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(Respondido)Relacionado a primeira edição do evento the last war.
Todas as informações possíveis para que o senhor possa entender como funciona o evento, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/602348-evento-the-last-war/
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(Respondido)Referente a conexão no servidor.
Bom, não é apenas o senhor que está reclamando sobre instabilidades no jogo, a uns dias atrás um membro também criou um tópico com vídeo relatando sobre, o que podemos falar é apenas para o senhor aguardar que a administração já está ciente, nenhum tutorial que passarmos para o senhor será solução, peço que espere a parte administrativa solucionar.
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(Resolvido)Problema ao não aparecer no ranking semanal.
Aguarde cerca de 15 minutos para o ranking ser atualizado, se você estiver com os pontos favoráveis para adentrar ao ranking e mesmo assim não aparecer o seu personagem no ranking, reporte para suporte@muaway.net.
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(Respondido)Existe um tópico voltado para retirar dúvidas sobre o preço dos itens?
Sim, peço para que o senhor possa esta acompanhando o link a seguir, eja : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/632344-cotacao-de-itens/
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(Respondido)Existe uma data concreta para ocorrer a invasão de páscoa?
Olá, até o momento nenhum tópico foi criado sobre a invasão de Páscoa, peço para que o senhor fique ligado no nosso Web-Fórum.
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(Resolvido)Problema ao inserir música no perfil.
O link final deve contar .MP3 para que a música reproduza de maneira correta.
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(Respondido)É possível remover o número de telefone da conta?
Olá, infelizmente o senhor não poderá remover o número do seu celular, mas pode pedir a alteração do mesmo via ticket.
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(Respondido)Sobre a central de segurança.
Sim, a central de segurança ela só funciona no cliente 2.0 sendo assim ao cadastra a sua conta e depois tentar logar no cliente 1.0 infelizmente não terá como logar dentro do servidor utilizando a versão antiga.
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(Respondido)Relacionada ao comando post.
Olá Boa noite, aconselho ao senhor que esteja acompanhando o link a seguir para poder melhor usufruir do comando /post, http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/, e para melhor entender sobre os goldaway peço que veja esse link e entenda melhor como funciona a promoção, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637109-promocoes-promocao-de-marco2017-muaway-com-brindes-ate-sword-style-renew/ .
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(Respondido)Referente a golden invasion.
Olá, peço para que esteja olhando o link a seguir, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589999-tutorial-golden-invasion/page__hl__golden__fromsearch__1
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(Respondido)Referente a maratona.
Olá, até o momento nada foi divulgado, a administração não se pronunciou sobre a maratona de eventos, peço para que fique atento no nosso web-fórum.
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(Respondido)Referente ao cliente antigo.
Ola, a versão 1.0 será desativada em breve, enquanto a versão 2.0 ainda esta em fase de teste por enquanto.
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(Respondido)Relacionado ao pagamento por boleto.
Sim, pago na lotérica, basta o senhor imprimir e fazer o pagamento, lembrando que o prazo de confirmação do pagamento é de 3 dias úteis sábado e domingo não contam,isso quer dizer que de efetuar o pagamento na sexta-feira por exemplo dificilmente irá ser confirmado na segunda.
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(Respondido)Dúvidas relacionadas ao servidor.
Olá, a administração já esta ciente referente a quedas de FPs e está fazendo de tudo para poder solucionar esse problema o quanto antes, nenhuma manutenção foi divulgada até o momento,caso o senhor esteja sofrendo muito com esse problema entre em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net .
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(Respondido)Relacionado ao depósito.
Olá Boa tarde, olha o prazo de confirmação são de 72 horas, agora para que seus itens sejam adicionado na sua conta tem um prazo de 48 horas, agora o senhor está dizendo que já foi confirmado e ainda não recebeu, peço para que verifique no /bau1, se caso os itens não se encontrar lá, peço para que entre em contato com a nossa administração via teckt e lá e lá enviando todos os dados de deposito, se caso os itens não tiverem na sua conta eles serão adicionado após entra em contato com a nossa administração.
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(Respondido)Referente a recuperação pid.
O senhor tem todos os dados confirmados de sua conta? pois deverá confirmar os dados da mesma por completo, e também deverá saber a senha atual do baú, pois o baú é destrancado não apenas com o PID mas também com a senha, abaixo os links de como confirmar seus dados, e também o link de como enviar ticket, caso for preciso: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607140-tutorial-cadastrando-seus-dados-pessoais-e-um-numero-de-celular-em-sua-conta/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Correlação ao x1 valendo a conta.
Há possibilidades de ir x1 valendo a conta sim, porém isso é por conta própria dos jogadores, não há como pedir um auxílio do moderador global em contar e banir uma conta por estes motivos, talvez há, porém é critério total dele.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para inserir uma foto.
Olá, Peço para que o senhor esteja hospedando sua foto e enviando o link para a administração, caso não saiba como fazer esse procedimento aconselho o senhor a esta visualizando o tutorial a seguir, veja : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/ .
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(Resolvido)Problemas com os driver's desatualizados.
Olá, já que fez todos os precedimentos possíveis e o problema ainda continua, peço para que o senhor esteja entrando em contato com a nossa administração através do email: suporte@muaway.net
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(Respondido)Diversidades de dúvidas correlacionadas ao servidor.
Sim, é padrão do nosso servidor ter invasão de páscoa. A respeito de bugs, não é sempre que o senhor será bonificado, depende da gravidade e de quanto o bug pode ser prejudicial ao servidor, então o senhor poderá cobrar bonificação via ticket ou por email: suporte@muaway.net
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(Respondido)Relacionado ao banimento por geolocalização.
É um banimento causado na sua localização, ou seja, no seu IP, não há como retira-ló a não ser que mude seu provedor ou pague a multa para a administração, saiba mais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619227-update-novo-sistema-de-banimento-permanente/
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(Resolvido)Referente a quantidade de MR's para utilizar o post.
Olá Boa tarde, são todos os jogadores que podem usufruir do POST, mais fiquei tranquilo que eu vou lhe aconselhar no que o senhor deve fazer. Para poder usar o post o senhor precisa de 200 resets, mais o senhor também precisa ter a sua conta atualizada no site com todos os seus dados pessoas preenchidos e cadastra o número do seu celular para que possa ter mais segurança na sua conta, caso o senhor não queria colocar seu número de telefone o senhor terá que ter no minimo 800 reset, Email e dados pessoas preenchidos, sendo assim, o será poderá usar o post.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [43] Away_MD
iDiva-Bk
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(Respondido)Relacionado aos leilões.
Olá Bom dia, para que o senhor possa entender melhor peço que acompanhe o link a seguir, veja : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585919-regras-da-area-livre-de-designeratualizada-30032016/
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[Evento] Mata-Mata Bolão [42] Away_MD
iDiva-Bk