Everything posted by Nycton
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(Resolvido)Suposta sumida de itens
Relate o ocorrido através do suporte via ticket e aguarde por um respaldo para está ciente do acontecido. TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente aos personagens
Bom, neste caso é só excluindo e criando os personagem na ordem correta que você deseja, mas mover o personagem através de uma ferramenta isso não será possível.
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[Dúvida] Refente ao modo de segurança
Provavelmente é um BUG, e o nosso servidor entrou em manutenção neste exato momento para que esse pequeno problema seja solucionado.
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(Respondido)Depositei 02 vezes e só recebi 01 brinde.
Verifique seu baú 02 e veja se o restante dos brindes estão nele, caso não você não tenha o baú 02 esteja comprando um através de nosso web-site, lembre-se de deixa-lo vazio, e entre em contato com o setor administrativo através do e-mail financeiros@muaway.net e relate que os brindes não foram inseridos em sua conta e aguarde em torno de 03 dias úteis um respaldo para que o problema seja resolvido.
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(Respondido)Referente a área de Designer
Tudo relacionado a área de designer foi removido de nosso fórum, pelo simples motivo que a administração resolveu retirar a função da área de designer de nossa comunidade.
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(Resolvido)[Problema] Jogadores sumindo da tela
É apenas um bug visual, que ocorre após você se mover aparecer que seu personagem está na frente de alguns jogadores, porém, depois de uma pequena distância percorrida pelo seu personagem os outros jogadores lhe passam, mas não sabemos o motivo que faz isso ocorrer, por todavia sugiro que reporte para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde por um respaldo em torno de 03 dias úteis para que fique ciente sobre o que ocasiona do bug em questão.
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(Respondido)Itens Style
A administração deixou no tópico oficial dos itens em questão que a liberação para transação dos mesmos dentro de nosso servidor seria efetuada hoje, sendo assim, aguarde o decorrer do dia.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens styles via trade
Apenas aguarde que no decorre do dia os itens Style serão liberados para transações dentro de nosso servidor.
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(Respondido)Qual o último game master a sair da STAFF?
Foi o Tenso_GM.
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(Respondido)Sobre os itens style e sobre deposito
A partir do dia 24/10 o item já poderá ser negociado, porém, pode ocorrer atrasos, aguarde. Depósitos através do boleto bancário não é preciso que confirme nada em nosso web-site, apenas aguarde que a confirmação será automática em torno de 72 horas úteis. Confira os itens do pacote promocional contribuindo a quantia de R$200,00: Quote Contribuindo de R$200,00 à R$349,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Dia das Crianças 2016 (+) 01 Majestyc Set [RL] (+) 01 Majestyc Sword [RL] (+) 01 Majestyc Shield [RL] (+) 01 Majestyc Mace [RL] (+) 01 Majestyc Wing [RL] (+) 01 Shield of Style (+) 01 Set of Style
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(Respondido)Referente a promoção e os brindes
Bom, você efetuando o pagamento do boleto até o dia 31/10 estará recebendo os brindes e a multiplicação dos goldsway's de acordo com a promoção vigente desse mês, contribuindo a quantia de R$75,00 você irar receber como brindes os seguintes itens abaixo mais os goldsway's multiplicado x23: Quote (+) 01 Majestyc Set [RL] (+) 01 Majestyc Sword [RL] (+) 01 Majestyc Shield [RL] (+) 01 Majestyc Mace [RL] (+) 01 Majestyc Wing [RL] (+) 01 Shield of Style
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(Respondido)Transferir itens de uma conta antiga para uma nova?
Bom, neste caso você deverá ir até a lan house mais próxima de sua casa e fazer a transição dos itens para sua atual conta, caso esteja se referindo uma conta que tem itens que possui taxa não será possível fazer a transferência, lamento.
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Aplicar_MD [4]
ApressadoO
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Aplicar_MD [2]
ApressadoO
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Aplicar_MD [1]
ApressadoO
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro para baixar
Primeiramente sugiro que antes de tentar abrir launcher desative o anti-vírus e o firewall de sua máquina e execute-o como administrador e veja se o problema será resolvido, caso não seja, remova a compatibilidade do mesmo, vejo tutorial explicativo abaixo e sabia como realizar esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso o problema persista entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relate o ocorrido e aguarde por um respaldo para que o problema em questão seja resolvido.
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(Respondido)Referente a senha do baú
Primeiramente você deverá cadastrar os dados pessoais de sua conta, caso não saiba realizar esse procedimento, entre no web-site com sua conta e localize Minha Conta > Dados pessoais e preencha tudo corretamente, após ter os dados cadastrados realize todos os passos do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/
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(Respondido)Referente aos dados de uma conta antiga
Neste caso você deverá criar uma conta secundária e entrar em contato com a administração através do sistema via ticket e relate se será possível sua autoria está recuperando a antiga conta, porém, você pode até recuperar o e-mail mais a senha não será possível, enfim, caso não saiba enviar um ticket basta acessa o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Obs: Atualmente é preciso que cadastre os dados pessoais de sua conta, basta ir até o web-site se conectar e localize as seguintes opções Minha Conta > Dados pessoais e preencha de forma correta e estará liberado a criar um ticket.
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(Respondido)Referente os ganhadores do mata-mata do Senhor
Veja abaixo: Quote 1° Lugar AwayUS 2° Lugar Power_BT 3° Lugar iHero-TS
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(Respondido)Os eventos que ocorreram no dia 15/10 já foram cadastrados?
Ainda não, apenas aguarde que brevemente todos os eventos realizados nas 24h de eventinhos serão cadastrados.
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(Elogio mencionado)Elogio coletivo - Campeã OldGuard - War Total 2016!
OldGuard!.
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(Respondido)Quais as guilds vencedoras da war total?
Confira abaixo os vencedores do evento em questão: Quote 1° Lugar: OldGuard CAMPEÃ 9ª Edição do evento WAR TOTAL 2° Lugar: bOts
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(Respondido)Referente a recuperação da senha do baú
Primeiramente sugiro que cadastre os dados pessoais de sua conta, caso não saiba fazer esse procedimento, basta conectar-se no web-site e localizar Minha Conta > DADOS PESSOAIS > e preencha de forma correta, após ter os dados cadastrados você pode sair de sua conta e no web-site mesmo aviste logo abaixo do painel de usuário Recuperar Dados > Recuperar por SMS > Recuperar senha baú e preencha os campos vazio que será enviada a informação solicitada para seu celular. Imagem ilustrativa: [TUTORIAL] Novo método para recuperar senha do Baú através de SMS! http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/
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(Respondido)Referente ao sistema de master resets
É possível efetuar apenas 02 master resets por dia.
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(Respondido)Depositei ontem, será que recebo os brindes antes da war total?
Após a moeda goldsway's ser creditada em sua conta, você deverá aguardar um prazo de 48 horas úteis para a entregas do brindes em baú 01, como dias de final de semana e feriados não são contabilizados como úteis, provavelmente os itens do pacote promocional não serão inseridos em seu baú antes do evento War total.