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Nycton

Jogador
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Everything posted by Nycton

  1. O jogador que estiver com um item que contém taxa será preciso ter em sua conta o saldo equivalente do item para poder vendo-lo, ou seja, você tem um Dinorant black que possui uma taxa de 10.000 JC Points, para vende-lo você terá quer ter em sua quantia de saldo no web-site 10.000 JC Points para que a troca possa ser efetuada, ou caso você queria vender o item para outro jogador que obtenha a taxa mais o valor X em itens, terá que solicitar a troca no moderador, enfim, o saldo em JC Points só será debitado da conta do vendedor do item, espero que tenha entendido.
  2. Bom, como você já realizou os procedimentos corretos, basta aguardar o respaldo através do e-mail enviado para saber se será possível ou não recuperar os dados solicitados.
  3. Neste caso você deverá criar uma conta secundária e entrar em contato com o setor Administrativo através do sistema via ticket, relate o ocorrido e aguarde o respaldo e veja se será possível ou não recuperar sua antiga conta, caso não saiba abrir um ticket acesse o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Obs: Atualmente é preciso os Dados Pessoais cadastrados para abrir um ticket, caso não tenha os dados cadastrados, basta ir no web-site conectar-se em sua conta logo após localize Minha Conta > Dados Pessoais e preencha de forma correta para está liberado a abrir um ticket.
  4. Após o GoldsAway's serem creditados em sua conta você deverá aguardar outro prazo de 48 horas úteis, fique calma que brevemente os itens serão inseridos no seu baú 01, lembre-se de deixa-lo vazio para não haver nenhum tipo de erro.
  5. Não, depois que o ticket se encontra em fase de análise não existe um prazo fixo para que ele possa ser respondido, você deverá aguardar, até porque análise e uma fase de estudo para resolver o seu problema da melhor forma possível, sendo assim, permaneça no aguardo e fique atento á qualquer momento o setor Administrativo pode dar um respaldo em seu ticket.
  6. Não obtemos tal informação, vamos aguardar o tópico oficial do evento em questão ser postado para estarmos por dentro de todas as informações.
  7. Não é possível reparar o anel Ring Of power.
  8. Clique no spoiler abaixo e veja os exemplos explicativo dos pacotes promocional e suas multiplicações de acordo com sua contribuição. Spoiler Quote Pacote 01: Para contribuições entre R$ 1,00 à R$ 99,99. Iremos adicionar em sua conta o valor da sua contribuição x22 em forma de GoldsWay's. (+) brindes especiais para contribuições acima de R$ 75,00, veja tabela mais abaixo. Exemplo: Ao contribuir R$ 75,00 receberá 1.650 GoldsWay's (+) 01 Majestyc Set [RL] (+) 01 Majestyc Sword [RL] (+) 01 Majestyc Shield [RL] (+) 01 Majestyc Mace [RL] (+) 01 Majestyc Wing [RL] (+) 01 Shield of Style. Pacote 02: Para contribuições acima de R$ 100,00 Iremos adicionar em sua conta o valor da sua contribuição x24 em forma de GoldsWay's. (+) brindes edição limitada para todas contribuições deste pacote, veja tabela mais abaixo. Exemplo: Ao contribuir R$ 200,00 receberá 4.800 GoldsWay's (+) 01 Majestyc Set [RL] (+) 01 Majestyc Sword [RL] (+) 01 Majestyc Shield [RL] (+) 01 Majestyc Mace [RL] (+) 01 Majestyc Wing [RL] (+) 01 Set of Style (+) 01 Shield of Style. Para mais informações acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618778-promocoes-promocao-dia-das-criancas-2016-com-brindes-styles-e-mais/
  9. Não tem como fazer a compra do PLANO VIP, o mesmo se encontra desabilitado para reformulação sem prazo estipulado para retorno, porém, as salas de vip gold, se encontra liberadas para todos os jogadores e os benefícios que eram possíveis de usufruir através do plano vip estão imposto no web-site com taxas em JC Points para poder utiliza-los.
  10. Confira abaixo as novas regras para usufruir do comando /post: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento)
  11. Sim, como você efetuou o pagamento do boleto através de um atendente, basta aguardar o prazo de 72 horas úteis para a confirmação do depósito, e assim que a moeda GoldsAway's for creditada em sua conta aguarde outro prazo de 48 horas úteis para a entrega dos brindes em sua baú 01, lembre-se de deixa-lo vazio para não haver nenhum tipo de erro.
  12. Proceda com os nomes das box's solicitadas abaixo: Quote Green Football Box Blue Football Box Yellow Football Box World Cup Box Box
  13. O recomendável é que após a instalação do jogo é que não faça a exclusão de nenhuma pasta, até porque poderá ocasionar alguma corrupção nos arquivos danificando o game, enfim, não mecha em nada deixe como está para não haver nenhum tipo de problema.
  14. Capacidade máxima são de 60 jogadores em uma GUILD.
  15. Está sendo uma manutenção nos servidores de SPOT's para retirada o evento BLOOD CASTLE especial, ou seja, para que não ocorra nenhum tipo de problema.
  16. Veja o pronunciamento da Administração diante esse problema: Quote Como a própria descrição já diz isso é um erro de conexão, pode ser que tenha algum programa barrando alguma conexão, IP ou porta do servidor, para que eu possa dar um diagnostico melhor é necessário um acesso remoto, devido a isso por favor envie um contato por skype para o email suporte@muaway.net e informar no e-mail a descrição do erro.
  17. Caso o proprietário do item que contém taxa queria vender e não tenha a taxa em mãos, o comprador poderá ofertar a taxa mais um valor X em itens e solicitar uma ajuda aos nossos moderadores, os único que conseguiram realizar essa transição.
  18. Logo assim que seu depósito é confirmado a moeda GoldsAway's é creditada junto automaticamente, e após os GoldsAway's ser creditado você deverá aguardar outro prazo de 48 horas úteis para á entrega dos brindes em sua conta, lembre-se de deixar o baú 01 vazio para não haver erros.
  19. O prazo estimado para que as JcPoint's sejam zeradas caso você fique inativo na conta é de 90 dias.
  20. Atualmente é preciso a senha de seu baú mais o PID para poder destranca-lo.
  21. Reporte o erro em questão para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo para que seja solucionado.
  22. Após a moeda GoldsAway's ser creditado em sua conta, você deverá esperar outro prazo de 48 horas úteis para á entrega dos brindes em seu baú 01, lembre-se de deixa-lo vazio para não haver nenhum erro. Caso ultrapasse o prazo estima você terá que entrar em contato com o setor Administrativo através do e-mail financeiros@muaway.net e relatar o atraso e aguardar o respaldo.
  23. Sim, as entrevista e o GRUPO para contato da STAFF é através do Skype, ou seja, será necessário que você possua uma conta no mesmo.
  24. Nycton replied to BKdoDope's topic in Dúvidas
    O prazo estimado para confirmação de depósitos são de 03 dias úteis.

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