Everything posted by Natanael___
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(Respondido)Nome no forum
Esta função esta desabilitada permanentemente.
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(Respondido)Lentidão no serve
Nao existe problemas no que tange ao servidor. Tente reiniciar seu PC. Caso contrario teste sua internet em varios sites que disponibilizam este serviço. Se tiver tudo ok, envie um email para suporte@muaway.net para melhores esclarecimentos.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no bau
tente relogar e veja se resolve.se não resolver mande um email para suporte@muaway.net relatando o ocorrido.
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(Respondido) Referente à um ticket em espera.
Quando o status esta em analise significa que deve-se aguardar uma posição da equipe. Não ha um prazo para se resolver o problema. Uma vez que o prazo varia conforme a complexidade da questão somada a demanda de tickets. Aguarde.
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(Respondido)Quando será sanado o bug das visualizações?
Não temos informação sobre correção do BUG em questão. Sabemos que a equipe está ciente e portanto tentando resolver este problema. No mais aguarde.
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(Respondido)Não estou conseguindo enviar um ticket, o que devo fazer?
Reinicie o seu navegador. Ticket, se envia através do site, tem certeza que não esta sem saber a tentar enviar uma MP para o administrador ? Porque se a caixa de entrada dele estiver cheia, ele não recebe.
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(Respondido)Existe algum tipo de evento pra está ganhando set's especiais?
Estes Set's são disponibilizados no nosso shop de GW'S, nada impede que você os arrume em trocas dentro do servidor.
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(Respondido) Como a centralizar um texto/imagem no fórum?
Entenda abaixo: [ center] [ img ] link da imagem. [/img ] [ /center ]
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(Respondido) Referente a data de eventinhos 24 horas.
No dia 10/12 caro amigo.
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(Respondido) Referente ao prazo para obter os itens da promoção.
De 48 a 72 horas, pode oscilar dependendo da demanda, mas fiquei tranquilo que chegara certinho seus brindes.
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(Respondido) Referente à uma informação do Moderador Global via tópico.
Não pode julgar negativamente o que foi dito pelo nosso moderador sem saber as condições e os motivos delas. No mais aguarde.
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(Respondido) Referente ao número de visualizações no meu perfil.
É o numero de visitantes que o seu perfil já recebeu.
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(Respondido)Sobre depósito realizado
o que conta é o dia do depósito no caso fique tranquilo, que você receberá a promoção uma vez que depositou de maneira tempestiva.
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(Resolvido)Não recebi todos os brindes, o que devo fazer?
lembre se de que os brindes são colocados manualmente e que o erro faz parte do ser humano. Abra ticket explicando o ocorrido para normalizar sua situação.
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(Respondido)Correlacionado á feriado nacional após a fatalidade envolvendo o Clube Chapecoense - SC.
Cabe a eles decidir, já que eles são bem claros ao afirmar dias úteis. Entretanto a nossa equipe é muito esforçada e julgo que eles vão trabalhar nestes dias também. A propósito se não tiver enganado foi decretado apenas luto e não feriado.
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(Respondido)Prazo para cadastramento de eventos.
O prazo estipulado é de 72 horas, entretanto devido a alta demanda, pode demorar um pouco mais. Fique tranquilo, que logo será confirmado.
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(Respondido)Sobre friends of war
As vagas já acabaram, entretanto ainda não sei dizer se foi divulgado o nome das guild's.
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(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~
Natanael
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(Respondido)Referente ao bug bless
Olá amigo um novo comando foi inserido no game. consiga a moeda referida digitando /zen estando logado no char de sua escolha. Um abraço e esteja atento as novidades.
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(Respondido) Referente a cadastramento de um computador na central
Muito provavelmente é apenas um bug visual que em nada interferirá no seu jogo. Se não verifique se fez o cadastramento de forma correta e postiormente com o problema persistindo envie um email para suporte@muaway.net.
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[Galeria de presentes] Natanael
- (Respondido)[Dúvida] - Relacionada a um re-leilão de um kit.
parabéns pela preocupação Henrique. Quem dera todos tivessem nobre atitude que nem a sua. Pode sim uma vez que ele não foi pago e nem cedido. Apenas lembra se de pedir Nova autorização a um membro da equipe.- (Respondido)SOBRE OS BRINDES DO EVENTO BLACK...
Os brindes são fornecidos de forma manual e demanda um certo prazo para cair em sua conta. Respire fundo que já já estará com os brindes em sua conta.- (Respondido)Referente a planos vip's
Olá. No momento não existe esta opção. A administração não descarta que volte no futuro com melhorias adicionais.- (Respondido)Referente a um bug visual no set 08
Calma caro amigo, não vejo motivos para tomar ban por isto. Já tentou relogar para ver se o item retorna a sua forma verdadeira ? Se não, faça isto. Provavelmente isto já terá resolvido seu problema, entretanto, em caso de resposta negativa esteja enviando um email para suporte@muaway.net para obter um auxílio sobre o ocorrido. - (Respondido)[Dúvida] - Relacionada a um re-leilão de um kit.