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(Respondido)Depósito por cartão de crédito
O prazo para entrega dos brindes são de 48 horas úteis, creio que seu depósito foi confirmado na sexta-feira mesmo, ou seja, sábado e domingo não são contabilizados como dias úteis, e o prazo das 48 horas começou a correr na segunda-feira, hoje depois das 00h00min completa os 02 dias úteis para á entrega dos brindes, porém, pode ocorrer atrasos, enfim, lembre-se de deixar o seu baú 01 vazio para não haver erros na inserção dos brindes em sua baú.
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(Respondido)Correlacionado ao blood castle.
Veja abaixo os leveis necessários para adentrar nas salas do evento BLOOD CASTLE: Quote Sala 1 : level 15 a 80 Sala 2 : level 81 a 130 Sala 3 : level 131 a 180 Sala 4 : level 181 a 230 Sala 5 : level 231 a 280 Sala 6 : level 281 a 330 Sala 7 : a cima do level 331
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(Respondido)Sobre inatividade
Perde itens não perde, a única coisa que acontece é ela ser bloqueada caso você fique 120 dias sem adentrar na mesma, e para desbloquear sua conta você deverá enviar um ticket solicitando essa ação.
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(Respondido)Dúvida referente a recuperação de uma conta antiga
Neste caso você deverá criar uma conta secundária e enviar um ticket para a Administração relatando que você não possui os dados da conta, porém, você tem que lembra alguma coisa para que seja possível á recuperação da mesma, caso você não saiba nada da conta creio que será impossível recuperar sua antiga conta, porém, sugiro que entre em contato via ticket e converse com o Administrador e veja o que ele poderá fazer por você, caso não saiba abrir um ticket veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Obs: Atualmente para abrir um ticket é preciso os Dados pessoais da conta cadastrados, caso não saiba cadastrar, vá até o web-site conecte-se em sua conta logo após localize Minha Conta > Dados Pessoais e preencha os campos vazios de forma correta e estará liberado a criar um ticket.
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(Respondido)Duvida referente a entrada no blood castle
Creio que o evento encontra-se desabilitado, ou seja, como amanhã o evento BLOOD CASTLE especial será iniciado, o mesmo foi desabilitado para a Administração está testando o evento, enfim, após as 00h00min do dia 12/10 inicia o evento BLOOD CASTLE especial e todos os jogadores estarão liberados para participar, fique atento. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619741-eventos-evento-%2305-blood-castle-especial-maratona-
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(Respondido)Dúvidas
Fica a critério dos Moderadores, até porque atualmente eles estão prezando em realizar o evento mata-mata bolão que vale itens e todos os jogadores tem chance de participar.
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(Respondido)Dúvida
Qualquer tipo de BUG deve ser reportado para a Administração, ou seja, caso você tenha averiguado um BUG ativo na entrega dos brindes reporta através do sistema via ticket para que seja corrigido.
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(Respondido)Blood Castle
Você será movido para a cidade de devias.
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(Respondido)Duvida referente a compra de VIP
O plano VIP se encontra desabilitado para reformulação sem um prazo previsto para retorno e por esse motivo você não consegue encontra-lo, porém, vale ressaltar as SALAS de VIP estão liberadas para todos os jogadores e outra os benefícios que eram ativos no Plano VIP agora é preciso pagar taxas em JCPoint's para poder usufrui-los.
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(Respondido)Dúvida referente a um suposto bug no brilho dos itens GOD.
Reabra o jogo novamente e veja se será atualizado o launcher e o bug sanado, caso não seja, reinstale o game novamente, se mesmo assim o problema persistir atualize os drivers de sua máquina através do programa Slim Drivers. [Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Caso o problema em questão não seja resolvido, entre em contato com o setor Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relate o ocorrido e aguarde um respaldo para que seja solucionado o problema citado.
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(Respondido)Referente a postagem dos vencedores do evento Char Secret,
Através da pagina oficial do MuAwaY no facebook > https://www.facebook.com/MuAwaYServer/?fref=ts e no global do servidor.
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(Respondido)Capacidade dos servidores de spots.
Os servidores de Spot's suportam á quantidade de 100 jogadores, confira á imagem abaixo:
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(Respondido)Se eu levar DC no blood castle
Bom, não sabemos, porém, creio que o BOSS que DROPA a terminada ARMA para que os jogadores levem até o arcanjo reviva e os jogadores terão que ir mata-lo para DROPAR a arma novamente, enfim, vamos aguardar um membro da área de contato se pronunciar para estarmos 100% informado sobre o assunto em questão.
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(Respondido)Referente ao evento Blood Castle.
Leia abaixo: Quote Durante essa quarta-feira os Bloods Castle dos 10 servidores de Spots estarão dando como recompensa o seguinte, de acordo com o level do Blood Castle: BC 7 premiação 10 Creations +14 (6.000 creations) BC 6 premiação 8 Creations +14 (4.800 creations) BC 5 premiação 6 Creations +14 (3.600 creations) BC 4 premiação 10 Creations +13 (1.200 creations) BC 3 premiação 8 Creations +13 (960 creations) BC 2 premiação 6 Creations +13 (720 creations) BC 1 premiação 4 Creations +13 (480 creations)
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(Respondido)Mais informações sobre o blood castle.
Bom, creio que após o item ser dropado já está pronto para ser pego pelos jogadores que estarão no BC, sobre sua outra pergunta o DROP das Creation será aonde fica o arcanjo no pedaço da cidade aonde não tem PvP, ou seja, não terá como os jogadores se atacarem.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)DC TODA HORA
Realize os procedimentos dos tutoriais abaixo e veja se terá resultado positivos em sanar o problema em questão: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso o problema persista esteja atualizando seus drivers através do Slim Drivers: [Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Caso o problema não seja sanado envie um e-mail para o suporte@muaway.net e relate o problema e aguarde por uma interação administrativa para solucionar o acontecido com sua autoria.
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(Respondido)Referente a depósito via cartão de credito.
Só é possível efetuar um depósito através das bandeiras VISA & MASTER CARD. Acesse o tutorial abaixo que contém todas informações relacionada a como efetuar um depósito através do cartão de crédito: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Respondido)Dúvida referente ao leilão de golds
Até o momento nada foi divulgado de como será o leilão de Gold's da maratona de evento vigente, ou seja, vamos aguardar o tópico oficial do evento ser postado para mais informações sobre o assunto em questão.
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(Respondido)Duvida
Em torno de 20 á 30 minuto, porém, o link poderá ser enviado para algumas das áreas de seu e-mail, verifique todas e caso não encontre, faça á solicitação novamente e aguarde.
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(Respondido)Sobre prazo para confirmação de depósitos.
Você deverá aguardar o prazo de 72 horas úteis para a confirmação do depósito, porém, o processo pode ser adiantado, e logo após que á moeda GoldsAway's for creditada você deverá aguardar outro prazo de 48 horas úteis para á entrega dos brindes em sua conta, lembre-se de deixar o baú 01 vazio para não haver nenhum problema.
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(Respondido)Referente ao evento Blood Castle.
Como está imposto pelo nosso Sub Administrador o evento será iniciado de 30 em 30 minutos, ou seja, após á 00h:00min do dia 12/10, o evento já está ativo, assim que o primeiro evento Blood castle iniciar e terminar basta você marcar 30 minutos para que o outro inicie.
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(Respondido)Referente a depósito.
É preciso os Dados pessoais do proprietário do cartão.
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(Respondido)Prazo para interação via e-mail.
O real prazo para confirmação são de 72 horas úteis, apenas permaneça no aguardo que brevemente seu depósito será confirmado.
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(Respondido)Referente ao e-mail de uma conta.
O Link será enviado para o novo e-mail.
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(Respondido)Referente ao Blood Castle
Sim, porém, na hora de receber as premiação dando á arma ao anjo será em uma parte da city aonde não tem PvP e não terá como matar, mas na hora de ir buscar a arminha para devolver ao anjo terá sim.