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(Resolvido)Referente ao tempo de post aqui no fórum.
Sim, existe uma regra onde que se um jogador postar após os 10 minutos o mesmo será alertado, até porque o prazo estipulado para responder um determinado tópico é de 10 minutos.
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(Respondido)É necessário deixar o baú destrancado para a creditação dos itens promocionais?
Não importa se o baú esteja trancado ou destrancado, isso não irá interferir na creditação dos seus itens, fique tranquilo, apenas deixe o seu baú 01 completamente vazio.
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(Respondido)O tópico criado pelo Bear aparecerá na área "Notícias" do site?
Creio que seria bastante bom sim esse tópico ser implantado no site, para que assim todos os jogadores estejam ciente desse tópico, mas isso ficará total critério do setor administrativo.
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(Respondido)O patch do jogo é disponibilizado para downloads?
Não obtemos o download do patch do cliente 2.0, até porque no momento a nossa administração não nos passou esse download, creio que futuramente poderá ser implantado, porém aconselho que sua autoria esteja averiguando o tópico do cliente 2.0 abaixo que lá estará passando todas as informações do tal cliente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/
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(Resolvido)Não me recordo a senha da minha conta, e agora?
Basta sua autoria entrar no site, ir em "Recuperar dados > Recuperar por SMS ou E-mail" E lá estará a opção de recuperar senha, após você realizar esse procedimento estarão vindo 4 dígitos para que assim você esteja conseguindo lembrar da senha completa.
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(Resolvido)Relacionado a um bug ao inicializar o game.
Aconselho que sua autoria esteja desativando o seu anti-vírus e executando o seu launcher como administrador, realize esse procedimento e veja se o problema será solucionado, vale lembrar que é sempre bom sua autoria fazer uma re-instalação do seu game com anti-vírus e firewall desligado para que nenhum arquivo dll seja excluído automaticamente e assim o erro persistir, enfim finalize esses procedimentos acima e veja se irá obter resultados positivos, caso o problema persistir entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)[Duvida] Referente a Maçã.
Infelizmente não há mais como realizar esse procedimento, até porque a ferramenta que realizava isso se chamava "Reparar inventário" que ficava no site, porém a nossa administração desativou essa ferramenta.
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(Respondido)Qual é a data de expiração da atual promoção?
Ficará ativo até dia 31 de março.
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(Respondido)Qual é a atual versão do MuAwaY?
A versão atual do cliente 2.0 é 97D+1.0 Custom, e sobre as outras informações são as mesmas de antes.
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(Respondido) Referente à eventos no servidor.
Atualmente está sendo realizado eventinhos no trade + baú 04 pelos Game Masters: Teck e Jimmy.
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(Respondido)Existe algum tipo de programa ilícito dentro do servidor?
Negativo, o nosso servidor não se encontra com nenhum hack atualmente. O único programa que existe e é liberado é o auto-potion.
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(Respondido)Referente e entrega de brindes.
Creio que irá impedir a creditação dos seus itens, por isso que é recomendado deixar o baú 01 completamente vazio para que nenhum problema aconteça.
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(Respondido)Iremos ter uma maratona de eventos?
Não obtemos informações sobre o caso, a única pessoa que poderá lhe informar isso é a nossa administração, e isso não é divulgado para os jogadores antes de lançar a tal maratona.
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(Respondido)Referente a anomalias no servidor.
Negativo, não existe nenhuma data prevista para isso, portanto a única maneira é aguardar até porque realmente isso será realizado, até porque a nossa administração citou que futuramente estará realizando algumas alterações no pvp.
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(Respondido)Quais os prazos para os eventos serem cadastrados e finalizados.
Existe um prazo de 72 horas 3 dias para que os eventos sejam cadastrados. Após o evento for cadastrado existe mais um prazo de 3 dias para que o nosso sub administrador esteja confirmando os seus eventos. E se algum caso o seu evento não for cadastrado você deverá entrar em contato com o realizador do evento informando que o evento ainda não chegou, para que assim o mesmo cadastre corretamente.
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(Respondido)Sobre desconectes.
Primeiro de tudo sua autoria deverá saber que o Windows 10 não é muito compatível com jogos até o momento, enfim mesmo assim aconselho você realizar os procedimentos abaixo de como evitar disconnects: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
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(Respondido)Correlacionado a um problema na hora de entrar no servidor.
Creio que o seu anti-vírus esteja bloqueando o seu game, ou seja, aconselho que sua autoria esteja desativando o seu anti-vírus e executando o seu game como administrador, caso o problema persistir entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a bonificação do master reset.
O setor administrativo nos informou que futuramente estará implantando novos sistema de master resets, portanto a única maneira é aguardar até que isso seja feito.
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(Respondido)Problemas para recuperar minha conta.
Aconselho que você esteja encaminhando um ticket para nossa administração, para que a mesma averigue esse problema e recuperando a sua conta.
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(Respondido)Referente ao mudar o nome no fórum.
Atualmente não há como realizar esse procedimento, pelo fato de que a ferramenta que alterava o nick de exibição foi removida pela nossa administração.
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(Respondido)Referente aos brindes.
Negativo, você poderá estar online a qualquer hora.
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(Respondido)Correlacionado a eventos pendentes do Ex-Netto_GM.
Creio que os eventos do mesmo foi passado para algum game master atual cadastra-los.
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(Respondido)Qual é o prazo para confirmação do meu depósito?
Existe um prazo de 24 a 72 horas para que o seu depósito via boleto bancário seja confirmado e assim esteja chegando os seus GoldsWay's, vale lembrar que após os eu depósito for confirmado existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam sendo inseridos em sua respectiva conta, e sua autoria deverá deixar o seu baú 01 completamente vazio.
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(Respondido)Alguns itens não foram creditados em minha conta, e agora?
Após você realizar um depósito existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis, após isso irá obter mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam sendo inseridos em sua respectiva conta, vale lembrar que as vezes passa do prazo ou seja, a única forma é continuar aguardando, mas se caso todos os itens não chegaram em sua conta o aconselhável é você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net, para que a mesma averigue o seu problema e esteja creditando todos os itens da promoção, vale lembrar também que você deverá deixar o seu baú 01 completamente vazio para que não ocorra nenhum tipo de problema com os itens.
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(Resolvido)Bug
Realmente esse bug já vem ocorrendo á um tempo, mas isso já foi reportado para nossa administração, portanto a única maneira é aguardar até que a mesma averigue esse bug ocorrido dentro do servidor e esteja solucionando esse problema.