Everything posted by Kindao_
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[Galeria de Presentes] - Warlock
Continuação: FP Quote Clique em Show para visualizar. Spoiler
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(Presente Entregue)[Presente] Alguns cara ai
Realmente ficou TOP Obrigado
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(Respondido)Referente á visualizações do perfil.
Esse sistema funciona da seguinte forma, conforme os players forem visitando seu perfil essas visualizações irão aumentando, porém teve um tempo que esse sistema bugou, portanto creio eu que até hoje esteja bugado, por esse motivo as vezes aumenta rapidamente as visualizações. Obs.: A proposta desse número era cada membro que visualizava seu perfil era contabilizado 01 visualização, porém por esse bug que ocorreu não está seguindo esse contexto.
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(Respondido)Quanto tempo o Ex-Kidzin_GM atuou na equipe, e qual record ele quebrou?
O ExSTAFF-Kidzin ficou por volta de 03 meses na STAFF, caso queira visualizar os dias corretamente basta ir até o perfil dele e visualizar "Histórico de nome de exibição", lá conterá as datas corretamente. Link do seu perfil: http://forum.muaway.net/index.php?/user/248036-kidzin/ Sobre "Quebra de record" o mesmo realizou apenas uma, na qual foi uma quebra de record de bbb, veja tópico abaixo: New Record - Evento BBB
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(Respondido)Referente á alterar classes no servidor através do web-site.
Para realizar esse procedimento o mesmo terá que obter a quantidade de 1.000 JcPoints em sua conta, essa quantidade terá que aparecer no Painel do Usuário. Vale lembrar que para utilizar esse recurso de troca de classe o mesmo terá que retirar todos os itens do seu personagem, portanto verifique se não há nenhum item em seu personagem e caso não conter, basta deslogar do game e clicar para alterar a devida classe. + informações visualize o tutorial: [Tutorial] Alterando a classe do seu personagem Obs.: Caso faça esses procedimentos e não consiga realizar a troca, entre em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net que nosso administrador estará verificando melhor esse problema. edit: @tamanho da fonte.
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(Respondido)Referente á sugestões coladas em prática.
Infelizmente nosso administrador não relata isso para os membros, portanto dificilmente teremos essa resposta, pois várias foram utilizadas. Obs.: Para o criador da sugestão saber se sua sugestão foi posta em prática ele terá que visualizar diariamente o fórum/site, pois nosso administração não realiza nenhum tipo de aviso que aquela sugestão está sendo posta em prática.
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(Respondido)Qual o prazo para inserir os brindes da promoção?
Caso esteja se referindo aos brindes da promoção, o mesmo é adicionado 48 horas após a confirmação do depósito. Vale lembrar que está ocorrendo alguns atrasos, pois o índice de depósito dessa promoção foi alto, assim gerando atrasos no adicionamento dos brindes. Obs.: O mesmo poderá está online/offline que não fará a diferença, os brindes serão adicionados no baú 01. Re-ThoM - Como você já enviou ticket referente há esse atraso e foi respondido pela administração que estaria analisando, o mesmo terá que aguardar até que seja analisado e seus brindes sejam adicionados.
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(Respondido)Referente á alteração de foto no web-site.
Quando você utilizar as três trocas no prazo de 1 mês você deverá pagar 300 JcPoint caso queira utilizar a ferramenta novamente, ou seja se você utilizar a quarta vez você terá que pagar 300 JcPoint e se por um acaso for trocar a quinta vez terá que pagar novamente 300 JcPoint até que dê o prazo de 30 dias e libere novamente, enfim.
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(Respondido)Referente recuperação de itens.
A administração é sempre bem clara quanto a isso, ou seja infelizmente você não irá conseguir recuperar seus itens pois quem faz a segurança deles é você, enfim.
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(Respondido)Referente á próxima promoção.
Infelizmente não há como lhe informar quando será divulgado uma nova promoção até mesmo porque o administrador nunca passa essas informações com antecedências, sendo assim vamos aguardar pois provavelmente teremos uma promoção do dia dos namorados, no mais fique sempre de olho nas noticias do site e fórum para ficar por dentro de todas atualizações e publicações feitas pelo administrador.
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(Respondido)Referente ao evento War Total.
Infelizmente não foi divulgado nada até o momento referente ao evento war total, ou seja nada foi agendado ainda.
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(Respondido)Referente aos revendedores.
Como são muitos membros revendedores oficiais do servidor acesse este tópico e veja quais são: [OFF-Topic] Revendedores Oficiais Já como se tornar um revendedor oficial não temos informação até mesmo porque o administrador nunca pronunciou algo do gênero, sendo assim entre em contato com a administração via ticket e pergunte como você deve fazer para se tornar um revendedor oficial.
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(Respondido)Referente ao atraso para inserir os brindes.
Geralmente o prazo para que os brindes caia em seu baú é de 48 horas, entretanto este prazo pode ser ultrapassado chegando até 72 horas, sendo assim aguarde mais 24 horas úteis e se seu brinde não for creditado em sua conta entre em contato com a administração e diga o que ocorreu perante a sua contribuição. + Informação: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente á ferramentas de ticket e assuntos do servidor.
Correto atualmente existe uma ferramenta no sistema de ticket que permite você exclui-lo, caso não saiba basta abrir o ticket desejado e clicar na ferramenta excluir ticket, veja abaixo uma screen shot que demonstra com clareza a ferramenta. Spoiler +Informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/546323-update-novo-recurso-no-sistema-de-ticket/ Sobre a solicitação da data de cadastro de sua conta do jogo não será possível pois a administração não revela mais esse tipo de informação. Correto no nosso servidor ainda possuimos os revendedores oficiais no qual revende itens com autorização da administração, veja este tópico e saiba quais são: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Se você possuir qualquer problema relacionado ao computador que envolva o muaway você poderá criar uma dúvida no seguinte tópico http://forum.muaway.net/index.php?/forum/12-problemas/
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(Resolvido)Referente problema persistindo.
Como você já fez todos os procedimentos repassado no fórum e não obteve sucesso aconselho você estar entrando em contato com a administração por e-mail explicando o ocorrido assim você terá um auxilio maior, enfim caso não saiba o e-mail administrativo segue o mesmo: suporte@muaway.net
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(Respondido)Meu potion está descendo lentamente, o que pode ser?
Nosso administrador deixou claro que problemas relacionados a lentidão dos potions são decorrentes da conexão da sua internet, portanto não temos como controlar essa velocidade, além do mais não existe um tutorial na qual irá lhe ajudar há aumentar essa velocidade dos potions. Obs.: Caso não esteja utilizando a versão 2.0, peço que esteja fazendo o download, pois os potions nessa versão contêm uma maior velocidade.
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(Respondido)Quais são os meios para adqurir JcPoint's?
Existe dois métodos de conseguir a moeda JcPoints, segue abaixo: 1° método: Através de conversão das joias Jewel of Creation, para conseguir essa joia é através de drops nos servidores vip gold/silver ou até mesmo em servidores c/spots. Obs.: Cada Creation equivale a 01 JcPoints. 2° método: Através de negociações dentro do game, portanto o mesmo poderá comprar os Jewel of Creation dentro do game e realizar a conversão. Caso tenha dúvida de como realizar a conversão, visualize tutorial abaixo: [Tutorial] - Convertendo JC Point's em Creation
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(Resolvido)Referente á um bloqueio de conexão causado pela Proxy.
Infelizmente nós membros do suporte não obtemos uma maior experiência na área técnica, portanto a melhor forma de resolver esse problema é levando seu computador em um técnico, assim seu problema será resolvido e o mesmo não correrá risco de danificar sua máquina.
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(Respondido)A Chaos Machine do web-site foi desabilitada?
Não, essa ferramenta na qual recebia nome de chaos machine foi desativada e transferida para o jogo, portanto agora para elevar o level de qualquer item é pelo chaos goblin do game, vale lembrar que essa opção só está ativa na versão 2.0, mais informações visualize o tópico abaixo: [Notícias] Dinorant's Reforçados + avisos sobre chaos machine do jogo/site
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(Resolvido)Não estou conseguindo realizar o download do cliente 2.0.
Primeiramente antes de mais nada o mesmo terá que desativar seu anti-vírus, após isso basta ir até a área de download do site oficial do MuAwaY e realizar o download. Obs.: Caso persista o erro/problema, peço que esteja enviando esse problema através do e-mail do nosso administrador, assim ele estará lhe ajudando da melhor forma possível. E-mail: suporte@muaway.net
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(Respondido)Como faço para encaminhar um ticket?
Basta seguir os procedimentos do tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido)Referente ao atraso na inserção dos brindes.
Como você mencionou que já enviou um ticket para a administração cobrando os itens da promoção e o administrador disse que eles já foram cadastrados em sua conta mais eles não apareceram em seu baú aconselho você abrir um novo ticket solicitando que eles reavaliem sem caso, enfim caso for constatado realmente algum problema a administração estará reembolsando os seus itens.
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(Respondido)Referente á denúncias com vídeo.
Qualquer tipo de denuncia deve ser realizado via ticket, caso não saiba enviar um ticket acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Como alterar o titulo de membro?
Para você alterar o seu titulo de membro é bem simples, vá até painel de controle - perfil - titulo do membro, caso queira obter maiores informações acesse: [Tutorial] Alterando título de membro corretamente. Informação importante: para você conseguir alterar o seu titulo você deverá ter em sua conta no minimo 500 posts e como você não possui esta quantia não será possível você alterar seu titulo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no 2.0
Você não está conseguindo acessar o cliente 2.0 porque sua máquina está com os drivers desatualizados, ou seja você deverá atualiza-los para que consiga se conectar no mesmo, enfim caso não saiba o procedimento correto de como atualizar os drivers de seu vídeo acesse: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers