas, ou seja, não há como saber se os itens Christmas terão taxas para ser negociáveis, sendo assim, apenas aguarde pelo tópico oficial de liberação dos itens em questão para obter mais detalhes sobre o assunto cogitado.