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(Respondido) Referente a Disconnect
Se o senhor já realizou o procedimento do tal bloco que o senhor citou, a única maneira de sanar o seu problema é entrando em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net. O senhor poderá mudra a compatibilidade do seu game também, isso ajuda a não ter nenhum tipo de problema dentro do game.
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(Respondido) Correlacionado aos novos pet's.
Entendo a sua indignação, mais infelizmente ocorreu um bug com os novos pet's, mais fique tranquilo que a nossa administração já está ciente disso e já estar trabalhando com a equipe de programação para sanar esse problema, creio que na próxima atualização o tal problema será corrigido, sendo assim aguarde.
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(Respondido)Sobre função do antidote.
O antidote serve para o senhor se proteger de magias da classe Magic Gladiator e Muse Elf, os mesmos obtém uma magia que faz o seu personagem ficar congelado e uma magia de veneno, o senhor utilizando o antidote, isso faz que passe o efeito rapidamente.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema ao baixar o jogo.
Sem a print do erro fica difícil lhe ajudar, mais recomendo que o senhor esteja desativando o seu anti-vírus/firewall para que o download não ocorra nenhum tipo de erro, o senhor poderá tentar baixar outros tipos de download, tente baixar um por um, veja a imagem abaixo dos download's que estão disponíveis em nosso site. Caso o senhor realize esse procedimento e o erro persistir, esteja entrando em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net, esteja explicando o problema que está ocorrendo em sua residência para que a mesma possa averiguar e ajudar a sanar o tal problema. Caso o senhor estar se referindo ao cliente 2.0, visualize o tópico para que o senhor possa realizar o download mais atualizado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/ Após eu visualizar a imagem do mesmo, creio que está com o problema que todos obtém, sendo assim realize o procedimento abaixo para que o seu problema seja solucionado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/592439-off-topic-solucionando-problema-de-permissao-ao-executar-o-muaway/page__p__5105374&#entry5105374
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(Respondido)Relacionado a alteração de foto pessoal.
Realize esse procedimento para que o seu problema seja solucionado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589935-off-topic-metodo-para-conseguir-alterar-sua-foto-pessoal-mesmo-com-problemas-do-forum-modo-eficaz/page__p__5078715__fromsearch__1&#entry5078715
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(Respondido)Referente aos pet's reforçados.
Sim, é verdade, mais fique tranquilo que a nossa administração já está ciente disso e já está trabalhando com a equipe de programação para resolver esse problema, sendo assim aguarde.
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(Respondido) Como faço para evoluir minha classe dentro do jogo?
Visualize o tutorial abaixo de como realizar esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589976-tutorial-fazendo-quest-no-jogo/ Lembrando que no cliente 2.0 ainda não está funcionando, até orque o mesmo ainda está passando por algumas ajustes, sendo assim é recomendado que o senhor realize o procedimento no cliente 1.0.
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(Respondido)Como ativar câmera 3D no notebook?
Realize o procedimento do tutorial abaixo para que o senhor esteja sabendo como ligar uma câmera 3D pelo seu notebook: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589993-tutorial-camera-3d-muaway-computador-e-notebook/
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(Respondido)Sobre resposta no ticket.
As vezes é normal ocorrer alguns atrasos, pelo motivo que a nossa administração anda muito ocupada resolvendo umas coisas, como o cliente 2.0 e entre outros problemas, sendo assim o senhor deverá esperar, vale lembrar que tem membro que espera mais de 5 dias ou mais para que um ticket seja respondido, e o ticket do senhor ainda não foi respondido pelo motivo de que ainda está dentro do prazo de 72 horas 3 dias úteis.
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(Respondido)Como elevar o level do item para +15?
Realize os procedimentos do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/586732-tutorial-colocando-um-determinado-item-de-11-ate-15/
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(Respondido)Sobre um suposto bug no baú pelo cliente 2.0.
Creio que isso seja apenas um bug, sendo assim recomendo que o senhor esteja reportando esse bug para nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma possa averiguar e solucionar esse problema, mais quando acontecer novamente esse tipo de bug com o senhor, basta o senhor sair do game e entrar novamente.
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(Respondido) Com relação ao resultado do último evento AwaY Photo.
Sim, visualize o tópico abaixo para que o senhor possa saber dos ganhadores do eveno "AwayPhoto". http://forum.muaway.net/index.php?/topic/592111-eventos-evento-%2314-16-away-photo-maratona-da-folia/page__st__100
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(Respondido)Referente ao novo Colaborador.
O novo colaborador foi o Very_CL, veja o perfil do mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/user/201866-very-cl/
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(Respondido)Referente ao plano vip.
O senhor não consegue comprar vip gold ou silver pelo motivo de que a nossa administração retirou de nosso servidor, ou seja, não existe mais vip gold ou silver em nosso servidor, mas a mesma ainda não retirou essa opção do site, até porque futuramente a nossa administração irá colocar novamente os planos vip's, sendo assim aguarde, lembrando que todas as funções no site que o senhor realizava com os planos vip's, como alterar foto pessoal, mudar de nick e entre outros, o senhor terá que pagar uma quantia de JcPoint's.
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(Respondido) Relacionado a eventos com resets x2.
Negativo, até o momento não tem nenhuma promoção x2.
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(Respondido) Sobre o bug de defender utilizando as novas Unirias.
Acredito que isso seja apenas um bug, sendo assim recomendo que o senhor esteja reportando para nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao abrir o launcher.
Recomendo que o senhor esteja reiniciando a sua máquina, caso o erro persista esteja desinstalando o seu game por completo e instalando novamente com os eu anti-vírus/firewall desligado, após isso esteja executando o seu launcher como administrador e veja se o problema foi solucionado, caso persista, esteja entrando em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a taxa de JCPoints cobrada dos pet's.
Creio que o dinorant normal existe bastante em nosso servidor, e sendo assim se o mesmo fosse barato o mesmo seria desvalorizado, e vale lembrar que ficou totalmente no critério da nossa administração.
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(Respondido) Qual o benefícios recebem novos players?
Sim, infelizmente a nossa administração desativou os planos vip's de nosso servidor, ou seja, o senhor terá que upar com o plano free, que cada Reset conta como um, e a classe melhor para adquirir pontos mais rápido é a classe magic gladiator, sendo assim recomendo que o senhor esteja utilizando essa classe, antigamente todos poderiam comprar vip e é por isso que nós player's antigos conseguimos ficar full no char desejado por nós mesmos, enfim. Infelizmente o senhor terá que upar com o plano free e resetando no 600, lembrando que o senhor poderá upar no servidor de vip gold ou silver, até porque os mesmos são liberados para todos os jogadores, mais fique tranquilo que futuramente a nossa administração irá voltar com os planos.
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(Respondido)Referente a lista dos revendedores oficiais.
Visualize abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido) Porque ainda não foi implantado a câmera 3D?
Não obtemos informações, mais a nossa administração citou que futuramente estará implantando a câmera 3D e os balão nos game master e moderadores, sendo assim o senhor deverá esperar.
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(Respondido) Como ver as horas dentro do jogo?
Basta o senhor utilizar o comando /tempo.
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(Respondido) Sobre jogador com siglas STAFFIANAS que podem se passar por membros da equipe.
Para que o senhor possa conferir os verdadeiros membros de nossa equipe basta ir na no site e verificar na aba-equipe, esteja vendo o nick dos mesmos, caso algum outro que não está no site e queria enrolar o senhor dentro do game, esteja tirando print e encaminhando para nossa administração via ticket.
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(Respondido)Referente a roubos de contas.
Sendo assim o senhor deverá entrar em contato com a nossa administração via ticket, veja abaixo um tutorial de como que o senhor possa realizar esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Lembrando que a mesma irá lhe passar um formulário para que o senhor esteja preenchendo, para a nossa administração obter certeza de que a conta pertence ao senhor.
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(Respondido) Com relação a limpeza da moeda JcPoint's de jogadores que ficaram mais de 90 dias inativos.
Algumas coisas foram realizados a sua ausência, veja abaixo: