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(Respondido)Referente a ticket não respondido.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a ticket não respondido.
Se o mesmo lhe baniu pelo motivo de que você estava utilizando algum tipo de programa ilegal, significa que você estava, até porque a nossa administração não bani ninguém por esse motivo caso não tenha total certeza disso, enfim, e creio que o seu ticket se encontra em analise, e ticket's em analise não existe um prazo estipulado para serem respondidos, sendo assim você terá que aguardar uma interação da mesma, vale lembrar que a nossa administração anda muito ocupada resolvendo outros problemas como o cliente 2.0 e entre outras funções, enfim, aguarde uma interação creio que irá ser logo.
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(Presente Entregue)[Presente] - Ryuk
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Respondido)Referente a novos membros para equipe.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a novos membros para equipe.
Negativo, isso não tem nenhuma diferença, o nosso sub administrador escolhe aquele membro que vem se destacando no suporte, seja ex STAFFER ou seja membro novos, se um membro estiver se destacando demais no suporte creio que o mesmo terá mais chance do que qualquer um outro, resumindo, o membro entrará para equipe caso fizer por merecer, seja ex STAFFER ou membro novo, enfim.
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(Respondido) Referente a conta conectada no serve.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a conta conectada no serve.
Isso acontece quando o tal servidor que sua autoria estava conectado ficou off-line, e assim todas as contas que estavam online nesse momento ficaram online pelo banco de dados do servidor, portanto você deverá aguardar até que a nossa administração esteja sanando esse problema ou o tal problema seja corrigido sozinho, fique tranquilo que isso não irá lhe afetar em nada.
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(Respondido)Referente a dias úteis no depósito.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a dias úteis no depósito.
Os membros acima responderam a sua dúvida corretamente!
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(Respondido)Referente ao depósito.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao depósito.
O prazo para que o seu depósito seja confirmado é de 72 horas 3 dias úteis e lembrando que após esse prazo terá mais um prazo de 48 horas para que os seus respectivos itens estejam sendo inseridos em sua conta, lembrando que finais de semana não são validos, portanto você deverá aguardar esse prazo estipulado para que tudo esteja sendo inserido em sua conta, as vezes é normal ocorrer alguns atrasos, mas quando ocorrer você deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net, para que a mesma esteja averiguando o tal prazo atrasado e resolvendo o tal caso, enfim. Recomendo que você esteja lendo o tópico do tutorial para que sua autoria esteja mais informado sobre o caso: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Respondido)Referente a nick já existente no servidor após exclui-lo.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a nick já existente no servidor após exclui-lo.
Isso é um problema que o nosso servidor está ocorrendo, quando um tal membro exclui um personagem as vezes esse tal nick do personagem ficará salvo no banco de dados do nosso servidor, e assim irá dar como já existe mas quando o tal player da /info o nick não existe, sendo assim recomendo que você esteja entrando em contato com a nossa administração através do ticket, para que a mesma esteja averiguando o tal problema ocorrido com sua autoria e lhe ajudando a soluciona-lo, vale lembrar que o prazo do ticket é de 72 horas 3 dias úteis, portanto envie e aguarde o prazo estipulado, caso não saiba enviar um ticket visualize o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Vale lembrar que não é só você que ocorre esse problema, diversos membros que estão excluindo o personagem o nick está ficando salvo no banco de dados do nosso servidor, creio que a nossa administração já estar ciente disso e já está trabalhando para poder sanar esse problema mais rápido possível, portanto aguarde até que seja sanado, enfim.
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(Respondido)Referente o char existente e os itens christmas.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente o char existente e os itens christmas.
Esses casos você deverá tratar somente via ticket com a nossa administração, sobre o seu char que já está existente em nosso servidor creio que seja algum tipo de bug sim, até porque eu já vir diversos jogadores criando tópicos de dúvida desse mesmo gênero que o seu, que o mesmo excluiu um personagem e o tal nick ficou ainda salvo no bando de dados de nosso servidor, sendo assim recomendo que sua autoria esteja entrando em contato com a nossa administração através do ticket para que a mesma possa averiguar esse caso e lhe ajudar a soluciona-lo, vale lembrar que o prazo do ticket para ser respondido é em torno de 72 horas 3 dias úteis, portando envie um ticket e aguarde uma interação da mesma. Sobre os seus itens Christmas você terá que aguardar uma resposta administrativa, enfim.
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(Respondido)Referente a taxa dos dinorant's
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a taxa dos dinorant's
Confira abaixo: Quote Taxa do Dinorant Steel Reforçado: é 10.000 JC Point's. Taxa do Dinorant Black: é 10.000 JC Point's. Taxa do Dinorant Normal Reforçado: é 25.000 JC Point's.
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(Presente Entregue)Presente ↔ Top posters.
Opa! Ai sim em mano, obrigado ♥
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(Respondido)Referente ao primeiro membro a ganhar o evento Mito AwaY
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao primeiro membro a ganhar o evento Mito AwaY
O primeiro jogadora ganhar o famoso evento Mito do MuAwaY foi o jogador BKdoJoga, caso queira saber mais informações visualize o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/484630-evento-resultado-1-mito-do-muaway/
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(Respondido)Referente ao mata-mata salada mista
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao mata-mata salada mista
O próximo mata-mata Salada Mista vai ser dia 21/05, visualize o tópico abaixo e saiba informações do mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/601523-evento-mata-mata-salada-mista/page__p__5189613&#entry5189613
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(Resolvido)Problemas no mu
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Presente Entregue)[Presente] - Magrao.
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Respondido)Referente a Oliva do Amor
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