Everything posted by Nokia_
-
(Respondido) Referente ao Ring Snowman
Negativo, ele não faz parte dos itens santa.
-
(Resolvido)(Problema)Referente a exclusão de um personagem.
Você já verificou se esses personagens estão possuindo guild? Caso não esteja, aconselho que você saía do game e conecte novamente ai você realiza o procedimento de novo, caso o problema persistir sugiro que você entre em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.
-
(Respondido) Referente À realização de trovas de nick's pelo site.
Atualmente não existe mais a ferramenta de comprar vip's em nosso servidor, pelo fato de que foi removido pela nossa administração, e ela citou que futuramente estaria voltando os planos vip's com novidades, portanto vamos aguardar até que isso seja feito. Sobre você trocar de nick, é o mesmo procedimento porém você deverá que obter 3.000 de Jc Points para conseguir realizar esse ato.
-
(Respondido) Prazo de creditação dos itens bônus.
Após a confirmação do seu depósito, existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam sendo inseridos em seu baú 01.
-
(Respondido) Prazo de resposta do e-mail financeiro.
Existe um prazo de 72 horas 2 dias para que você obtenha uma resposta da nossa administração pelo e-mail, mas as vezes poderá ocorrer alguns atrasos e é isso que está acontecendo com você, portanto tenha paciência e continue esperando que em breve você receberá uma resposta dela.
-
(Respondido)Referente as visualizações no fórum.
Isso é apenas um bug, creio que a nossa administração já está ciente desse problema e trabalhando para poder solucionar, portanto vamos aguardar até que isso seja feito.
-
(Respondido)Correlacionado a um erro na hora de aderir minhas mix's de cretion's.
Recomendo que você entre em contato com a nossa administração via e-mail: financeiro@muaway.net.
-
(Respondido) Pode utilizar a classe SM(Soul Master) em eventos do gênero pega-pega?
Atualmente não é permitido utilizo da classe soul master nos pega-pega, mas vale ressaltar que isso é total critério dos realizadores.
-
(Respondido)Por que estão realizando tantos eventos no servidor Trade + Baú 03?
O trade + baú 03 se encontra em fase de testes, ou seja, tem que realizar eventos de PvP lá para saber com está ocorrendo o PvP, a nossa administração estará realizando mais alguns ajustes nele, portanto vamos aguardar e ficar atento no feedback que a nossa administração criou, caso os jogadores aprovam o PvP do trade + baú 03 ele será implantado no servidor todo, caso ao contrário creio que será descartado.
-
(Respondido) Relacionado a problema no recebimento de itens.
Você já verificou os seus baús corretamente? Principalmente o baú 01, caso sim e realmente não chegou, creio que a nossa administração estar enganada, portanto a única maneira será você encaminhar um ticket relatando o seu problema para que a mesma averigue corretamente e esteja creditando a sua mix +15, fique tranquilo que isso não ficará em branco, a nossa administração estará dando um jeito para que você não esteja sendo prejudicado.
-
(Respondido) A inserção de itens recebidos por contribuição são feitos por ordem?
Sim, todas as mix's são por ordem de deposito.
-
(Respondido)Referente a um depósito via PicPay não cadastrado.
Aconselho que você encaminhe um ticket para nossa administração relatando o seu problema, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Só pode fazer transferências de reset's e master reset's por JcPoint's?
Negativo, até porque os vip's foram removidos de nosso servidor, você poderá realizar esse procedimento somente com JCPoint's.
-
(Respondido)Dúvida referente a um comando.
Negativo, isso é apenas uma abreviação, para você se locomover para a tal cidade deverá digitar a cidade inteira.
-
(Elogio Mencionado)Elogio aos destaques
Pô mano fico muito feliz por receber essas palavras de você, muito obrigado ♥ Vamos focar que em breve a gente estaremos conseguindo alcançar os nossos objetivos. Enfim obrigado por me citar em seu elogio, fico honrado.
-
(Respondido)Referente aos brindes e como se tornar vip e como alterar o nick no servidor
Atualmente não há mais como adquirir planos vip's em nosso servidor, pelo fato de que foi removido pela nossa administração. Mas você terá como comprar baú por GoldsWay's, basta realizar o procedimento de comprar baú veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/356262-tutorial-comprando-bau-atraves-do-site/ Vale ressaltar que caso o baú 01 estiver cheio a nossa administração estará colocando no baú 02, mas é recomendado que você deixe o baú 01 completamente vazio para que não ocorra nenhum tipo de problema, se você já tiver outro baú coloque todos os itens do baú 01 nele. E fique tranquilo que em breve estará chegando as suas mix's +15, é que realmente está ocorrendo um atraso mas fique calmo que em breve irá chegar.
-
(Respondido)Referente ao prazo para a adesão do brinde via PicPay.
Esse atraso anda ocorrendo com diversos jogadores, fique tranquilo que em breve será inserido em seu baú 01, portanto continue aguardando.
-
(Respondido)Referente ao PicPay e se os brindes podem ser entregues em finais de semanas.
Realmente a nossa administração não estar avisando quando ela credita, mas isso não é uma grande coisa, o importante é que está chegando as mix's corretamente em seu baú 01. Sobre a outra dúvida, sim existe um prazo de 48 horas 2 dias para que as mix's estajam sendo inseridas em seu baú, porém creio que conta sábado e domingo também, até porque a nossa administração não divulgou isso.
-
(Respondido)Referente as resoluções que são possíveis utilizar.
Só terá como você utilizar as que estão disponível no launcher.
-
(Respondido)Referente a todos os membros que já passaram pela a equipe.
Sim, veja:abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/
-
(Respondido)Correlação à uma música específica.
Se um tal membro estiver fugindo das regras de fato ele terá uma punição.
-
(Respondido)Referente a um bug visual que está ocorrendo com o meu jogo.
Realmente é um bug que o nosso servidor nunca obteve, aconselho que você reporte para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net. Creio que seja problema do anel do dragãozinho que está causando isso.
-
(Respondido)Informação sobre às 48 horas para que os meus itens sejam entregues.
Após a confirmação do seu depósito, existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam sendo inseridos em sua conta.
-
(Respondido) Utilizei outra conta no PicPay e forneci o meu login, existe algum problema?
Fique tranquilo que não terá problema nenhum.
-
(Respondido)Vou ser punido caso esteja vendendo meu nick por itens?
Creio que será permitido sim, até porque não existe nenhuma regra que impeça de realizar esse ato. Porém você deverá vender por itens e não por dinheiro.