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(Respondido)Relacionado a perca de itens e como recorrer.
Primeiro de tudo a nossa administração deixa bem claro que a mesma não se responsabiliza por itens roubados, cada jogador deverá obter 100% de segurança dos seus itens e da sua conta, mas talvez a mesma poderá sim lhe ajudar a recuperar os seus itens, portanto aconselho você entrar em contato com o mesmo através do ticket.
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(Respondido)Referente a remoção de uma ferramenta
Nenhuma informação foi passada pela nossa administração, ou seja, o motivo só cabe a mesma.
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(Respondido)Como alterar minha senha do fórum?
Veja o tutorial abaixo e saiba como alterar a sua senha do seu fórum: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591253-tutorial-alterando-sua-senha-do-forum/page__hl__senha__fromsearch__1
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(Respondido)Quanto tempo leva para receber um respaldo administrativo via ticket?
Sim, existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que a nossa administração esteja respondendo o seu ticket, porém antes de responder o seu ticket entrará em analise pelo setor administrativo, e ticket's em analise não existem um prazo estipulado para serem respondidos, mas os ticket's que entrem em analise são aqueles ticket's que são bastante difícil de conseguir sanar o problema de uma hora para outra.
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(Respondido)Como altera e-mail da conta do jogo?
Obteve uma dúvida com o mesmo gênero que o seu recentemente, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612052-mudanca-de-email-bloqueado/ A única maneira é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket, para que a mesma esteja averiguando o seu problema e lhe ajudando a alterar o seu e-mail.
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(Respondido)Foi postado mais informações sobre o war total?
Negativo, até o momento não obtemos informação de quando será realizado o próximo War Total, até porque a mesma não citou quando será lançado, portanto vamos aguardar e ficar atento em nosso fórum.
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(Respondido)Quando teremos uma nova promoção?
Não obtemos informação de quando terá uma próxima promoção, até porque a nossa administração não divulga quais promoções serão ativas em nosso servido, portanto a única maneira é todos aguardarem até que seja lançada.
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(Respondido)Referente á alguns dados
Nesse caso aconselho você entrar em contato com o setor administrativo através do ticket, para que o mesmo esteja averiguando o se caso e lhe ajudando a solucionar o tal problema ocorrido com sua autoria, caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)duvida game master
Basta você ir até em nosso site e clicar na aba-equipe que lá estará mostrando todos os STAFFER's que estiverem online e offline.
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(Respondido)Jogador contendo nick improprio, oque devo fazer?
Isso é apenas um tipo de nick que alguns jogadores criam, mas lembrando que isso não é permitido em nosso servidor, portanto aconselho que você denuncie o tal membro com o nick que obtém as tags _MD para a nossa administração, para que a mesma esteja punindo o tal jogador, até porque quem poderá obter as tags _MD ou até mesmo _CL e _GM são somente os membros de nossa equipe.
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(Respondido)O servidor encontra-se offline?
Negativo, o nosso servidor se encontra-se online e em perfeita condições, creio que seja a sua internet, portanto aconselho que você esteja reiniciando o seu modem e verificando se o problema será solucionado.
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(Respondido)Caso eu efetivar um Master Reset, poderei escolher a moeda em que desejo ganhar?
Negativo, após você efetuar um Master Reset infelizmente você não irá receber nenhuma bonificação, mas a nossa administração citou que futuramente estará voltando com as bonificações com surpresa, portanto vamos aguardar.
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(Respondido)Qual é o prazo para que um determinado evento seja confirmado?
Negativo, ainda continua o prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o nosso sub administrador esteja confirmando os seus eventos, porém as vezes é normal ocorrer alguns atrasos, portanto peço que você tenha paciência e aguarde.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para executar o Launch do cliente 2.0!
Realize o procedimento abaixo e veja se irá obter resultados: Quote 1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir: 2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C; 3. Procure e exclua a pasta Update; 4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado; 5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre; 6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado; 7. Tenha um bom jogo
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(Respondido)Sobre os eventos que eram feitos no passado, valendo Playstation, dentre outros acessórios.
Creio que não, a muito anos que a nossa administração não faz isso, caso venha ocorrer a mesma estará nos informando através de um tópico.
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(Respondido)Referente aos Revendedores do MuAwaY.
Sim, os revedores tem contato com a nossa administração, os mesmos pegam itens para vender por dinheiro com jogadores, veja abaixo o todos os revendedores oficiais de nosso servidor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Correlação ao evento Pega-Pega e a hora do Stop.
O certo é os nossos game master's darem wins para o membros que compareceram no Stop, ou seja, aquele membro que estava escondido não irá receber premio algum, até porque isso é regra, quando o realizador do evento dar Stop, todos os jogadores deverão comparecer ao local que o tal realizador do evento anunciou no global, caso ao contrário o mesmo não irá receber nenhum tipo de premio.
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(Respondido)Relacionado a 2º Conta existente no fórum.
Não obtemos informações de quem foi o segundo membro a criar uma conta em nosso fórum, só cabe a nossa administração.
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(Respondido)Sobre a alteração de e-mail.
Infelizmente não terá outro procedimento para que você esteja conseguindo recuperar a sua conta, portanto aconselho que você esteja entrando em contato com a nossa administração através do ticket, para que a mesma possa averiguar o seu problema e lhe ajudar a solucionar o determinado problema ocorrido com sua autoria.
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(Respondido)Referente a conexão com a internet.
Aconselho você entrar em contato com o provedor de sua internet para ver o que poderá está acontecendo, vale lembrar que você poderá configurar o seu modem, talvez o problema poderá ser sanado, enfim.
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(Respondido)Relacionado aos Sets existentes no servidor.
Veja abaixo o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599619-tutorial-de-todos-os-sets-existentes-em-nosso-servidor-e-suas-abreviacoes/
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(Respondido)Haverá Mata-Mata Bolões hoje?
Não obtemos informação se terá mata-mata bolão ou não, até porque irá depender muito da disponibilidade de cada moderador de nossa equipe, caso algum deles tenha tempo para realizar, creio que irá realizar sim.
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(Respondido)É existente Arcos com a porcentagem infinita de flechas?
Negativo, todos os arcos precisa obter flechas.
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(Respondido)Correlação ao funcionamento da Câmera 3D.
Infelizmente a nossa administração não implantou a ferramenta para ativar a câmera 3D no cliente 2.0, somente o cliente 1.0 que funciona a câmera 3D, por esse motivo que você não está conseguindo utiliza-la, mas fique tranquilo que a nossa administração citou que futuramente estará implantando a tal ferramenta para ativar a câmera 3D no cliente 2.0, portanto vamos aguardar até que isso seja feito.
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(Respondido)Qual é o tempo estipulado para obter uma determinada resposta no ticket?
Após você enviar um ticket, você terá que aguardar um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que a nossa administração esteja averiguando o seu ticket, após isso não terá um prazo estipulado para ser respondido. Caso obtenha dúvidas, veja um tutorial de nosso fórum ensinando como você poderá enviar um ticket para o setor administrativo corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/