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(Respondido)Duvida referente como recuperar o PID da determinada conta.
Em nosso site existe uma nova ferramenta que você poderá alterar o seu e-mail, portanto aconselho que você esteja realizando esse procedimento, veja uma imagem abaixo: Créditos da imagem Ryuk_ Vale lembrar que você também poderá recuperar o seu PID, basta ir em nosso site "Recuperar Dados" e lá terá uma opção de "Recuperar por E-mail" Após isso terá uma outra opção "Recuperar PID" esteja clicando nesse e preenchendo os dados que após irá chegar em seu e-mail o PID atual de sua conta.
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(Respondido)Referente como recuperar a senha do baú.
Você deverá cadastrar a sua conta no seu celular, todos sabem que foi implantado uma ferramenta de dados de conta, então você deverá realizar esse procedimento, após isso você deverá ir em nosso site depois vai até em "Recuperar senha" do terá duas opções, você deverá clicar em "Recuperar por SMS" e lá terá uma opção para você conseguir "Recuperar a senha do baú" esteja preenchendo os dados que dentro de 1 minuto irá chegar uma mensagem no seu celular informando a senha do baú, ou também você poderá recuperar o seu PID que a senha chegará em seu e-mail.
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(Respondido)Referente a queda do valor de itens dentro do jogo.
Quem fazem os preços dos itens de nosso servidor são nós jogadores, a nossa administração e nenhum membro da equipe tem culpa se um determinado item abaixou ou não, isso quem faz é os jogadores, exemplo: Se um determinado item vale bastante e daqui um tempo abaixar bastante, isso foi porque os jogadores fizeram ele cair e não por causa que a nossa administração realizou algo ou abaixou o item.
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(Respondido)Dúvida referente o reflect dos novos itens da promoção.
A enquete que a nossa administração está realizando são por causa do reflet, ou seja, a votação está ganhando para retirar o reflet, caso não saiba o que é, é quando você hita o seu personagem ele fica tropeçando, e tirando isso você utilizando o tal imp o seu char não irá ficar tropeçando, ou seja, será igual um dinorant.
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(Respondido)Duvida referente o local aonde ocorre a maior porcentagem de dropar creations.
Aconselho você upar no servidor de vip gold em arenas de preferencia em /arena4 e /npcpk, vale lembrar que que não cai mais do que 1 unidade.
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(Respondido)Referente um IP desconhecido constatado em minha central de Logs.
Creio que outra pessoa está conectando em sua conta sim, portanto aconselho que você esteja mudando a sua senha ou até mesmo realizando um formato em sua máquina, para que assim não aconteça nada de errado em sua conta.
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(Respondido)Sobre uma anomalia constatada em meu personagem.
Creio que seja somente em sua residência, até porque aqui não funciona desse jeito, eu posso morrer quando eu quiser que eu consigo sair do lugar, portanto aconselho que você esteja reportando para nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net, talvez seja apenas um bug em sua residência.
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(Respondido)Tem alguma promoção de depósito ativa? e como depósito pelo Boleto Bancário?
Sim, atualmente está acontecendo uma promoção especial olimpíadas, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612181-promocoes-promocao-especial-olimpiadas-com-brindes-olympics-e-football-box/
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(Respondido)O fórum está sofrendo instabilidades?
Sim, tivemos uma queda, porém agora já se encontra online e em perfeita condições, vale lembrar que as vezes isso é normal ocorrer.
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(Respondido)Referente a skill de novo pet inserido em nosso servidor.
Isso ficará total critério seu a comprar ou não.
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(Respondido)Sobre um problema de conexão que envolve o site e o servidor.
Em minha residência não está ocorrendo esse problema não, talvez é um bug que o nosso servidor está ocorrendo com alguns jogadores, portanto aconselho que você esteja reportando para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma esteja verificando esse tal bug e solucionando rapidamente, vale lembrar que você deverá verificar se isso é um problema mesmo ou não é erro seu, verifique se todas as vezes você está colocando a senha correta com o "CAPS LOOCK" desligado ou ligado, depende da senha senha como for.
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(Respondido)Duvida referente a como negociar um pet de montaria sem a taxa solicitada.
Sim, você deverá entrar em contato com algum moderador de nossa equipe, para que o mesmo esteja realizando a sua troca corretamente, vale lembrar que não terá como você conseguir vender um Dinorant Reforçado que contém uma taxa para conseguir negocia-lo, você deverá obter, caso o outro jogador queira pagar a taxa para você, ele terá que te dar a taxa e assim ambos fazerem a troca, enfim, entre em contato com um moderador de nossa equipe para que os mesmos estejam realizando a troca da melhor forma, caso não saiba veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
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(Respondido)Porque meu ticket não foi respondido em 3 dias?
Realmente existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que a nossa administração esteja respondendo o seu ticket, mas as vezes é normal ocorrer alguns atrasos, portanto aconselho que você esteja aguardando.
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(Respondido)Sobre os carácteres de um nick de evento.
Sim, você poderá escolher qualquer características que possua apenas 2, seja número ou letras.
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(Respondido)Sobre um nick de 3 letras
Creio que sim, até porque a nossa administração diz que você poderá colocar qualquer tipo de nick desejado por sua autoria, portanto caso você ganhe algum mata-mata que o premio leva um nick de 3 letras, você poderá sim escolher qualquer nick cujo SCD desejado por você, caso ao contrário a nossa administração estará informando que não poderá escolher um nick desse gênero.
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(Respondido)Oque esta acontecendo com as páginas de comentários do perfil?
Realmente as vezes acontece isso, eu tento clicar na página 2 e continua na página 1, creio que isso seja um bug de nosso fórum, mas eu consigo solucionar esse problema passando o programa Ccleaner, sempre quando eu passo o tal programa e tento realizar diversos procedimentos aqui em nosso fórum funciona, portanto aconselho você efetuar esse procedimento e veja se irá obter resultados.
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(Elogio mencionado)[Elogio]Membros do suporte e amigos
Quote Nokia: Age de maneira rápida e eficaz, faz com que suas respostas sejam sempre completas e com um bom entendimento. Obrigado mano, fico feliz por saber que tem gente que reconhece o meu esforço, tamo junto!
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(Respondido)Duvida referente o dano retirado dos pet's de montaria.
Isso não é nenhum tipo de bug ou algo do gênero, isso depende muito de quanto você irá arrancar do seu adversário, cada Dinorant possuí uns atributos diferente, é a mesma coisa de que você está com um Dinorant normal e o outro jogador com um Dinorant Black, você poderá arrancar mais dano do que o tal jogador que estiver utilizando o Dinorant Black, como eu citei acima, isso irá depender muito na hora do combate.
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(Respondido)Duvida referente a bonificação após efetuar um master reset.
Realmente após um jogador efetuar um Master Reset o mesmo não irá receber nenhum tipo de bonificação, mas a nossa administração citou que futuramente estará voltando com as bonificações dos Master Reset futuramente e com novidades, portanto deveremos aguardar até que isso seja feito.
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New Record → Maratona de Jogadores
Lenda demais, não tem como!
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(Respondido)Dúvida referente ao ranking semanal de master resets.
O critério fica da seguinte forma, por exemplo: Eu estou com 23 pontos e você com 22, ai se você ganhar o próximo evento irá ficar com 23 empatado comigo, e por esse fato de que você ganhou o evento recentemente você irá ficar na frente, isso serve para todos os ranking's seja de Reset's e entre outros e ranking's de eventos, caso for no ranking de Reset será a mesma coisa, quando você estiver um ponto a menos do tal jogador que está na sua frente, e você efetuar um Reset você irá ficar na frente dele por ser mais recente.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente quando o personagem anda e conseguintemente toma disconnect.
Aconselho você remover a compatibilidade do seu game, caso não saiba veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso você realize esse procedimento e ainda não obter resultados a única forma é entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Sobre os dados necessários para enviar um ticket.
Sim, veja o tópico abaixo criado pela nossa administração e esteja sabendo das alterações que irão ocorrer futuramente, e uma delas é essa citada por sua autoria, os jogadores deverão realizar o tal procedimento para conseguir enviar um ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/611770-updates-algumas-alteracoes-no-site-e-servidor/
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(Respondido)Duvida referente sobre imagens hospedada no site imgur.
Como todos sabem o site do Imgur foi realizado alguns ajustes, portanto após você hospedar uma imagem, irá aparecer um link para você copiar, após isso você terá que copiar esse link e colar o mesmo no endereço que após isso irá abrir a imagem pelo verdadeiro Imgur antigo, após isso você clica com o botão direito em cima da imagem e esteja copiando o endereço de link, você realizando esse procedimento creio que o problema será solucionado.
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(Respondido)Sobre um suposto bug constatado.
Isso não é problema com o nosso servidor e sim com a sua internet, quando a sua internet fica um pouco lenta acontece isso em nosso servidor, você anda para algum lugar dar coordenada invalida, portanto é normal acontecer isso, mas eu aconselho você reiniciar o seu modem e verifique se o problema será solucionado.