Everything posted by Nycton
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(Respondido)Referente a um suposto jogador cometendo racismo.
Racismo é crime, e em nosso servidor isto não é aceito, basta você encaminhar uma denúncia através do ticket com o máximo de provas possíveis do jogador cometendo tal infração, após encaminhar a denúncia, a administração irá analisar as provas e irá tomar as devidas providências.
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(Resolvido)Problema ao adentrar no servidor.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Problema ao adentrar no servidor.
Desative o anti-vírus e o firewall de sua máquina, e execute o launcher como administrador, feito isso, veja se irá ter exito em entrar no game, caso não tenha, recomendo que esteja reportando o problema para o suporte técnico através do e-mail suporte@muaway.net, após encaminhar o e-mail, aguarde o respaldo do setor administrativo para que você venha a ser auxiliado e tenha o problema resolvido.
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(Respondido)Há como trocar meus convites?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Há como trocar meus convites?
Como os convites foram adicionados em sua conta dando oportunidade para você participar dos mata-matas privado, e mesmo assim você não teve tempo para usufruir dos convites, infelizmente a administração não poderá lhe reembolsar, até porque foi inseridos os convites no tempo certo, dando para você poder usufrui-los, mas você que não teve tempo, sendo assim, nada poderá ser feito, enfim, daqui a alguns dias os convites irão sumir, pois a temporada de mata-matas privado e liberado já foi finalizada com sucesso, então, os convites não terão mais utilidade.
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(Respondido)Correlação a um pequeno atraso para alterar a Foto Pessoal.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Correlação a um pequeno atraso para alterar a Foto Pessoal.
Segundo o autor do tópico, a dúvida já foi retirada.
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(Presente Entregue)[Entrega] zMaverick
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Elogio Mencionado) [Elogio] Adyx lendário duas Of Style? rs.
Elogio mencionado, tópico fechado.
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(Resolvido)Há como eu recuperar minha conta que foi roubada?
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Há como eu recuperar minha conta que foi roubada?
Como você não tem mais acesso a conta, o Sr. deverá criar um conta secundário e enviar um ticket para a administração, relatando a perca de dados de sua conta, feito isso, basta aguardar a interação por parte do setor administrativo, que será enviado para você um formulário de segurança com algumas perguntas sobre sua conta, você deverá responde-las e caso acerte todas as perguntas do formulário, a administração irá alterar os dados da conta que você deseja recuperar para um novo e-mail que o Sr. disponibilizar. Caso não saiba abrir um ticket, acesse o link abaixo e aprenda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao resultado do Mata-Mata Relíquia #02
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao resultado do Mata-Mata Relíquia #02
O ganhador do 2° Horse Of War do servidor, foi o zRecovery. Abaixo o tópico oficial da maratona de mata-matas privado e liberado com o resultado de todos os mata-matas realizados nessa maratona. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640386-eventos-mata-matas-privados-liberados-e-reliquias-temporada-pascoa-2017/
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(Respondido)Há como verificar o horário de criação da minha conta no fórum?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Há como verificar o horário de criação da minha conta no fórum?
_Fox, em 30 April 2017 - 08:16 PM, disse: Para que esteja visualizando a hora de cadastro da sua conta do fórum, veja abaixo: Membro _Fox respondeu corretamente.
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(Presente Entregue)[Presente] UPGRADE/VNX/FOX
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Respondido)Referente a uma anomalia ao enviar um ticket.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a uma anomalia ao enviar um ticket.
Atualmente para você enviar um ticket para a administração será necessário que cadastre os dados pessoais, não sabe como realizar este procedimento, irei explicar abaixo: Quote Vá até o web-site " http://www.muaway.net/site.php " conecte-se em sua conta, feito isso, localize as seguintes opções: Minha Conta > Dados Pessoais e preencha o solicitado e pronto você estará liberado para enviar um ticket. Caso você consiga enviar um ticket relate para a administração que você quer recuperar uma antiga conta, repasse algumas informações para que o setor administrativo analise e repasse um formulário para você preencher com algumas perguntas sobre essa conta que deseja recuperar, você deverá preencher o formulário acertando todas as perguntas, e caso acerte-as você terá os dados da conta para que troque para um novo e-mail e assim assumindo novamente como proprietário da conta. E caso você não consiga entrar em contato com a administração através do ticket, o único jeito será enviar um e-mail para o suporte@muaway.net solicitando a administração um auxilio para sanar esse problema ao tentar entrar em contato via ticket, até porque o assunto que você deseja tratar só é tratado via ticket e não através do e-mail.
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(Respondido)Sobre Mata-Mata Reliquia
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Sobre Mata-Mata Reliquia
Serão 34 jogadores disputando o Horse of War no Mata-Mata Relíquia #02.
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(Presente Entregue)Presente Grilinho
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Respondido)Correlação a desconecte.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Correlação a desconecte.
O problema é no datacenter de nosso servidor, abaixo irei deixar o tópico explicando essas instabilidades que está ocorrendo no servidor. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642082-aviso-de-instabilidade-26042017/ Apenas aguarde, que em breve o servidor estará operando normalmente, e o Sr. poderá jogar tranquilamente.
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(Respondido)Sobre a liberação do depósito e quanto tempo leva para os brindes chegarem.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Sobre a liberação do depósito e quanto tempo leva para os brindes chegarem.
Em torno de 48 horas úteis você irá receber um respaldo da administração relatando a liberação do seu depósito. Após você fazer seu depósito, você deve aguardar um prazo de 72 horas úteis para a confirmação, e após a confirmação de sua contribuição, o Sr. deverá aguardar outro prazo de 48 horas para a entrega dos brindes em sua baú 01, apenas deixe-o vazio e aguarde em torno de cinco dias.