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(Respondido)Referente ao comando para declarar war.
Para iniciar uma Batalha de Guilds (War Guild), o Guild Master deve utilizar o comando /war nome da guild, logo em seguida o Guild Master desafiado deve aceitar o combate e quem atingir 20 pontos primeiro irá ser o vencedor e receberá uma quantidade X de scores em sua Guild.
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(Respondido)Referente ao um char excluído.
Infelizmente foi uma imprudência sua deletar o personagem contendo os itens. As chances de você ser reembolsado são minímas, porém não custa tentar, portanto, envie um ticket para a administração explicando o ocorrido e espere uma resposta.
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(Respondido)Como faço para saber se meu ticket foi respondido?
Logue sua conta no site, clique em "Suporte", e depois em "Ver meus tickets" e verifique se o mesmo está em andamento ou fechado. Se estiver fechado é porque provavelmente já foi resolvido.
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(Resolvido)Problema MSVCR120.dll
O problema está ligado ao seu computador, ou seja, a dll em questão está em falta. Você pode tentar realizar o download individual da mesma, ou então instalar um patch atual de atualizações do Windows. Vou deixar a seguir um link contendo o download desses patch's, veja: https://support.microsoft.com/pt-br/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows Ao abrir o link baixe o patch de acordo com a versão do seu sistema operacional, veja um exemplo: A instalação é bem simples, basta ir avançando as etapas que será automático. Poste resultados!
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(Respondido)Sobre depósito via cartão.
O prazo para que os itens sejam inseridos é de no máximo 48 horas após a confirmação do depósito, portanto, continue aguardando, que a qualquer momento os mesmos podem ser inseridos na sua conta.
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(Respondido)Algumas dúvidas sobre o servidor
Possivelmente sim, existem muitas chances do ranking ser zerado, porém, isso será feita quando a versão 2.0 ser totalmente oficializada no servidor. Não temos informações concretas de quando a câmera 3D será disponibilizada para os jogadores na versão 2.0, porém, assim como o balão de STAFF, não será diferente com a câmera, ou seja, em breve a mesma pode entrar em vigor. Referente ao programa KeyText, acho muito difícil a administração tentar retira-lo, até porque é um programa extra funcional no servidor, assim como o auto potion é apenas um utilitário que não afeta a funcionalidade do servidor. Todavia, devemos aguardar um respaldo administrativo sobre isso.
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(Respondido)Referente a possível realização de maratona de eventos neste mês.
Foi dito que a Maratona está sendo organizada e pode ser postada a qualquer momento no decorrer desse mês, porém ,nenhuma data especifica foi citada.
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(Respondido) É proibido pedir para excluir tópicos?
Não é questão de ser proibido. Acontece que os membros da equipe só excluem um tópico quando o mesmo está fora das regras, e se o seu está na área correta e com conteúdo plausível, não há motivos para excluir.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao abrir o jogo.
Acesse a pasta onde você instalou o MuAwaY e delete os arquivos "Update" e "Settings", após isso execute o jogo como administrador, aguarde a verificação dos arquivos e tente se conectar novamente. Poste resultados!
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(Respondido)Referente a ferramenta Chaos Machine.
Houve uma alteração nesse sistema e atualmente para aumentar o level de um item você deve acessar o Chaos Goblin dentro do jogo, ou seja, aquele NPC que se localiza em Noria ou Lorencia. Informações técnicas de como realizar tal procedimento, você encontra no tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/
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(Respondido)Referente a uma opção do cliente 2.0.
Simples, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o item no momento do trade que o mesmo irá automaticamente ao slot de negociação. E o mesmo acontece se você estiver com o baú aberto, e se não estiver com nenhum função aberta o item irá ser equipado no seu personagem.
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(Respondido)Referente ao vip gold.
Nosso sistema de VIP Gold foi desativado pela administração, pois o mesmo está passando por uma reformulação. E agora para utilizar tais recursos como o de Alterar Nick é preciso pagar um taxa em JCPoints.
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(Respondido)Staffer pode auxiliar em troca de conta por itens?
Nossos Game Masters não auxiliam jogadores nesse tipo de trocas. Além disso, a administração não irá se responsabilizar por qualquer dano que você sofra nessa negociação. Portanto, o recomendado é que não prossiga com isso.
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(Respondido)Sobre maratona de eventos.
A ultima Maratona realizada no servidor foi de Natal, veja o tópico da mesma: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/625802-maratona-estao-preparados-super-maratona-de-natal-2016-com-varias-styles-wars-jcs-e-muito-mais/ Tivemos também uma sequência de eventos para que o Carnaval não passa-se em vão, porém não foi uma Maratona "comum", como todos os jogadores estão acostumados. Referente a uma próxima Maratona, tudo indica que teremos sim uma Maratona nesse mês de março, portanto, devemos apenas aguardar mais notícias por parte da administração.
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(Respondido)Referente a contas inativas.
Se você se precaver com todos os métodos de segurança, seus itens ficarão intactos na sua conta, porém, se ficar mais de 90 dias sem se conectar ao servidor todos as suas moedas podem ser excluídas e acima de 90 dias até suas Jewel Of Creations podem ser deletadas. Acima de 180 dias a conta corre o risco de ser desativada, e se isso acontecer não existe nenhum método de reembolso ou recuperação.
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(Respondido)Referente aos eventos de guild's existentes no servidor.
São diversos eventos de Guild's existentes em nosso servidor, segue abaixo alguns deles: Quote War total War Continental Salve Admin Friends of war Battle between Heroes of war The Last War The Best Guild Caso queira saber mais detalhes sobre algum evento citado acima, basta acessar a área de Eventos do nosso fórum: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/4-eventos/ Em seguida, utilize a ferramenta de busca localizada no rodapé da página, colocando o nome de um dos eventos para localizar o tópico.
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(Respondido)Existe alguma possibilidade do banimento ser removido?
O banimento por geolocalização foi criado para aqueles jogadores que insistem em burlar as regras do servidor e tem uma péssima conduta, e é utilizado como ultima instancia pela administração, ou seja, tudo indica que é irreversível, porém, cada caso é um caso e mais detalhes só podem ser discutidos via ticket.
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(Respondido)Atualmente é liberado bug de PK?
O ato de logar vários personagens em um único local para disputar o Ranking, seja de PK ou Hero não é ilegal, ou seja, a administração liberou essa pratica.
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(Respondido)Como faço para mudar meu título de membro e quantos post's reais são necessários?
Para alterar seu titulo de membro são necessários 500 posts reais, veja o tutorial a seguir e sabia como realizar esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591263-tutorial-alterando-titulo-de-membro-corretamente/page__hl__t%EDtulo__fromsearch__1
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(Respondido)Existe alguma possibilidade de adquirir novos baús com itens?
Negativo, descarte essa possibilidade, até porque os Baús são vendidos somente com Gold Way's.
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(Respondido)Como eu faço para recuperar meu PID através de uma SMS?
Basta acessar o site do servidor (www.muaway.net/site.php) e clicar sobre a opção "Recuperar dados", depois vá em "Recuperar por SMS" e consecutivamente escolha a opção de recuperar o PID, veja: Saiba mais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/
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(Respondido)Referente ao record de mata-mata bolão.
O record de Mata-Mata Bolão é de 43 eventos consecutivos e foram realizados pelo Teck_GM. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/635712-new-record-mata-mata-bolao-43-seguidos-xd/page__p__5534208__fromsearch__1&#entry5534208
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(Resolvido)Problema ao mandar ticket
Tente limpar os dados de navegação do seu navegador, basta acessar as configurações do mesmo e acessar a área de históricos, onde será dada a opção de limpa-los, ou então você pode utilizar o programa CCleaner para realizar essa função automaticamente e em todos os lugadores escolhidos. Utilizar outro navegador ou até mesmo atualizar o seu Adobe Flash Player pode solucionar isso.
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(Respondido)Não lembro o e-mail da minha conta
Como você não tem acesso ao seu atual e-mail, a única forma de altera-lo é entrando em contato com a administração através de um ticket, e solicitar esse procedimento. Caso não saiba enviar um ticket, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Os staffers recebem algum tipo de remuneração?
Negativo, todo os membros da equipe realizam um trabalho voluntário, porém, em datas comemorativas podem ser bonificados com itens dentro do jogo.