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(Respondido)Moderadores podem auxiliar em trocas de itens que são cobrados taxa de JCPoint's?
Sim, os nossos moderadores realizam trocas de todos os tipos, seja com uma taxa de JcPoint's ou não. Basta enviar uma MP [ Mensagem Pessoal ] para algum moderador auxiliar em sua troca, caso o senhor não saiba, eu estarei disponibilizando um tutorial abaixo de como o senhor possa realizar esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
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(Respondido)Sobre as novidades que ocorreram no servidor.
Para que o senhor esteja sabendo das novidades que rolou na sua ausência, basta visualizar abaixo, basta ir em notícias, eventos, avisos e entre outros: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/1-moderacao/
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Anti-vírus detectando um falso vírus no cliente 2.0.
Fique tranquilo isso é apenas um vírus falso, o senhor poderá desativar o seu anti-vírus e prosseguir com o download.
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(Respondido)Sobre LUZ branca no peito da classe Soul Master.
Creio que essa luz sempre foi existente no cliente 2.0, porém não obtemos informações do motivo que tenha isso, se é apenas para saber que é uma classe soul master ou não.
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(Respondido)Referente a FPS no jogo.
Visualize o tópico abaixo, lá estará disponibilizando as informações sobre o FPS e o jeito de utilizar o mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597182-tutorial-novo-recurso-de-contador-de-fps-f10/page__p__5148587__fromsearch__1&#entry5148587
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(Respondido)Dinorant Reforçado [RL]
Infelizmente ainda não é possível realizar o reforço do dinorant no Chaos Machine, pelo motivo de que a nossa Administração ainda não habilitou essa ferramenta, sendo assim recomendo que o senhor esteja aguardando até que a mesma habilite, lembrando que não tem um prazo estimulado para que a mesma esteja realizando isso.
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(Respondido)Referente a skins
Negativo, não é proibido um moderador dar uma skin para algum jogador, creio que o senhor tomou disconect por coincidência.
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(Respondido)Como faço para estar adquirindo troféus?
Para que o senhor esteja adquirindo 1 troféus, seja em 1° ou em 2° ou em 3° o senhor terá que finalizar uma semana no top de Reset's/Mr's PK/HERO ou até mesmo com a sua Guild, caso queria adqruirir um troféu na mesma, terá que ficar entre os terceiros no final de semana, vale lembrar que toda sexta-feira ás 23h59min o ranking semanal zera, ai o senhor poderá começar nesse dia, e quando chegar no outro final de semana na sexta-feira ás 23h59min e o senhor estiver entre os 3 colocados, o senhor irá ganhar um troféu.
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(Resolvido)Não estou conseguindo me conectar no cliente 2.0.
Creio que o seu anti-vírus está excluindo algumas pasta, por isso que quando o senhor loga o MuAwaY não estar por completo mas em seu computador, sendo assim recomendo que o senhor esteja ficando com o seu anti-vírus desligado para evitar esse tipo de acontecimento. Caso o senhor não está conseguindo realizar o download novamente, visualize o tópico abaixo da nossa Administração disponibilizando o download mais atualizado do cliente 2.0, esteja desativando o seu anti-vírus e realizando o download: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597204-update-log-de-alteracoes-no-cliente-v2-versao-281/page__p__5148808__fromsearch__1&#entry5148808
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(Respondido)Na atual promoção, eu depositando irei ganhar JCPoint's?
Negativo, na promoção atual o senhor não irá ganhar Jc Point's, visualize abaixo os que o senhor irá ganhar após efetuar um depósito de 100$ Quote Contribuindo de R$ 100,00 à R$ 199,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Páscoa 2016 (+) 05 convites p/ mata-mata privado especial de páscoa 2016 (+) 01 Uniria Steel [RL] Contribuindo de R$ 200,00 à R$ 299,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Páscoa 2016 (+) 15 convites p/ mata-mata privado especial de páscoa 2016 (+) 01 Dinorant Clássico c/ option reforçada (+) Uniria Steel [RL] Contribuindo de R$ 300,00 à R$ 399,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Páscoa 2016 (+) 25 convites p/ mata-mata privado especial de páscoa 2016(+) 02 Dinorant Clássico c/ option reforçada (+) 01 Uniria Steel [RL] Contribuindo acima de R$400,00 [PACOTE PETs S/ GW's] você receberá em sua conta: Esse pacote não dará nenhum pacote de goldsway's, porém é o pacote com diversos pet's do jogo (+) 01 Dinorant Steel c/ option reforçada (+) 01 Dinorant Clássico c/ option reforçada (+) 01 Uniria Steel [RL] (+) 01 Master Angel Pet (+) 01 Master Imp (Red) (+) Master Imp (Blue) (+) 40 convites p/ mata-mata privado especial de páscoa 2016
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(Resolvido)Montarias dando reflet no cliente 2.0
Recomendo que o senhor esteja enviando esse vídeo para nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma esteja averiguando o caso e solucionando o tal bug.
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(Elogio Mencionado)[Elogio] Alguns membros do Suporte
Quote Nokia_: Digo o mesmo pra você, como disse para o South, não tenho muita convivência/amizade, porém, vejo que você tem uma boa qualidade e está se desenvolvendo cada vez mais dentro do fórum dando o seu suporte, logo chegará no seu objetivo. Fico grato mano, mt obrigado mesmo de coração <3, sei que a gente não tem muita amizade e tals, mas eu sempre vejo o seu potencial em nosso fórum também, espero que você também consiga todos os seus objetivos, dentro e fora do jogo, tmj mano <3
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(Respondido)Quantia de score por war.
Negativo, os scores serão contabilizados no fim do war, cada war ganho você estará recebendo 1 score.
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(Respondido)Sobre download do cliente 2.0.
Visualize o tópico abaixo, aqui estará disponibilizando o download do novo cliente. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/
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(Respondido)Sobre ativação do adicional dos novos dinorant's reforçados.
Creio que isso seja apenas um bug, sendo assim recomendo que o senhor esteja reportando para nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma possa averiguar o caso e solucionar na próxima atualização que for realizada, vale lembrar que o senhor deverá verificar cada dinorant, até porque cada um deles tem um reforço, ou seja, alguns é em Dark Arena e outros em Novaarena.
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(Respondido)Qual o prazo para que um evento seja cadastrado?
Quando o senhor ganhar algum evento o senhor terá que aguardar o prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o tal realizador do evento esteja cadastrando em sua conta, após isso o senhor deverá aguardar mais um prazo de 72 horas 3 dias úteis, para que o setor Administrativo esteja confirmando os seus pontos e as suas Gold's, portanto aguarde o prazo.
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(Resolvido)Problema com os potion's.
Já que o senhor já realizou diversos procedimentos e não obteve resultados, recomendo que o senhor esteja entrando em contato com a nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net, a mesma irá averiguar o seu caso e ajudar a solucionar o problema com o seu potion lento.
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(Respondido)Duvida
O mesmo realizou 17 Mata-Mata.
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(Respondido)Sobre conta conectada.
Recomendo que o senhor esteja pedindo para o dono da lan house reiniciar o modem da internet, para que assim o senhor esteja tomando disconect em nosso servidor.
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(Respondido)Cliente pesado e lentidões nos potion's.
Realmente diversos jogadores estão reclamando por leg's depois de algumas atualizações, mais vale lembrar que o nosso cliente 2.0 ainda está em fazes de testes, ou seja, será realizados alguns ajustes ainda, creio que futuramente a nossa Administração estará trabalhando para retirar o máximo de leg's possível do cliente 2.0, portanto aguarde. Lembrando que o senhor poderá realizar um pequeno procedimento abaixo para evitar de sofrer leg's em seu game, veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Respondido)Evento realizado pelo Ex-Kidzin_GM
Recomendo que o senhor esteja entrando em contato com o nosso Sub Adminsitrador via e-mail: patrick@muaway.net, esteja relatando o acontecimento, para que o mesmo possa cadastrar o evento que está em falta.
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(Resolvido)Resposta no ticket.
O prazo para que um ticket seja respondido é de 72 horas 3 dias úteis, e o ticket do senhor ainda está dentro do prazo, portanto recomendo que o senhor esteja no aguardo.
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(Resolvido)Problema com o cliente 1.0, não consigo conectar.
Tente executar o seu game como Administrador, caso o erro persista, a única forma é entrando em contato com a nossa Administração via e-mail: suporte@muaway, até porque o senhor mesmo citou que já realizou todos os procedimentos e não obteve resultados, então entre em contato com o setor Administrativo, para que a mesma esteja averiguando o seu caso e solucionando o seu problema.
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(Resolvido)Esqueci a senha da minha conta !
Recomendo que o senhor aguardando um prazo de 10 minutos para que os dados estejam chegando em seu e-mail, caso não chegue, a única forma é entrando em contato com a nossa Administração via ticket, esteja relatando o problema que está ocorrendo com o senhor que não está conseguindo recuperar a sua conta, para que a mesma esteja averiguando o seu caso e ajudando a recuperar a sua conta, caso não saiba enviar um ticket para nossa Administração, eu estarei disponibilizando um tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Problema ao matar o oponente.
Esse problema está ocorrendo com diversos jogadores, creio que isso seja apenas um bug que está acontecendo em nosso servidor, sendo assim recomendo que o senhor esteja reportando para nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma esteja averiguando esse problema e solucionando o caso na próxima atualização.