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(Respondido)Referente a invasão natalina
Não obtemos informações até o momento, portanto a única maneira é ficar atento em nosso fórum por qualquer tipo de notícia que será passada pela nossa administração.
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(Respondido)Refente a status de contribuição por boleto.
Sim, apenas aguarde o prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o seu depósito seja confirmado automaticamente.
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(Respondido)Referente os itens christmas
Os itens Christmas ficarão no trade até dia 30/12/2017, portanto aproveite.
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(Respondido)Referente ao evento Redes Sociais
De acordo com o cronograma do evento será postado hoje sim, portanto vamos esperar que a qualquer momento poderá ser divulgado, fique atento em nosso fórum.
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(Respondido)Referente a contribuição por boleto.
Sim.
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(Respondido)Referente os drop's das box
Sim, todos os itens serão +15
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(Respondido)Referente os itens sem taxas
Sim, todos os itens do server exceto All Christmas estarão passando no trade sem taxa.
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(Respondido)Referente a banimentos temporários.
Caso a conta for banida até uma certa data, por exemplo: Sua conta foi banida por 1 mês. Significa que no dia 27/01/2017 a sua conta será desbanida automaticamente, caso ao contrário você deverá enviar um ticket, até porque a nossa administração poderá esquecer de desbani-la. Não é o sistema que desbane e sim a nossa administração.
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(Respondido)Referente a invasão natalina e os drop's das box's
Até o momento não obtemos nenhuma informação sobre isso, portanto a única maneira é continuar esperando.
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(Respondido)Referente aos itens da promoção.
Sim, todos os itens Rodolph e o dinorant ficará sem taxa no dia 01/01.
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(Respondido)Referente à invasão de natal.
Irá ser realizado, porém não sabemos quando.
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(Respondido)Referente o evento maratona de jogadores
Primeiro de tudo você deverá saber que o "Evento Maratona de Player" É cadastrado como o último evento da lista do tal ganhador, por exemplo: O último evento da sua lista é um "Esconde - Esconde" E caso você ganhe alguma "Maratona de Player" Ele irá vim como "Esconde - Esconde" Que é o último evento da sua lista, infelizmente não vem como "Maratona de Player" Enfim, se isso aconteceu, fique tranquilo que mesmo assim irá vim a premiação correta, caso ao contrário será necessário você entrar em contato com o realizador do evento.
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(Respondido)Referente delay's no servidor
Se realmente você já realizou todos os procedimentos possíveis e não obteve resultados positivos, o aconselhável será você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente o cadastro do evento pega-pega
Em breve, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente o programa ilegal
Envie um ticket.
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(Respondido)Referente ao encaminhar um ticket
O problema é o no seu navegador, portanto troque.
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(Respondido)Referente o personagem bloqueado
Envie um ticket e relate o seu problema.
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(Respondido)Referente a premiação do ranking premiado
Realmente ocorreu um atraso, mas a única maneira é continuar esperando.
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(Respondido) Referente o evento mata-mata couples
Negativo, não será necessário até porque os membros da equipe que irão puxar os player's que ganharam a vaga e os que foram escolhidos.
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(Respondido)Referente a alteração do IP
Somente o provedor da sua internet poderá alterar, portanto recomendo que você ligue para lá e resolva o seu problema.
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(Respondido)Referente o NPC Santa Claus
Não sabemos, talvez a nossa administração poderá implantar em breve, portanto fique atento em nosso fórum por quaisquer tipo de informação.
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(Respondido)Referente os brindes
Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para a confirmação de um depósito, ou seja (Sábado, Domingo e feriados) Não são contabilizado como dias úteis, portanto tenha paciência e inda continua esperando. Creio que até quarta-feira o seu depósito será confirmado. Vale ressaltar que após isso, existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes sejam inseridos em seu baú 01, e você deverá deixa-lo vazio para que não ocorra nenhum tipo de problema, enfim continue esperando, até porque criando tópicos não estará adiantando em nada referente a isso. Se passar muito tempo do prazo você deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Referente à TED para o Banco Itaú.
Não obtemos informações se foi desativada. Vale ressaltar que o nosso servidor atualmente existe outros métodos de realizar uma contribuição, portanto se esse que você está realizando não está obtendo sucesso, faça em outro.
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(Respondido)Referente a premiação do evento código secrete
Infelizmente não obtemos informações, realmente era para ser creditados já, porém creio que ocorreu algum tipo de atraso, sendo assim tenha paciência e continue esperando.
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(Respondido)Referente a invasão de natal
Fique tranquilo que teremos uma invasão sim, porém o dia correto não sabemos pelo fato de que não foi divulgado até o momento, portanto tenha paciência e aguarde. Recomendo que você fique atento em nosso fórum por quaisquer tipo de informações sobre a invasão de natal, de fato poderá ser postada hoje/amanhã.