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(Respondido)Dúvida
Negativo, isso não irá influenciar em nada no seu game.
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(Respondido)Efetuando dois depósitos receberei os brindes ?
Não obtemos informações se irá está na sua conta antes da quarta-feira que vem, porém creio que esteja sim, até porque existe um prazo de 48 horas 2 dias após a confirmação do seu depósito para que chegue os brindes em sua respectiva conta, portanto aguarde esse prazo, caso já passou você deverá entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: financeiro@muaway.net, para que a mesma averigue e solucione esse problema do atraso. Agora você poderá efetuar outro depósito normalmente, mesmo que os brindes não estejam na sua conta, fique tranquilo que após você efetuar irá chegar os brindes do depósito passado corretamente, porém você deverá deixar o seu baú 01 completamente vazio para que não aconteça nenhum tipo de problema com a creditação dos itens.
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(Respondido)Referente ao Sub Administrador
Sábado e domingo não contam como dias úteis, e vale ressaltar que existe um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam chegando em sua respectiva conta, portanto aguarde esse prazo estipulado pelo setor administrativo. Caso passe desse prazo será necessário você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net, vale lembrar que o nosso sub administrador irá confirmar os eventos pendentes hoje, pelo fato de que hoje irá ocorrer o tal evento Leilão de Gold's.
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(Respondido)Referente a depósito internacional
Sim, terá como você depositar, veja o tutorial abaixo e siga os procedimentos: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Respondido)Referente à compra de uma outra conta
Em nosso servidor é proibido compras e vendas de conta, isso leva a banimento, portanto aconselho você não realizar esse ato de forma alguma.
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(Resolvido)Acem
O prazo para a confirmação dos eventos é de 72 horas, e não é só porque terá um leilão de Gold's que o nosso sub administrador será obrigado a confirmar os eventos pendentes, portanto aguarde talvez o mesmo poderá confirmar sim, ou até mesmo esperar o prazo de 72 horas.
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(Respondido)Sobre o evento War Total.
Não obtemos informações se o evento foi cancelado, até porque a nossa administração ainda não se pronunciou, portanto vamos aguardar por notícias, fique atento em nosso fórum.
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(Respondido)Sobre a remoção do PvP do Trade + Baú 02.
Isso é apenas boatos, a nossa administração retirou o PvP ontem pelo motivo que ontem ocorreu o evento 24 horas de eventos do pequeno porte, e hoje já será implantado o PvP novamente, portanto aguarde.
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(Respondido)Referente a entrada à Equipe.
A nossa administração não vende vaga, os membros que prestam suporte em nosso fórum que tem capacidade de entrar, se a mesma ver que você vem se destacando no suporte é fato que você irá se tornar um STAFFER.
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(Respondido)Que horas a sala trade+baú 02 voltará ao normal?
Após a finalização da 24 horas de eventos do pequeno porte, ou seja, após as 00:00.
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta de um ticket
O prazo para que você obtenha uma interação da nossa administração através do ticket, são 72 horas 3 dias úteis, ou seja, o prazo será contado somente nos dias úteis, caso não seja dias úteis, não será contado do prazo estipulado.
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(Resolvido)Referente aos brindes.
Após a confirmação do seu depósito, existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam chegando, portanto aguarde que ainda está dentro do prazo, caso passe do prazo aconselho você entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Qual prazo para o cadastramento dos evento realizados hoje(15/10)?
Existe um prazo de 72 horas 3 dias para que os eventos estejam sendo cadastrados, porém como foi muitos, poderá ocorrer alguns atrasos, portanto tenha paciência e aguarde.
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(Respondido)Ocorreu algum evento do gênero PVP hoje(15/10)?
Negativo, não ocorreu nenhum eventos de grande porte na data de hoje, e nem irá ocorrer, até porque hoje será somente 24 horas de eventos do pequeno porte, veja o tópico abaixo para obter mais informações do gênero: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/620147-eventos-evento-%2308-24h-de-eventinhos-maratona-dia-das-criancas/page__p__5384233__fromsearch__1&#entry5384233
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(Respondido)Referente às formas de pagamento
Não há problemas, você poderá efetuar o seu depósito pelo procedimento citado por você.
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(Respondido)Como fazer um mix +15?
Basta você mixar suas Joias, lembrando que você terá que obter 2400 para conseguir uma Creation +15.
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(Resolvido)Erros ao tentar se connectar ao servidor
Creio que você já realizou todos os procedimentos possíveis e não obteve resultados, portanto você deverá aprofundar no assunto, ou seja, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Consigo destrancar baú apenas com PID?
Para que você possa realizar esse procedimento será necessário obter a senha do baú, caso ao contrário não irá conseguir realizar esse ato, portanto você deverá entrar em contato com a nossa administração através do ticket para que a mesma lhe ajude a solucionar. Pjl-, em 15 October 2016 - 08:13 PM, disse: Outra dúvida, é possível eu descubrir senha do meu baú pelo e-mail ? Negativo, você irá conseguir descobrir a sua senha do baú somente pelo SMS.
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(Respondido)O evento war total será cancelado ?
Não obtemos informações, porém creio que será sim até porque a nossa administração citou que se as vagas não foram preenchidas o evento irá ser cancelado.
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(Respondido)Porque está ocorrendo apenas 1 tipo de evento hoje ?
Hoje é dia de 24 horas de eventos de pequeno porte, veja o tópico abaixo para obter mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/620147-eventos-evento-%2308-24h-de-eventinhos-maratona-dia-das-criancas/page__pid__5384233__st__0&#entry5384233
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a instalação
Como diz na print: Existe uma instalação em progresso ou seja, existe uma instalação em andamento, creio ocorreu algum tipo de bug, sendo assim reinicie o seu computador e tente re-instalar novamente.
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(Respondido)Referente a alterações no servidores de UP
Houve uma diminuição na sala Vip Gold pelo fato de que não seria necessário daquilo tudo, até porque não contém muitos jogadores que ficam na tal sala. Sobre a outra dúvida por sua autoria, não obtemos informações se foram feito alguns ajustes no servidor de upar, até porque a nossa administração não divulgou isso para nós jogadores.
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(Resolvido)Referente ao Download (MuAwaY)
Creio que seja o seu anti-vírus/firewall que estar atrapalhando para você conseguir entrar no game, sendo assim aconselho que você desinstale o seu game por completo e instale novamente porém com o seu anti-vírus/firewall desligado para evitar esse tipo de problema, realize esse procedimento e veja se você irá obter resultados, caso o problema persista entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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[Feedback] - Me ajude a melhorar, deixe sua opinião.
Você acha que eu sou bom Moderador? Resposta: Não bom, e sim excelente! Um dos melhores moderadores que já atuou na equipe. Você acredita que estou atendendo as necessidades do servidor? Explique detalhadamente caso seja uma opinião negativa, desejo muito melhorar. Resposta: Sim, acho que você estar atendendo todas as necessidades de um player, sempre quando a gente precisa de troca ou algo do gênero você sempre logando para ajudar nós jogadores, parabéns pela humildade, continue assim! Você acha que fui uma boa escolha para equipe? Resposta: Sim, até o nosso próprio sub administrador sabe disso, tenho certeza que ele fez uma boa escolha e não se arrependeu da mesma. Em termos de conexão; eu me mostro ativo ou inativo ao servidor? Resposta: Você é um dos STAFFER mais ativo atualmente! Já no servidor atuando ao lado de um superior (Game Master), você acredita que estou mostrando um bom trabalho ou ainda sou muito inferior à um STAFFER do tipo? Explique. Respostas: Você tá pronto pra ser um Game Master!
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(Respondido)Referente a atrasos na creditação dos brindes
Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o seu depósito seja confirmado e após o seu depósito for confirmado existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os seus brindes estejam chegando em sua conta, portanto você deverá aguardar esse determinado prazo, porém as vezes poderá ocorrer alguns atrasos, portanto tenha paciência, vale ressaltar que se demorar muito você deverá entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net.