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(Respondido)Caso eu altere meu nick irei perder meus pontos no ranking?
Negativo, os pontos de um personagem só são perdidos quando o mesmo é deletado.
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(Respondido)Referente a guilds.
Até o presente momento nada nos foi informado sobre a enquete, porém sabemos que o limite que a maioria votou foi o que está atualmente (20 (limite atual sem bug))
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(Respondido)Referente a data de cadastramento do número de celular.
Negativo, informações sobre períodos de cadastro de dados não são repassadas para os jogadores.
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(Respondido)Como faço para saber se meu ticket foi respondido?
Basta logar-se em sua conta no Site do MuAwaY, clicar em Suporte → Ver meus tickets → Fechados (ticket's respondidos). Veja:
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(Resolvido)Pequenas travas na hora de lutar.
Nada foi oficialmente postado ou dito sobre uma provável mudança no PvP, porém como muitos jogadores estão se queixando do mesmo a administração informou por meio da Live que estará analisando oque causou tal anomalia, apenas aguarde.
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(Respondido)Referente a uma frase que aparece ao utilizar o comando /post.
A administração realizou algumas mudanças no comando /post, veja as novas regas: Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. OBS: A mensagem exibida dentro do jogo está desatualizada, sendo assim ignore-a.
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(Respondido)Sobre maratona de eventos.
A ultima maratona que tivemos foi a Maratona de Natal, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/625802-maratona-estao-preparados-super-maratona-de-natal-2016-com-varias-styles-wars-jcs-e-muito-mais/ Sobre uma suposta nova maratona, nada foi divulgado até o momento.
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(Respondido)Referente a contas inativas.
Seus itens permanecerão em sua conta, nada sumirá. Porém, caso fique mais de 180 dias offline sua conta será deletada do banco de dados do servidor. Veja:
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(Respondido)Referente aos eventos de guild's existentes no servidor.
Os eventos de Guild existentes em nosso servidor são: Quote Salve Admin. War Total. Friends Of War. The Best Guild. War Continental. The Last War. Heros Of War. Battle Between Guild.
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(Respondido)Referente as alterações no post e as classes.
Se o senhor estiver com o numero de seu celular vinculado a sua conta e a central de segurança ativa serão necessários obter apenas 200 reset's. Caso não tenha nada disso cadastrado o senhor só poderá usar o comando /post contendo no minimo 800 reset's e 3 Master Reset's, porém você também terá que conter o e-mail confirmado. Com os VIP's desabilitados suas funções agora são pagas com a moeda JCPoint, que pode ser adquirida de 3 modos, são eles: Eventos especiais (geralmente em maratona de eventos), via negociação (/trade) e upando nos servidores c/spot para pegar a Jewel of Creation de uma em uma.
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(Respondido)Existe alguma possibilidade do banimento ser removido?
Isso irá depender totalmente do motivo do seu banimento, se for algo muito grave isso é improvável que seja desbanido, caso seja algo mais trivial basta enviar um ticket e conversar com a administração.
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(Resolvido)Problema ao tentar se conectar no servidor.
Clique com o botão direito do seu mouse em cima do ícone do MuAwaY, clique em "Abrir local do arquivo" e delete o arquivo "Update". Feito isso basta iniciar seu jogo em modo de Administrador que tudo estará normalizado. Caso o problema persista entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Resolvido)problema na hora confirmar deposito
Provavelmente tal erro pode ser deferido de seu navegador ou de sua conexão com a internet. Reinicie sua internet desligando seu moldem por 10 segundos e ligando-o novamente. Caso o problema persista envie um e-mail para suporte@muaway.net para um auxilio mais aprofundado sobre o seu problema.
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(Respondido)Duvidas sobre itens vendidos no bar
Se caso a senhora tenha compro o item sim, ao vende-lo em algum NPC você poderá estar solicitando o reembolso de seus Goldsway's. Veja como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591320-tutorial-recuperando-golds-eou-goldsaways/
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(Respondido)Referente ao resultado do evento war continental.
O resultado do 3º War Continental foi: Quote 1º Lugar: WinForum. 2º Lugar: DungTeam. 3º Lugar: LoreFire.
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(Respondido)Só virão lançamentos de itens com taxa?
Não obtemos informações de futuros itens lançados.
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(Respondido)Referente ao nome das guild's que irão participar do evento war continental.
As Guilds participantes do War Total serão: Quote DeviasTT TeamTRK WinForum DungTeam NoriaTFL LostOld LorenFire ArenLaSt
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(Respondido)Atualmente não pode efetuar MR's até sábado ás meia noite e dez minutos?
O senhor possivelmente já deve ter excedido a quantia diária máxima de Master Reset em seu personagem, que no caso são apenas 02. Sendo assim você só pode estar efetuando mais Master Reset's no outro dia.
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(Respondido)É possível está recuperando minha conta contendo apenas dois dados?
Para a recuperação da conta sem o e-mail de cadastro da mesma o senhor terá que fazer o seguinte: crie uma nova conta, nela abra um ticket solicitando a recuperação da sua conta primaria. A administração lhe enviará um formulário para ser preenchido, preencha o máximo de informações possíveis e envie-o para a administração. Feito isso basta aguardar até que seja contactado novamente via ticket.
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(Respondido)Quantos MR's eu posso efetuar por dia, e quantos por semana?
O senhor só pode estar efetuando 02 Master Reset por Char, totalizando assim 14 Master Reset's por semana.
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(Respondido)Perdi o meu número telefônico, como faço para está alterando?
Envie um ticket para a administração solicitando a troca do seu numero e o motivo do pedido. A Administração lhe enviará um formulário a ser preenchido, uma vez preenchido corretamente basta aguardar até que a administração retorne o seu ticket. Lembrando que, se você entrar em contato com a operadora do seu CHIP você poderá solicitar um novo com o mesmo numero.
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(Respondido)Correlacionado a versão 1.0
Negativo, a versão 1.0 ainda continua online. Lembre-se, uma vez que o senhor ativa a central de segurança em sua conta na Versão 2.0, a antiga versão (1.0) fica indisponível.
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(Respondido)Quando os itens Renew serão liberados para o Trade?
Os novos itens estarão livres para negociação a partir do dia 28/03.
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(Respondido)Referente sobre como conseguir JC Point's
As únicas formas atualmente de conseguir JcPoint's é via negociação (/trade) e upando nos servidores C/spot, porém irão cair de uma em uma.
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(Respondido)[Duvida] Sobre o evento War Continental.
Sim, com a entrada do membro Views na equipe você terá a chance de colocar outro membro no lugar do mesmo, já que membros da equipe não podem participar de eventos.