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Dúvida
Bom, o apelido que você deu ao seu computador não é preciso decora-lo, pois o mesmo pode ser visualizado a todo momento no menu do novo sistema de segurança. Referente ao código de verificação não precisa anota-lo, pois o mesmo é descartável, caso você venha perder o seu número de celular atual, basta enviar um ticket para a administração explicando o ocorrido, e assim podendo voltar a usufruir do novo serviço com total tranquilidade, e sem maiores problemas.
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(Resolvido)[ Problema ] Modo Segurança na Account
Esse é um problema que está ocorrendo com diversos jogadores, e não apenas com você. Nesse momento uma manutenção está sendo realizada no servidor, para que possivelmente isso possa ser resolvido. Portanto, aguarde pacientemente.
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(Respondido)Depositei 02 vezes e só recebi 01 brinde.
Com a nova imagem eu pude entender melhor o seu problema, e como é mostrado os dois depósitos foram realizados da maneira correta, e se você já recebeu os GW's dos dois depósitos, continue aguardando até que o prazo de 48 horas se esgote, após isso, se o problema persistir entre em contato com a administração através de um ticket relatando o seu problema.
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(Respondido)Qual a punição?
Caso você tenha provas sobre esse possível plagio, esteja encaminhando as provas para algum membro da equipe como forma de denuncia.
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(Respondido)Quantos Creation no total dropou no evento?
Não temos essa informação. Acredito que somente a administração tenha uma possível estimativa.
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(Respondido)Referente ao ranking premiado
Acredito que você esteja se referindo ao evento Ranking Premiado. O mesmo funciona da seguinte forma, na semana escolhida pela administração os jogadores que estiverem nas melhores colocações dos rankings recebem uma bonificação especial. Enfim, vou deixar o tópico do ultimo evento que ocorreu no servidor para que você possa entender melhor. Veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607630-eventos-evento-%2306-ranking-premiado-maratona-de-ferias/
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(Respondido)Por que minha música não está reproduzindo?
Tente limpar o histórico do seu navegador, se preferir utilize algum programa como o CCleaner, ou utilize as configurações do navegador. Tente também limpar os cookies do fórum, essa opção se encontra no rodapé do site. Em ultimo caso esteja verificando se o seu Adobe Flash Player está atualizado.
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(Respondido)Referente ao pagamento
Valido ressaltar que contribuições realizadas por intermédio de boleto não precisam de confirmação manual, isto é, basta aguardar. Todavia, se mesmo nas circunstancias corretas o processo foi dado como cancelado, esteja entre em contato com a administração pelo e-mail financeiro@muaway.net, detalhando o ocorrido e comprovando o seu depósito através de uma foto do comprovante.
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(Resolvido)Modo de compatibilidade
Simples, basta remover o modo de compatibilidade do jogo. Veja como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
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(Respondido)Referente aos ganhadores e os itens do leilão
Em breve todas essas informações serão divulgadas no tópico do evento, apenas aguarde. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/620283-eventos-evento-%2309-leiloes-golds-maratona-dia-das-criancas/
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(Respondido)Referente ao time do ganhador da vaga do WTT
Não temos informações concretas, mas acredito que a administração dará um tempo para que o jogador monte o seu time.
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(Respondido)Como fazer parte da equipe?
Basta oferecer suporte em nosso fórum, e seguir todas as regras impostas pela administração. Valido ressaltar que a administração recruta apenas membros qualificados, e que demonstram capacitação para exercer um determinado cargo na equipe. Portanto, se esforce ao máximo e tenha uma boa conduta no jogo.
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(Respondido)Referente ao tema do AwaY Photo
Você deve seguir o tema imposto pela administração, ou seja, pode-se utilizar qualquer item para caracterizar seu personagem, e utilizar textos relacionados ao Dia das Crianças. Tudo depende da sua criatividade.
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(Respondido)Onde vejo meus post's?
Basta acessar o seu perfil e clicar em localizar posts.
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(Presente Entregue)[Presente] - Virus_xP, Reverso_xP e Killer_-.
Obrigado ♥
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)VERSÃO1.0
Realize os procedimentos do tutorial abaixo, e veja se terá exito: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/ Lembrando que a administração recomenda que os jogadores utilizem a versão 2.0, para evitar bugs, ou maiores problemas.
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(Respondido)Efetivei um depósito e os meus GoldsWay's foram creditados, e os brindes?
Após a confirmação dos GW's é dado mais um prazo de 48 horas úteis para a creditação dos itens, portanto, continue aguardando.
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(Respondido)Qual método tem o menor tempo estipulado para ser respondido? ticket ou e-mail ?
Depende muito do caso. Se for um problema técnico relacionado ao jogo, você receberá um suporte mais rápido e eficiente através do do e-mail suporte@muaway.net. Todavia, se for algum outro problema, seja de furto, ou algo relacionado a sua conta, o mais recomendável é o sistema de tickets. Lembrando que ambos tem o mesmo prazo máximo de resposta, ou seja, 72 horas.
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(Respondido)Referente a compra do plano Vip Gold.
Os sistemas de VIP foram desabilitados pela administração, pois estão passando por uma reformulação, ou seja, não é possivel estar adquirindo-os. Somente os servidores estão disponíveis para os jogadores.
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(Respondido)Referente a contribuição de um determinado valor receberei quais brindes ?
Caso contribua com 100 reais, você isso receber os seguintes itens: Quote Contribuindo de R$75,00 à R$149,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff)
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Porque meu mu fica fechando sozinho ?
Tente realizar os procedimentos a seguir, e veja se terá exito: Parte 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Parte 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Parte 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Se não funcionar, esteja entrando na pasta do servidor, e exclua o arquivo "update", após isso o launcher irá verificar qualquer falha relacionada aos arquivos da pasta data. Em maiores problemas reporte isso para a administração pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Pequena dúvida sobre a creditação dos brindes em meu baú.
O recomendável é deixar os baús de número 1,2 e 3 vazios, para que assim não ocorra nenhum problema na creditação do seus itens. Todavia, fique tranquilo, acredito que tudo correrá bem, e qualquer problema relacionado poderá ser reportado para a administração, através de um ticket.
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(Respondido)Correlacionado a creditação dos brindes vim pela metade.
Provavelmente ouve algum equivoco por parte da administração no momento da creditação dos seus itens. Crie um ticket relatando esse problema, e espere um respaldo administrativo. Fique tranquilo, você não será prejudicado com isso, todos seus itens serão entregues.
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(Respondido)Correlacionado a saída do Ex moderador Caus.
Veja a despedida do mesmo, e entenda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/615395-despedida-caus-md/
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(Respondido)Como posso estar elevando o nível do meu item até +15?
Atualmente essa transformação é feita através do chaos goblin, dentro do jogo. Veja como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/