Everything posted by Nokia_
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no cliente 2.0.
Recomendo que o senhor esteja desativando o seu anti-vírus/firewall e execute o seu launcher como Administrador, e veja se o problema será solucionado, caso o erro persista, esteja entrando em contato com a nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma esteja ajudando a solucionar o seu problema, lembrando que não é só o senhor que está obtendo esse problema, diversos tópicos de problemas já foram criados e todos os jogadores entraram em contato com o setor Administrativo para solucionar o caso.
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(Respondido)Como obter JCPoints?
As Creations que se transforma em Jc Point's, o senhor poderá adquiri-las em arenas, ou em negociações com outros membros via trade.
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(Respondido) Como inserir uma música corretamente no meu perfil?
Visualize o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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[ BARZINHO ] - Dicas pra obter um bom suporte.
Nick: Nokia_ Minha opinião sobre o tópico ( Incentivo ) Bom, vamos lá galera, estarei passando algumas dicas de como obter um bom suporte em nosso fórum, sei que ninguém é melhor que ninguém, mais estarei ensinando oque eu sei e oque eu aprendi, primeiro de tudo, o senhor deverá obter uma boa conduta dentro do game e fora dele, não pode xingar nenhum membro da nossa Equipe ou algo do gênero, obter um bom português, caso está com dúvida daquela tal palavra, veja a mesma no google para ver se está correta, não poste a mesma sem obter total certeza de que ela está certa, o senhor terá que ser bastante ativo no fórum, não precisa ser tanto, mais der o seu máximo, para que a nossa Administração possa ver que o senhor está se dedicando ao fórum, destaque entre muitos, não precisa firstar tópico nenhum, basta ler a dúvida ou o problema do autor do tópico com calma, montar sua resposta com calma, não precisa ser rápido, veja se tem tutorial para o tal problema que o mesmo está obtendo, caso tenha, esteja postando o tutorial do nosso fórum, caso não tenha, esteja montando sua resposta com calma e com um português excelente, lembrando que não precisa postar o seu post em primeiro, esteja tento calma para montar a resposta, após o senhor montar a sua resposta, esteja verificando se tudo está correto, se nenhuma palavra falta alguma letra ou algo do tipo. lembrando que tem um prazo de 10 minutos para que o senhor esteja postando a sua resposta, mais fique tranquilo que 10 minutos é tempo suficiente para obter uma boa resposta e postar no tal tópico que foi criado, mas terá que postar dentro do prazo de 10 minutos, se não o senhor irá ser alertado 10% e ao completar 100% de alerta a sua conta será banida, isso é uma regra que obtém em nosso fórum, e o senhor deverá seguir todas as regras de nosso fórum. E é sempre bom criar sugestões que serão viável, então tente pensar em uma sugestão que o nosso servidor precisa obter e esteja criando a mesma no fórum. E bom criar sempre elogios para os membros do suporte, esteja elogiando aqueles que o senhor acha que está se destacando no fórum, creio que se o senhor estiver com uma boa qualidade em nosso fórum, o senhor será elogiado pelos mesmos. Vale lembrar que nas dúvidas que o senhor responder é sempre bom obter uma resposta um pouco curta e que seja objetiva, não precisa criar um texto de 10 linhas para retirar uma dúvida simples do autor do tópico, o senhor deverá retirar o máximo de dúvida do autor do tópico em poucas palavras, caso tenha que acrescentar bastante palavra para retirar a tal dúvida, esteja acrescentando, mas não esteja enrolando, esteja postando uma boa resposta curta e com uma boa qualidade. O senhor irá demorar um pouco para aprender certas coisas de nosso fórum, eu mesmo eu comecei do zero, não sabia nem dar um bom suporte, daí que me mostraram esse tópico de como obter um bom suporte no fórum, daí eu li o mesmo diversas vezes, estive seguindo as dicas dos tais membros acima, e hoje creio que melhorei bastante, creio que o senhor irá melhorar também. E outra coisa, sempre mantenha o seu perfil bonito, não esteja com o mesmo bagunçado, com música de baixo calão e status com xingamento ou algo do tipo, sempre esteja colocando uma música/status decente, e como eu citei ali encima, o senhor deverá obter uma boa conduta no fórum e também dentro do game, não adianta obter "O melhor suporte do fórum" sendo que dentro do game não está tendo uma boa conduta. E se caso o senhor queira postar algum tutorial que está em mente, esteja montando e passando para o nosso moderador Bear, para que o mesmo esteja avaliando o tual tutorial que foi feito pelo senhor. Uma coisa também que o senhor deverá cumprir são as regras de nosso fórum, caso não saiba, esteja visualizando o tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/forum-14/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/ Esteja lendo calmamente as regras, caso o senhor quebre alguma regra o senhor será alertado, e isso não é uma coisa boa, esteja sempre seguindo as regras para que alertas estejam sendo evitadas. Enfim, essa é a minha dica para que o senhor algum dia esteja fazendo parte de nossa equipe MuAwaY, creio que se o senhor seguir todas as dicas de todos os membros que postaram a cima ou embaixo, o senhor terá uma boa chance de se tornar um ótimo Colaborador. Então é isso, boa sorte na sua jornada.
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(Respondido)Sobre uma anomalia entre os personagens.
Realmente esse bug está acontecendo com diversos player's, sendo assim recomendo que o senhor esteja reportando para nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma esteja solucionando na próxima autalização.
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(Resolvido)Problema de conexão
Já que o senhor realizou todos os procedimentos possíveis e não obteve resultados, sendo assim recomendo que você esteja entrando em contato com a nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net e esperando uma interação da mesma.
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(Respondido)Referente a interação no ticket.
O prazo para que um ticket seja respondido é de 72 horas 3 dias úteis, sendo assim o senhor deverá aguardar, lembrando que as vezes poderá assar do prazo ou até mesmo resolver o seu caso antes do prazo, portanto aguarde.
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(Respondido)Como inserir uma imagem?
Utilize as tags: [img]Link da imagem[/img]
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a disconnect no cliente 2.0.
Realize os procedimentos abaixo para que o seu problema seja solucionado: Evitando Disconect I http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Evitando Disconect II http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Evitando Disconect III http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso o erro persista, entre em contato com o setor Administrador via e-mail: suporte@muaway.net.
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(Resolvido)Sobre um suposto problema.
Já que o senhor já realizou o procedimento de atualizar os drives e não obteve resultados, a única forma é entrando em contato com a nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma esteja lhe ajudando a solucionar o problema do leg, ou o senhor poderá formatar o seu computador para um windows mais leve, aconselho o windows 7, creio que o seu computador não aguenta o windows 10 e faz com que ocupa muito espaço da memória. Sendo assim esteja trocando de windows para que o seu computador fique mais leve e possa ter uma boa qualidade dentro do servidor, sem ocorrer nenhum tipo de leg.
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(Respondido)Sobre a tela cheia
Esteja retirando o modo janela do seu launcher e veja se ficará o tamanho que o senhor deseja. Créditos da imagem, Fael_ Vale lembrar que isso depende muito do tamanho da sua tela, pelo motivo de que o nosso servidor não existe todas as resoluções ideais, sendo assim o senhor terá que testar todas as resoluções até que ache a que o senhor deseja, esteja mudando a resolução de sua máquina também.
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(Respondido)Referente a quest dentro do jogo.
O senhor terá que realizar essa função no cliente 1.0, no cliente 2.0 não está ativada, por isso que o senhor não conseguiu, então esteja entrando no cliente 1.0 e realize esse procedimento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre lag no cliente 2.0.
Negativo, a minha residência está normal, sem nenhum tipo de leg, veja se os seus drivers estão desatualizados, caso esteja, atualize todos com o procedimento abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ O senhor também poderá realizar o procedimento abaixo de como evitar leg's dentro do servidor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente aos servidores não aparecerem no cliente 1.0.
Esse problema está obtendo com diversos jogadores, sendo assim eu recomendo que o senhor esteja desativando o seu anti-vírus/firewall e executando o seu launcher como administrador, e veja se o problema será solucionado, caso o erro persista, esteja re-instalando o seu game com o anti-vírus/firewall desativado novamente, e se o erro persistir, a única maneira é entrar em contato com o setor Administrativo via e-mail: suporte@muaway.net e esperar uma interação da mesma.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao erro 1020.
Realize o procedimento abaixo para que o seu problema seja solucionado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/583096-off-topic-resolvendo-falha-ao-executar-o-jogo-codigo-1020/page__p__5016544__fromsearch__1&#entry5016544
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(Respondido)Correlacionado a asa poisedon
Caso ocorreu alguma falha, infelizmente não terá como recuperar, veja oque a nossa Administração citou: Quote AVISO IMPORTANTE, CASO FALHE A COMBINAÇÃO, COMO RESULTADO TODOS OS ITENS SÃO PERDIDOS E NÃO PODEM SER RECUPERADOS, NEM MESMO POR TICKET. POR ISSO RECOMENDAMOS ADICIONAR JCPOINT'S PARA AUMENTAR O CHANCE DE ACERTO PODENDO CHEGAR A 100%. Sendo assim recomendo que o senhor esteja realizando de uma forma correta para evitar esses tipo de falha novamente.
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(Respondido)É possível alterar o nome de exibição no fórum?
Infelizmente não tem como mais mudar o nick do fórum por uma ferramenta, pelo motivo de que a nossa Administração retirou essa ferramenta, a única maneira do senhor poder alterar o nick de exibição é entrando em contato com a nossa Administração via ticket, esteja pedindo a alteração do mesmo, lembrando que não será muito provável a mesma alterar, ficará no critério da mesma.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a disconnect no jogo.
Realize os procedimentos abaixo para que o senhor esteja evitando de tomar disconcet's no servidor: Evitando Disconect I http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Evitando Disconect II http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Evitando Disconect III http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso o erro persista, esteja entrando em contato com a nossa Administração via e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Auto potion é liberado no servidor? qual é o melhor?
Sim, é permitido o utilizo do altopot, porém não temos um download sendo disponibilizando para os jogadores, sendo assim recomendo que o senhor esteja pedindo algum amigo seu de confiança, não saía baixando de qualquer um, até porque tem alguns membros que possam lhe passar um tipo de keylloger que faz com que descubra os dados de sua conta, sendo assim o senhor deverá pedir algum amigo que o senhor saiba que não irá fazer isso com o senhor, e infelizmente não tem um download especifico para isso.
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(Respondido)Referente a alertas.
Infelizmente não terá como, até porque o senhor chegou a 100% de alerta, ou seja, a sua conta foi banida eternamente.
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(Respondido) Como faço para fazer parte da equipe do MuAwaY?
Caso o senhor queira fazer parte da equipe de suporte, basta estar ajudando o fórum, obter uma boa conduta dentro e fora do jogo, e obter um bom português, esteja respondendo dúvidas, problemas, reclamações em nosso fórum, tente retirar o máximo de dúvida, tente ajudar o máximo possível da dúvida que o player está obtendo, o senhor realizando isso, creio que terá uma boa chance de fazer parte de nossa equipe, lembrando que terá que ter um bom suporte, esteja visualizando o tópico abaixo dicas de como obter um bom suporte em nosso fórum: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/493417-barzinho-dicas-pra-obter-um-bom-suporte/
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(Respondido)A opção de aliança irá retornar ao servidor?
Infelizmente não obtemos informação de quando a nossa Administração estará ativando a aliança novamente, mas a mesma citou que futuramente irá retornar, portanto aguarde.
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(Respondido)Sobre as combinações dos dinorant's reforçados.
Negativo, ainda não é possível fazer o dinorant's reforçados, sendo assim recomendo que o senhor esteja aguardando até que a nossa Administração esteja habilitando essa ferramenta, portanto aguarde.
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(Respondido)Se eu não adicionar JCPoints na combinação do item poseidon, irei perder todos os itens?
Correto, veja abaixo: Quote AVISO IMPORTANTE, CASO FALHE A COMBINAÇÃO, COMO RESULTADO TODOS OS ITENS SÃO PERDIDOS E NÃO PODEM SER RECUPERADOS, NEM MESMO POR TICKET. POR ISSO RECOMENDAMOS ADICIONAR JCPOINT'S PARA AUMENTAR O CHANCE DE ACERTO PODENDO CHEGAR A 100%.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Jogo se encerrando sozinho
Tente desativar o seu anti-vírus e execute o seu launcher como administrador, e veja se o problema foi solucionado, caso continue, esteja realizando os procedimentos abaixo: Evitando Disconect I http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Evitando Disconect II http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Evitando Disconect III http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso o erro persista, entre em contato com a nossa Administração via e-mail: suporte@muaway,net.