Nycton

Como solicitado leia abaixo todas as regras imposta em nosso servidor: Spoiler Quote 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.

Bom, em cada servidor tem apenas um NPC aonde vende as magias e itens da classe SOUL MASTER, e o mesmo se localiza na "Cidade de Lorencia na cord: 120 ~ 115", irei disponibilizar uma imagem ilustrativa do NPC em questão:

Sigas os procedimentos abaixo: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net. Caso o problema persista reinstale novamente e veja se terá resultados positivos em conseguir acessa o game, lembra-se sempre de desativar o Anti-vírus e o Firewall de sua máquina e executar o launcher como Administrador se mesmo assim o problema persistir o sugestionado é que entre em contato com o setor Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relate o ocorrido e aguarde uma interação do suporte Administrativo para solucionar seu problema.

Esse problema vem ocorrendo em nosso servidor não de sua máquina, porém, á Administração já está ciente do ocorrido e já está trabalhando para que seja resolvido, portanto devemos permanecer no aguarde, outra coisa, basta seu oponente RELOGAR ou até mesmo dar um move para outra city e voltar que ele vai está visível em sua tela novamente.

Bom, em meu ver é um problema inédito dentro do servidor, sendo assim, o sugestionado é que reporte esse problema ao setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net para que seja corrigido o mais rápido possível.

Eu faço o seguinte método para visualizar quantos Mata-Mata eu possuo em meu relatório de eventos, primeiramente vou até o web-site conecto em minha conta logo após localize Eventos > Eventos com GM e aperto á tecla F3 que abrirá uma ferramenta do lado direto da parte de cima de sua tela e escrevo Mata-Mata e aparecerá á quantidade de eventos MATA-MATA ganhos em meu relatório, porém, sobre á quantidade de pontos você deverá verificar manualmente, irei disponibilizar uma imagem ilustrativa:

Siga todos os procedimentos do tutorial abaixo e veja se terá resultados positivos em sanar o seu problema: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/

Sim, para está por dentro de todas as informações sobre o evento em questão acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/617928-evento-powerful-blue/page__p__5361485__fromsearch__1&#entry5361485

Bom, informações do gênero não são repassadas para nós jogadores de forma antecipada, ou seja, o evento em questão sempre é realizado em Maratona de Eventos, sendo assim, devemos aguarda uma nova Maratona de eventos ser lançada para que possamos saber se o Evento Divulgação será incluso na mesma ou não.

Neste caso, você deverá criar uma conta secundária e entrar em contato através do sistema via ticket com nossa administração perguntando se será possível ou não recuperar sua antiga conta. Caso não saiba enviar um ticket para á administração basta visualizar o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Obs: Atualmente é preciso que você tenha os Dados Pessoais de sua conta cadastradas para entrar em contato com o suporte administrativo, para cadastrar basta ir até o web-site conecta-se em sua conta e localizar Minha Conta > Dados Pessoais e preencher de maneira correta que você estará liberado á criar um ticket.

Alguns perfis recém criados "Novos" em nosso fórum vem sofrendo com esse pequeno problema, porém, á administração já está ciente e trabalhando para solucionar esse inconveniente, mais isso não irar lhe atrapalhar em nada, apenas aguarde que brevemente esse problema será sanado.

A maneira mais fácil para você realizar um depósito em nosso servidor é através do boleto bancário, caso não saiba realizar o procedimento através do depósito via boleto, basta visualizar o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/ Obs: Atualmente não estamos com nenhuma promoção ativa, sendo assim, sugiro que aguarde uma nova promoção entrar em vigência para que possa ter um bom lucro de acordo com sua contribuição.

O evento do The Best Guild foi adiado, ou seja, nenhum GUILD garantiu sua vaga no evento, enfim, o Tenso_GM se pronunciou em um tópico que não tem uma data prevista para á realização do evento em questão, sendo assim, sugiro que fique sempre atento no fórum para ficar informado sobre á nova data que será realizado o evento.

O Lucas_GM deixou no tópico criado em relação á sua tentativa de quebra de record do evento pega-pega que o primeiro evento irar se iniciar as 00h00min, sendo assim, quando der 23:50 ~ 23:55PM, já fique atento na aba de EQUIPE em nosso web-site.

Não, o Master Reset se encontra apenas acumulativo em nosso servidor, caso você tente conquistar o Ranking Semanal da modalidade em questão, apenas receberá como premiação um troféu de acordo com sua colocação.

Você deverá entrar em contato com o setor Administrativo via ticket relatando o assunto de como se tornar uma revendedor oficial de nosso servidor, porém, tivemos uma notificação que á EQUIPE de revenda está fechada, mas mesmo assim sugestiono que sua autoria tenha uma conversa direta com nossa Administração através do sistema via ticket.

Informações desse gênero não são divulgadas com antecedência para nós jogadores, sendo assim, não teremos como lhe dar tal informação de forma exata, o sugestionado é que fique sempre atento em nosso fórum ou na aba de notícias do web-site, e aguarde as novas promoções serem postadas para saber se os itens em questão serão inclusos.

Reporte o BUG ocorrido com sua autoria para á Administração através do e-mail suporte@muaway.net, esse e-mail é aonde os jogadores que encontrarem qualquer tipo de BUG' dentro de nosso servidor devem reporta-lo.

O prazo para confirmação de eventos são de 72 horas úteis, porém, pode ocorrer atrasos, devido á uma grande demanda de tarefas que o nosso Sub Administrador vem realizando, como os eventos já estão cadastrados basta aguarda que brevemente eles serão confirmado.

O nosso Sub Administrador já nos notificou que teremos uma nova maratona de eventos em breve e que o evento WAR TOTAL estará incluso nela, porém, o mesmo não impôs uma data fixa, mas tivemos outra notificação que á maratona de eventos que está por vim só entrará em vigência após o resultado do evento Away Music cujo foi realizado na maratona de eventos passada ser postado para que assim seja aberta uma nova maratona de eventos, sendo assim, sugiro que fique sempre atento em nosso fórum pra está por dentro de todas as notícias que estão por vim.

Bom, o prazo para á confirmação de depósito são de 72 horas úteis, após á creditação das moedas GoldsAway's em sua conta você deverá esperar o prazo de 48 horas úteis para á entrega dos brindes em seu baú, como você diz acima que já tem os 04 primeiros baús de sua conta vazios para que os itens do pacote promocional sejam creditados, basta aguarda o prazo estipulado que não haverá nenhum tipo de problema quando á isso, enfim, caso passe o prazo que minha autoria citou acima, basta você entrar em contato com á administração através do financeiros@muaway.net e relatar o atraso na entrega de seus brindes para que o processo seja adiantado.

Acesse o link para ser direcionado ao Shopping de GoldsEvent: http://goldsevents.shop.muaway.net/. Porém, vale lembra para você fazer á comprar de um item completamente FULL no shop em questão é preciso que pague á quantia de 25 JCPoint's por cada adicional.

Nycton

O prazo estipulado para á confirmação de depósitos via boleto bancário são de 72 horas úteis, ou seja, sua contribuição ainda está dentro do prazo para ser confirmada, basta aguarda mais um pouco, vale lembra que após ser creditados os Goldsaway's em sua conta irar corre outro prazo de 48 horas úteis para á entrega dos brindes em seu baú, para não haver erros na creditação dos brindes o sugestionado é que deixe pelo menos os 03 primeiros baús vazios.

Shyted