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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do ticket.
Todos os tickets tem um prazo de 72horas para ser respondido, lembrando que após um ticket entrar em analise ele não tem mais prazo para ser respondido.
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(Respondido) Premiação do ranking semanal.
Confira abaixo: Reset's, Master's Reset's, Hero e PK: 1º Lugar: 50 GoldsWay's + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 GoldsWay's + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 GoldsWay's + Troféu de Bronze. Guild's: 1º Lugar: 100 GoldsWays somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild. Os rankings é resetado toda Sexta-Feira às 23:30.
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(Respondido) Ao efetuar um master reset irei receber alguma premiação?
Foi retirado todos os planos vip do servidor, em breve nossa administração estará realizando algumas alterações e com certeza ele estará colocando bônus para quem efetuar master reset's. Enfim.
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(Respondido)Validade da promoção
A promoção de Janeiro vai até o dia 30/01/2016. Para mais informações referente a promoção de Janeiro acesse o seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585500-promocoes-promocao-de-ano-novo-muaway-2016-c-muitas-
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(Respondido)Referente aos planos VIP.
O vip foi desativado do nosso servidor, então não é mais possível você está adquirindo vip.
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(Respondido)Duvida referente ao cadastramento de um evento.
O prazo para os eventos ser cadastrados são de até 72 horas ou seja 3 dias úteis.
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(Respondido)Referente ao resultado do mata-mata especial.
Sim, confira: Quote 1° Lugar: Titee 2° Lugar: EnG- 3° Lugar: R3voltadO-
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(Respondido)Referente a instabilidades.
O servidor está online em perfeitas condições, sem nenhuma instabilidade.
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(Respondido) Referente ao ID da conta.
Você pode está recuperando o PID de sua conta através do e-mail, basta você recuperar sua conta que todos os dados de sua conta será enviado para seu e-mail. Se por um acaso você não tiver o e-mail de sua conta nada poderá ser feito.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)• Desconect na seleção de servidores.
Veja abaixo alguns tutoriais de como está evitando disconnect's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/458703-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461257-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461258-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso nada resolva por favor envie um e=mail para: suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente ao status do servidor.
Sim, em minha residência o servidor está pegando em perfeitas condições.
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(Resolvido)CONTINUO COM O MESMO PROBLEMA
Nosso administrador já está ciente do problema, basta aguardar até que o mesmo resolva. Para mais informações acesse o seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/page__pid__5055436__st__320&#entry5055436
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(Respondido)Referente a creditação de brindes.
Não, se ele não for adicionado junto com os goldsways, eles só são adicionado depois de 48horas, 2 dias úteis, como sábado ou domingo não são dias úteis, então provavelmente só na segunda feira.
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(Respondido)Sobre o servidor pós manutenção.
O servidor está online em perfeitas condições.
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(Respondido)Dúvida sobre como resolver problemas com DLL
Confira o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/42539-dll-nao-encontrada/ Caso não obtenha exito por favor relate seu problema no seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/page__pid__5055243__st__320&#entry5055243
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(Respondido)Sobre game masters.
Os game master's logam de acordo com a sua disponibilidade. Aguarde até que um deles logue.
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(Respondido)(Dúvida) Referente aos depósitos
O prazo é de 72horas, por favor aguarde.
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(Respondido)Referente ao King Of Red War,
Você pode está utilizando qualquer pet vendido no bar, para mais informações sobre o evento acesse o tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/587793-evento-%231-mata-mata-king-of-red-war/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre uma dll não encontrada.
Esteja reportando esse problema através do seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/ ou então no e-email: suporte@muaway.net
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(Respondido)Sobre o contato com os jogadores.
Não existe nenhuma regra que impede os staffer ter membros no skype, eles só não pode ficar em conferência quando estão realizando eventos.
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(Respondido)Sobre as possíveis alterações feitas.
Não obtemos nenhuma informação sobre a manutenção, por favor aguarde até que nosso administrador poste os log's.
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(Respondido)Referente aos cargos retirados.
Sim, não existe mais designer's em nosso fórum. Confira o tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/584777-noticia-area-de-design-reformulada-e-algumas-mudancas-no-forum/
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(Respondido)Referente aos leilões.
O fórum passou por algumas reformulações, mas você pode sim está criando leilões, basta pedir autorização para algum membro da equipe, feito isso você está livre para criar o leilão. Leia as regras da área livre de Design: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585919-regras-da-area-livre-de-designeratualizada-09012016
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(Respondido)Sobre o problema no Portal do fórum.
A aba portal foi desativada já faz algum tempo, sem previsão de volta.
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(Respondido)Por que não consigo entrar no game através do cliente 2.0?
No momento o servidor está em manutenção, aguarde até o termino.