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(Respondido)Referente a negociações de chars pk/hero
Sim, até porque não obtém nenhuma regra que impeça isso.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)DESCONET
Diversos jogadores estão passando pelo mesmo problema, e veja o que a nossa administração citou referente a esse assunto:
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(Respondido) Referente ao bug das visualizações.
Creio que a nossa administração está trabalhando nisso para estar solucionando, sendo assim a única maneira é esperar até que isso seja feito.
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(Respondido)Dúvida - Jewel Of Recomposition
Veja todas as informações no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640388-update-lancamentos-de-abril2017-muaway/
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(Respondido) Referente ao evento mata mata que estava sendo realizado no trade + bau 2.
Creio que a estará retornando de onde parou, portanto aguarde o nosso servidor voltar.
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(Respondido)Dúvida refente à data dos eventos cadastrados
Creio que todos os eventos do ex game master Kriger foram cadastrados sim, caso faltou algum seu recomendo que você entre em contato com algum game master de nossa equipe solicitando o cadastramento.
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(Respondido) Referente à uma queda no servidor.
Infelizmente o nosso servidor estar passando por uma pequena instabilidade, portanto aguarde o retorno dele.
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(Respondido)Eventos do Kriger_GM
Creio que todos os eventos do Ex-Game Master Kriger já foram cadastrados, caso algum evento seu ficou em falta, entre em contato com algum game master de nossa equipe para que ele averigue e cadastre corretamente, você também poderá entrar em contato com o nosso moderador global Bear: via e-mail bear@muaway.net.
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(Respondido) Relacionado a notificação que ainda não chegou no baú 01.
Se você já enviou um e-mail para nossa administração a única maneira é esperar receber uma resposta dela, existe um prazo de 72 horas 3 dias para que você esteja recebendo uma interação da parte administrativa, portanto aguarde esse prazo determinado.
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(Respondido) Correlacionado a negociações de itens por outros jogos online.
Nada será feito, até porque vender itens de nosso servidor por outro servidor ou até mesmo vender itens por dinheiro é totalmente proibido em nosso servidor, e caso aconteça isso ambos jogadores que efetuaram o ato poderão ser banidos e nada de recuperação de itens será feito.
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(Respondido) Relacionado a liberação do Fenrir para as trocas.
Será hoje, porém não existe um horário especifico para que isso ocorra, ou seja, poderá ser liberado a qualquer momento portanto aguarde.
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(Respondido) Referente aos DC's constantes no servidor.
Não, o nosso servidor se encontra online e em perfeita condições, creio que o problema seja da sua conexão de internet, sendo assim esteja reiniciando ela.
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(Respondido) Referente à imagem do evento mata mata liberado.
Isso é apenas um erro de imagem, recomendo que você encaminhe para algum membro de nossa equipe passar para nossa administração solucionar esse erro.
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(Respondido)Referente ao resultado de um determinado evento
Veja: Quote 1º Lugar: RaIKaGe 2º Lugar: eoMASC 3º Lugar: PHILBK
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(Respondido)Referente ao enviar o loguin para o Pic-Pay
Recomendo que você envie um e-mail para nossa administração: financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida referente à transferencia pelo Picpay
Correto a promoção será liberada até dia 31/07 e qualquer tipo de problema você deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net.
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(Resolvido)Referente ao error 1020
Esse problema é fácil solucionar, basta você clicar com o botão direito em cima do ícone do servidor, após isso vá até em "Abrir local de arquivo" E lá dentro estará uma pasta chamada "Update" Esteja excluindo ela e executando o seu game como administrador.
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(Presente Entregue)Presente pra tropa da [G]: Mitos.
Braba!
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(Respondido)Referente a data de liberação do Fenrir
Realmente a data para a liberação do tal pet é hoje, mas a nossa administração não nos informou o horário correto, ou seja, poderá ser a qualquer momento do dia portanto aguarde.
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(Respondido) Referente à um suposto bug com o Fenir em eventos pega-pega.
Não obtemos informações se o bug estar pegando, até porque nós membros do suporte não somos autorizados a dar detalhes ou até mesmo ensinar esses tipo de ato para os jogadores. Vale ressaltar que não é permitido bugar asa/pet no evento pega-pega, isso leva a punição de GM. Espero que compreenda.
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(Respondido)O Fenrir Gold já está liberado para transação?
Até o momento não, a nossa administração citou que seria na data de hoje, porém o horário não foi divulgado, ou seja, poderá ser a qualquer momento sendo assim aguarde.
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(Resolvido)Referente aos diconnect's ocorrendo constantemente.
Veja o que a nossa administração citou referente a esse assunto: Quote Já expliquei diversas vezes, esse é um problema que não é de gerencia nossa, não é algo que o programador vai lá muda o código e resolve, isso são problemas de rotas de conexão, não há nada que possamos fazer aqui o que você pode tentar é verificar com seu provedor de internet, ou utilizar tuneis de vpn voltada para jogos online, como por exemplo o WTFAST. O que eu como administrador pude fazer, já fiz, que foi criar uma rota alternativa passando por outro ponto de conexão totalmente diferente, mas se essa rota alternativa não resolve o seu problema a única solução foi a que mencionei acima. Por exemplo, eu moro no estado do Pará, onde a internet tem um ping alto por padrão, sempre jogo qualquer coisa com 100ms+ para servidores nacionais e apesar da baixa qualidade da internet na região eu não levo nenhum disconnect no jogo, deixo um personagem logado praticamente 24 horas por dia, sem nenhum disconnect, é mais fácil o disconnect que eu levo ser por falta de luz, do que por instabilidade de conexão com o servidor. Se fosse um problema do servidor propriamente dito, eu levaria disconnect, e isso afetaria a todos, não a uma parcela de jogadores, e se você acha que isso é um problema exclusivo do MuAwaY basta visitar fórum de outros jogos como por exemplo league of legends, que é o jogo mais jogado no mundo, e tem os mesmos problemas, porque rotas estão sendo alterado todos os dias, e alguns provedores acabam fazendo um péssimo serviço. Inclusive passei a manhã analisando esses disconnect's para ver se é alguma proteção do servidor que estava desconnectando, porém não, todas elas foram por instabilidade de conexão.
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(Respondido)Referente ao prazo para que os brindes sejam entregues através do PicPay.
O prazo para confirmação dos seus mix's +15 é de 12 horas, vale ressaltar que as vezes poderá ocorrer alguns atrasos isso é normal, sendo assim tenha paciência e continue esperando.
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(Respondido)Correlacionado a um determinado Bug que ocorreu na hora de aderir meus brindes.
Creio que ocorreu algum problema, portanto recomendo que você entre em contato com a nossa administração via e-mail: financeiros@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao bloqueamento de alguns itens.
Realmente não existe uma diferença em ambos pets, até porque os dois tem vantagens em eventos, mas sabemos que a liberação ou até mesmo o bloqueio fica total critério dos realizadores, e em meu ponto de vista eu acho que eles deveriam liberar o utilizo do pet olimpyc novamente ou bloquear o fenrir nos eventos de pequeno porte. Até porque tem que ser justo para todos os jogadores.