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(Respondido)Referente ao tópico do war total
Sim, as informações sobre a vaga do evento serão divulgadas dia 10/07, devemos aguardar.
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(Respondido) Referente a retirada de membros da equipe.
Essas informações não são divulgadas para os players, o assunto permanece entre os superiores e aos indivíduos.
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(Respondido)Referente a área de designer.
São apenas boatos, pois em nenhum momento o Administrador citou isso, se os superiores tiverem em mente de retornar com a área, seremos avisados pelas notícias no fórum ou site.
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(Respondido)Referente aos superiores que pode aplicar banimento.
Apenas o Admin.
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(Respondido)Referente ao evento War Total.
Sim, o evento será realizado dia 15 e 16 desse mês, aguarde por notícias através do site.
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(Respondido)Referente a STAFF
Nos próximos dias creio que ocorrerá uma nova seletiva diante da equipe, devemos aguardar.
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(Respondido) Referente a saída de membros da equipe.
De fato os membros saíram da equipe, porém até então nada foi divulgado, pois essas informações são internas.
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(Resolvido)Referente a alteração no e-mail.
Entre em contato com a administração solicitando a alteração do seu e-mail, contate ela através de um ticket.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Infelizmente nada poderá ser feito, até porque a central ativada 1 vez é impossível desativa-la.
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(Respondido)Referente a entrar em contato com a administração.
Você poderá entrar em contato com o mesmo através do ticket, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ E existe um prazo de 72 horas 3 dias para que você esteja obtendo uma resposta da nossa administração.
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(Respondido)Referente a logs de um jogador.
Creio que o nosso servidor está livre de programas ilegais, mas se caso você tenha provas de que o tal jogador estava utilizando tal programa ilegal, o aconselhável é você denuncia-lo para nossa administração através do ticket, caso não saiba encaminhar um ticket para nossa administração acesse o tutorial abaixo e siga o procedimento do mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a da logout no fórum.
Eu acabei de realizar esse procedimento e aqui saiu do fórum normalmente, creio que o problema seja na sua conexão de internet, portanto esteja reiniciando o seu modem e verificando se o problema será solucionado. Talvez poderá ser uma coisa bastante simples, erro do seu próprio computador, portanto reinicie a sua máquina também.
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(Respondido) Referente a fonte do jogo.
Aconselho que você mude a resolução do seu game para que o problema seja solucionado. Basta você abrir o seu launcher ir em "Opções" e lá terá diversas soluções para que você possa utiliza-lo, veja uma print abaixo mostrando: Ai você terá que escolher uma resolução que seja ideal para sua jogabilidade, enfim realize esses procedimentos e veja se irá obter resultados positivo. Ou seja, você terá que deixar a resolução do seu game que seja compatível com a do seu computador para que não ocorra nenhum tipo de problema.
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(Respondido)[Duvida]Referente a uma classe no evento maratona de guild.
Negativo, é permitido ganhar vaga somente com a classe blade knight.
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(Resolvido)Referente a oscilações na internet.
Negativo, o meu game está rodando normalmente sem lag ou problema. Aconselho que você esteja reiniciando a sua internet, mesmo sendo 10 megas, até porque a própria internet poderá causar lag's dentro do servidor, portanto a única forma é reiniciar o modem. Aconselho também a você mudar o seu IP, talvez o seu IP não estar sendo compatível com a do servidor. Diversos jogadores sofrem esse lag também. Enfim aconselho que você realize esse procedimento e veja se irá obter resultados positivos, caso ao contrário entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao efeito da sword style.
O dragão aparece por causa da Sword Style Renew, você utilizando ela irá aparecer o tal dragãozinho. Veja abaixo o tópico e saiba mais informações sobre a tal sword: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637108-update-lancamento-de-marco2017-sword-of-style-renew-e-mais/
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(Respondido)Referente a informações sobre e-mail e JcPoint's.
Para que você altere o seu e-mail, será necessário você encaminhar um ticket para nossa administração solicitando o pedido, até porque é necessário obter o e-mail atual, enfim entre em contato com o setor administrativo via ticket. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ E para que você altere a classe pelo site somente pelo site, você deverá ir em nosso site: [ http://www.muaway.net/site.php ] Após isso esteja entrando na sua conta indo em "Gerenciar personagens" E lá terá a opção de alterar classe, porém vale lembrar que existe uma taxa para que você consiga realizar esse procedimento, a taxa é de 1000 JCPoints e para que você consiga os Jc Points você deverá comprar de jogadores ou esperando eventos de creation que são realizados pela nossa administração. Atualmente para que você utilize o comando /post, será necessário obter 200 Reset's e os dados pessoais confirmados, veja o tópico abaixo e saiba mais informações do gênero: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/
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(Resolvido)Referente a enviar ticket e respsota no e-mail sobre meu depósito.
Realmente a opção de enviar ticket se encontra com problemas, creio que a nossa administração já estar ciente disso e trabalhando para solucionar esse respectivo problema, portanto vamos aguardar até que isso seja feito. E realmente já passou do prazo para você receber uma interação da parte administrativa através do e-mail, porém como todos sabem estamos em fase de maratona de eventos e isso acaba prejudicando um pouco na disponibilidade da nossa administração, portanto eu peço que você tenha total paciência e continue aguardando até receber uma interação da parte administrativa.
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(Respondido)Referente a transferência bancária.
Sim, veja abaixo as opções que existe para contribuir com o nosso servidor: Spoiler Quote 1ª Opção - Boleto Bancário: Rápido e simples, assim que nomeamos as contribuições via boleto. Sua contribuição será confirmada em até 1 dia útil. Para gerar um boleto e efetuar o pagamento agora mesmo, clique aqui. Obs.: Para gerar um boleto deve estar logado em sua conta no site. 2ª Opção - Cartão de Crédito: Verificado em até 12 horas é a opção mais rápida de contribuição. Para efetuar sua compra via cartão de crédito precisamos de liberar sua conta. Envie um e-mail para: financeiro@muaway.net contendo o seu login e uma foto de seu cartão de crédito ou documento. Seu email será respondido exigindo mais dados ou liberando sua conta para as contribuições Clique aqui e saiba mais. 3ª Opção - Depósito ou Transferência em Conta: Sua contribuição será confirmada em até 3 dias úteis (não conta Sábado, Domingo e feriados). Você pode escolher em qual banco efetuará o seu depósito, para ver a lista completa com todos os dados das contas e os bancos disponíveis, clique aqui.
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(Respondido)Referente a um problema ao enviar ticket.
Realmente a opção de enviar ticket se encontra com alguns problemas. E sim existe outra forma de você se comunicar com a nossa administração, é a través do e-mail: financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao War Total e Staff Dead.
O war total irá ocorrer sim, porém foi adiado para o dia 15 e 16, veja abaixo: Fase eliminatórias: Spoiler Quote [Evento #22 - 15/07/2017 (Sábado)] - 10ª War Total - Eliminatórias Agora chegou a hora de mostrar para quê sua guild veio e travar uma batalha com as maiores e melhores guilds do servidor. Tópico com informações sobre as vagas será criado no dia 10/07/2017. Status: Reagendado Fase semi-final e final: Spoiler Quote [Evento #23 - 16/07/2017 (Domingo)] - 10ª War Total Fases Finais Se você chegou nas fases finais do maior Evento do MuAwaY junto com sua Guild, parabéns, vocês estão a um passo de conseguir reinar no continente do MuAwaY, perseverança e boa sorte. Que vença a guild mais preparada. Status: Reagendado E veja informações sobre o STAFF DEAD: Quote Único evento que está sem data definida é o STAFF Dead, do qual receberá uma nova data em breve. Par amais informações acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645648-eventos-maratona-de-arraia-muaway/
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(Resolvido)Referente a problema gráfico
Creio que a resolução do seu computador não estar sendo compatível com a do servidor, portanto você deverá altera-la e achar uma que seja realmente compatível com a do seu game.
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(Respondido) Referente a eventos de pequeno porte.
As modalidades que são realizadas em nosso servidor, são total critério dos nossos game master's, alguns gostam mais de fazer eventos de pequeno porte e outros eventos de pvp.
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(Respondido) Referente ao resultado do sorteios no facebook.
Creio que a nossa administração estará postando o resultado em breve, portanto aguarde e fique atento em nosso fórum por mais informações, creio que o resultado será postado no tópico do evento.
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(Resolvido)Referente ao gráfico.
Esse problema acontece pelo fato de que os seus drivers estão desatualizados, portanto aconselho que você atualize-os, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/