Everything posted by xLucianoTs
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(Respondido)Qual é o formulário enviado pelo setor administrativo no ticket?
Olá, boa noite. Você só pode adquirir esse formulário através de ticket. Envie um ticket com o título troca de número.
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(Respondido)Referente ao banimento aplicado em terceiros.
Olá, boa noite Informações do gênero são tratados internamente, e não são repassadas para nós.
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(Respondido)Sobre um suposto delay no servidor
OLá, boa noite. Veja este tópico, siga o passo a passo, e veja, se consegue uma jogabilidade melhor. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/657864-tutorial-alterando-ip-da-conexao-para-diminuir-lags-e-desconectes/
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(Respondido)Duvida referente a um determinado evento
Olá, boa noite. O Mesmo é feito sim, Contudo, é critério dos staffers, está fazendo o mesmo ou não.
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(Respondido)Acho que estou infectado por keylogger o que faço?
Olá, boa noite. Se você tiver ativado a central de segurança na sua conta, não terá nenhum item perdido. Sugiro que esteja trocando a senha da sua conta, para evitar maiores problemas.
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(Resolvido)Meu jogo não abre quando aperto pra jogar.
Olá, boa noite. Esteja removendo a compartibilidade do game, para ver se obtêm êxito. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Também vá na pasta do game, exclua os arquivos Update e Settings, e deixa o launcher atualizar, assim que atualizar, veja se consegue se conectar ao game. Poste resultados. Caso não consiga, esteja retratando esse erro para o suporte do game, pelo Email : suporte@muaway.net
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(Respondido)A promoção da Cape Of War ainda está em vigor?
OLá, boa noite. Não, à mesma não está em andamento, já foi encerrada dia 31 de outubro.
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(Respondido)Como recupero o meu PID?
OLá, boa tarde para recuperar, basta ir no nosso site e fazer a recuperação dos dados da conta, automaticamente junto com os dados virá o pid. veja também este tópico http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/ lhe ajudará, caso esteja com o telefone cadastrado. @edit complemento de informação+ erro ortográfico.
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(Respondido)[Dúvida] Porque a index do meu fórum está diferente?
Olá, boa tarde minha index está normal Verifique seu navegador, veja se não clicou em algo que possa ter infectado seu computador. Faça uma varredura no mesmo.
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(Resolvido)Problemas ao entrar no game.
Olá, boa tarde. Esteja removendo a compartibilidade do game, caso não saiba, verifique este tópico. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Também atualize o game, e veja se consegue obter êxito. Para atualizar o game, vá na pasta do mesmo, exclua o arquivo settings, assim que exclui-lo o launcher atualizará sozinho. Também verifique a questão da sua conexão. Já que você não acha o arquivo update, provavelmente é algum problema no seu sistema operacional. veja se tem algum driver desatualizado e atualize-os. qualquer outra dúvida, me mande uma MP!
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(Respondido)Duvida referente a hospedar música.
Olá, boa tarde. Visualize este tópico e tire todas as suas dúvidas. https://www.google.com.br/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://forum.muaway.net/index.php%3F/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/&ved=0ahUKEwiQ2uGxsqXXAhWJFJAKHR83DpQQFgglMAA&usg=AOvVaw0aEXr7XaaM2OZS-qjVrFIh
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(Respondido)Duvida referente ao cadastro de eventos.
Olá, boa tarde. Existe um prazo de 72 horas úteis para os cadastramentos dos eventos. Porém, pode ocorrer atrasos. Caso tenha estipulado esse prazo, entre em contato com o realizador do evento e aguarde uma resposta do mesmo.
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(Respondido)Duvida referente a deposito com outras moedas.
Olá, boa tarde. Não. A única moeda que o servidor aceita é o real.
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(Respondido)Duvida referente ao bug net.
Olá, boa tarde. Informações do gênero não são passadas para nós , porém, nossa administração está trabalhando para sanar esse problema o mais rápido possível.
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(Respondido)Duvida referente ao simbolo da guild.
Olá, bom dia. Não existe nenhuma ferramenta no website que possibilite uma alteração na logomarca da guild. Caso queira trocar , terá que excluir a mesma e refaze-la.
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(Respondido)Duvida referente a maratona.
Olá, bom dia. Informações do gênero,não são repassadas para nós. Fique atento no web site e no web fórum e aguarde.
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(Respondido) Duvida referente a promoção.
Olá, boa noite. Não. A mesma encerrou dia 31 de outubro.
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(Respondido)Referente as MPs do Bear
Olá, boa noite. Não existe um prazo estimado para o mesmo visualizar as mps Lembrando que o mesmo está muito ocupado fazendo funções também de subadministrador. Contudo, peço que tenha paciência.
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(Respondido)Problemas ao entrar no jogo
Olá, boa noite. Esteja removendo o game completamente da sua máquina e reinstalando o mesmo, pois pode ter sido algum erro quando o launcher foi baixado. Ou algum driver não está corretamente atualizado. Verifique os seus drivers e atualize-os pelo o slindrivers.
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(Respondido)Ajuda em trocas no servidor
Olá, boa tarde. Infelizmente você tem que esperar algum Game master responder sua MP, pois estamos sem moderadores na equipe.
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(Resolvido)indignado
Olá boa tarde. Já que você fez de tudo , retrate seu problema para o suporte do game , através de e-mail. suporte@muaway.net Aguarde uma interação dos mesmos.
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(Respondido)Referente a uspensão global.
Olá , boa tarde. Por via das dúvidas, esteja enviando uma MP para o staffer que lhe suspendeu e veja o que o mesmo falará sobre o seu caso.
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(Respondido)Mata-mata relíquia vale pontos no ranking?
Olá , boa tarde. Negativo , você não recebe nem pontuações no ranking mata-mata nem os Golds.
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(Respondido)Duvida referente ao tutorial do Bear.
Olá, boa tarde. Sim, agora reinicie sua máquina e faça os testes.
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(Respondido) Sobre bug net.
Olá , bom dia. Informações do gênero não são passadas para nós, contudo sabemos que a administração está trabalhando para resolver o mais rápido possível esse bug.