Everything posted by Nycton
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(Respondido)Quanto tempo leva pro financeiro liberar a compra via cartão de credito
O prazo minimo é de 24 horas úteis, mas pode ser estender para até 72 horas úteis, apenas aguarde pois em breve você terá um respaldo do setor financeiro liberando sua compra.
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(Respondido)Se eu depositar 250 reais, irei ganhar dino black?
O pacote promocional que contém o Dinorant Black é para quantias acima de R$300,00, ou seja, como você fez o depósito na quantia de R$250,00 e estava exposto na promoção que iria vim com os brindes promocionais citados o sugestionado neste caso é que cancele sua contribuição para que você tenha seu reembolso e faça o depósito de forma correta, pois o pacote promocional que contém os brindes em questão e o de R$300,00. Outra coisa você pode entrar em contato com o setor financeiro de nosso servidor através do e-mail financeiros@muaway.net explique o ocorrido e aguarde por um respaldo para ver a melhor forma de resolver esse inconveniente.
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(Respondido)Como conseguir itens de caça ao tesouro
Bom, no OFF-TOPIC indica aonde você pode adquirir alguns itens de eventos de pequeno porte: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/page__p__4718977__fromsearch__1&#entry4718977 Confira abaixo as cidades aonde caem dos monstros Ale & Coração do Amor: Quote Coração do amor /devias2 ou /arena Ale /npcpk ou /arena7 @: Alguns itens não dropam mais, e agora só podem ser adquiridos através de negociações com outros jogadores dentro das salas de trade c/baú.
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(Respondido)Duvida sobre possível lag
Realize todos os procedimentos do tutorial abaixo e veja se o problema em questão será solucionado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Caso o problema persista o sugestionado é que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.netrelatando que o problema ocorreu do nada pois você estava jogando em perfeitas condições o servidor e simplesmente o servidor começou ter uma queda de Fps e aguarde pelo respaldo em torno de 03 dias úteis.
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(Evento Finalizado)[Leilão] Rudizl
03 Relíquias Sword.
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(Respondido)Quando foi lançado o Dino Gold.
O lançamento do Dinorant Gold [Skin] ocorreu no dia 06 de julho de 2016. Para mais detalhes acesse o link a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607758-updates-dinorant-gold-skin-lancamento-julho-2016-muaway/
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(Respondido)Dúvida sobre requisitos mínimos para jogar MuAwaY
Confira o recomendado para ter uma boa jogabilidade em nosso server: Como você possui o processador com 1.73 GHz sua máquina está nos padrões recomendado pelo server para ter uma ótima jogabilidade. Sobre a internet, cada vez que você aumentar a velocidade da mesma você terá um ping mais baixo e o delay do jogo será menor e assim lhe dando também uma melhor jogabilidade.
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(Respondido)Sobre eventos no período noturno
Bom, os Game Masters realizam eventos de acordo com sua disponibilidade, ou seja, se o período citado por sua autoria vem passando por uma carência de eventos e porque os Game Masters se encontram com algum tipo de compromisso impossibilitando a realização de eventos, enfim, neste caso não há muito o que fazer, apenas aguarde e fique atento na aba de equipe no web-site e veja se no decorrer do dia irar ocorre algum evento para você não ficar de fora.
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(Resolvido)Cancelamento errado
Relate o ocorrido através do e-mail financeiros@muaway.net e aguarde um respaldo da administração em torno de 03 dias úteis para que o setor administrativo esteja resolvendo esse pequeno problema cometido por sua autoria.
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(Respondido)Se eu enviar a foto do comprovante de deposito, o meu deposito será confirmado mais rápido?
Não é necessário que você envie nada para a administração, apenas aguarde o prazo de 72 horas úteis para que a confirmação de seu depósito seja feita de forma automática, e assim que seu depósito for confirmado aguarde outro prazo de 48 horas úteis para a entrega dos brindes caso sua contribuição seja maior que R$75,00.
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(Respondido)Duvida sobre o cliente 2.0
Primeiramente sugiro que esteja removendo a compatibilidade de seu game, caso não saiba realizar esse procedimento clique no link abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Se por ventura o problema persistir, esteja desativando seu anti-vírus e o firewall e execute o launcher como administrador e veja se terá resultados positivos em conseguir adentrar ao servidor, caso não tenha, vá até a pasta do MuAwaY, basta clicar no launcher com o botão direito e localizar Abrir local de arquivos e após abrir a pasta encontre os arquivos Update e Settings e faça a exclusão de ambos, caso não resolve seu problema o sugestionado é que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net solicite uma ajuda do suporte técnico avançado para que seja solucionado seu problema.
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(Respondido)Os depósitos estão atrasados?
Bom, diversos jogadores já veio reclamar em nosso fórum sobre esse atraso que vem ocorrendo para a confirmação de depósitos, se for algum problema em breve será solucionado, como você já entrou em contato com o setor financeiro através do e-mail, não se preocupe apenas aguarde que brevemente sua contribuição será confirmada.
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(Respondido)Qual prazo de pagamento é mais rápido ?
O método mais rápido é através do cartão de crédito.
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(Evento Finalizado)Pedido e Entrega
Nycton thresh
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(Respondido)Dúvida relacionada a demora para postarem o resultado do AwaY Photo.
Nada foi relatado pela a administração perante ao atraso que vem ocorrendo para ser publicado o resultado do evento Away Photo, sendo assim, você deve continuar no aguardo e atento no tópico oficial do evento em questão para está por dentro de todas as informações relacionadas ao mesmo.
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(Respondido)sobre recuperção de contas
Bom, o correto é preencher o formulário por completo para que a administração esteja avaliando todos os dados enviados por sua autoria se será correspondente a da conta que você quer alterar o número telefônico, mas sugiro que você coloque uma data aproximada para a administração ver que realmente você é o proprietário da conta. Através da recuperação de dados via e-mail não é possível ver a data de criação de sua conta.
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(Respondido)Dúvida sobre a demora de cadastra os eventinhos
Entre em contato com o realizador do evento cujo você ganhou perguntando se os eventos feito no dia que você ganhou o seu já foram cadastrados ou ainda está pedentes e aguarde por um respaldo do mesmo para você está ciente do ocorrido.
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(Respondido)Qual é o e-mail do Acm_SubADM
O e-mail de nosso Sub Administrador é Patrick@muaway.net.
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(Respondido)quero depositar
Sim é possível você realizar uma contribuição de outro país através do cartão de crédito, mas tem que ser das bandeiras Master Card ou Visa e deverá usar um cartão internacional, caso não sabe realizar o procedimento de efetuar um depósito através do cartão de crédito acesse o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Respondido)Quantas creations possui uma mix +15
Um mix de Jewel of Creation +15 é equivalente a 2400 Jewel of Creation normais. Caso esteja perguntando o valor de comercio do mix em questão dentro do game o sugestionado é que você faça uma pesquisa sobre o valor do mesmo dentro do game.
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(Respondido)Qual foi o primeiro game master do MuAwaY
Impossível lhe dar essa informação como já se passou muitos anos é difícil recordar, caso queira realmente saber quem foi o primeiro Game Master do MuAwaY você pode entrar em contato via ticket pois somente a administração poderá lhe dar essa informação.
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(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~2
Nycton Jimmy_CL Verde
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(Respondido)Dúvida sobre trocas
Bom, encaminhe uma solicitação de ajuda através de uma mensagem pessoal para uma de nossos moderadores que se encontram online no fórum e aguarde por um respaldo caso os mesmos estejam disponíveis estarão lhe ajudando em sua troca.
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(Respondido)Dúvida sobre invasão de Natal
Informações do gênero não são repassadas para os jogadores com antecedência, apenas aguarde o mês natalino pois no natal sempre ocorre o evento invasão.
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(Respondido)Dúvida sobre cartão de crédito.
Os dados solicitados devem ser do proprietário do cartão que você irar utilizar para realizar sua contribuição.