Everything posted by Aplicar
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(Respondido)Sobre a creditação dos brindes da promoção
Após a creditação da moeda, você terá que aguardar um prazo de 48 horas(2 dias) úteis para a creditação dos seus brindes. Lembrando que finais de semanas e feriados não são contabilizados como dias úteis.
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(Respondido)Os eventos relâmpagos já acabaram?
Negativo, alguns integrantes da equipe ainda não realizaram todos os eventos relâmpagos, fique atento.
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(Respondido)Temos revendedores oficiais no MuAwaY?
Sim, acesse o tópico a seguir: http://forum.muaway....dores-oficiais/
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(Resolvido)tomei dc hj 10/07/2016
Ocorreu uma queda no servidor e todos os jogadores tomaram disconnect's e o servidora acabou ficando offline, porém o evento foi realizado e todos os jogadores que ficaram online em algum dos servidores de 15h00min às 15h05min foram bonificados com 300 GoldsWay's e 300 Gold's, infelizmente acredito que nada poderá ser feito, porém você pode tentar entrar em contato com a administração pelo sistema de ticket, mas não estou afirmando que você irá receber a bonificação, porém tente e aguarde um respaldo da parte administrativa.
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Evento relâmpago [4] - Magic_GM
Aplicar
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(Respondido)Como se tornar um revendedor oficial?
Assuntos sobre entrada na equipe de revenda é somente com a parte administrativa, entre em contato com eles através do sistema de tickets solicitando uma resposta referente a sua dúvida.
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(Respondido)Colocação nos rankings influência em combates?
Negativo, ter pontos em uma modalidade ou estar no ranking não terá nenhum benefício em um duelo.
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(Respondido)Sobre o shopping de Gold's
Sim, no Shopping de Gold's é comercializado itens Full's.
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(Respondido)Quantos GoldWay's vou receber por contribuir R$20,00?
Se você efetivar um depósito de R$20,00, você irá ganhar 440 GoldsWay's.
- Evento relâmpago - Klahr_CL [02]
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(Respondido)Referente ao Set Christmas
Ambos set's Christmas Masculino e Feminino foram lançados, porém não é uma grande quantia de jogadores que contém os set's em questão, até porque os mesmos estão inegociáveis dentro do servidor. Imagem Ilustrativa:
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(Respondido)Comprei uma asa e ela veio sem recuperação de vida. O que pode ter acontecido?
Para que a Wing of Eternal(Asa LVL 3) de Soul Master(SM) venha com recuperação de vida, você terá que desmarcar o X da opção Sem Função. Para saber mais sobre: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/401138-tutorial-comprando-asas-comsem-recuperacao-de-vida/
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(Resolvido)Problema com a chegada de itens comprados no shopping
Em casos de bugs do servidor você terá que solicitar um suporte da parte administrativa. Caso não saiba enviar um ticket, entre no web-site oficial do servidor, logue na sua conta, vá até o painel de usuário, clique na opção Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, Selecione o assunto e envie todo o contexto necessário na caixa de mensagem. Após isto aguarde 72 horas(3 dias) para uma nova resposta.
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(Respondido)Referente ao All God e New Pet nos Mata-Matas Privados
No tópico dos mata-matas liberados, privados e relíquias a administração não aderiu nenhuma regra sobre a proibição do uso de Master Angel Pet com All of God Completo. Nos mata-matas normais que ocorrem em nosso servidor, somente o Game Master Lucas proibiu a utilização do mesmo. Tópico contendo todas as informações: http://forum.muaway....dos-e-reliquias
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(Respondido)Posso acumular GoldWay's em minha conta?
Você poderá sim acumular as suas moedas. Lembrando que em casos de limpezas, a administração irá informar com antecedência que estará realizando essa suposta limpeza, entretanto, você deverá sempre visitar o fórum para ler as notícias e também logar para não deixa-la inativa.
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(Respondido)Dúvida sobre o prazo do ticket
Após ter enviado um ticket para a administração, é necessário aguardar 72 horas(3 dias) úteis por uma nova interação, aguarde pacientemente.
- Evento relâmpago - Warlock_MD [4]
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Evento relâmpago - Warlock_MD [3]
Nick no fórum: Sven Nick no jogo: Aplicar
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(Respondido)Como recuperar o e-mail da minha conta?
Sim, você terá que entrar em contato com a administração pelo sistema de tickets para solicitar a recuperação do seu e-mail. Infelizmente não é existente nenhuma opção que possibilita você recuperar o seu e-mail, somente recuperar o seu login, senha ou o seu PID. Caso não saiba enviar um ticket, entre no web-site oficial do servidor, logue na sua conta, vá até o painel de usuário e clique na opção Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, Selecione o assunto e na caixa de mensagem coloque todo o contexto necessário. Após isto aguarde uma interação até 72 horas(3 dias) úteis.
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(Respondido)Dúvida sobre visualização no perfil
Primeiramente você terá que ativar a lista de visitantes do seu perfil. Realize os seguintes passos, entre no seu perfil, Editar Perfil e procure a seguinte opção: Após colocar a quantia que você queira de visitantes em seu perfil, entre no seu Perfil, ao lado esquerdo abaixo das informações do seu perfil terá os últimos visitantes. Caso tenha dúvidas, após adicionar os visitantes estará aparecendo todos os que visitaram você conforme a imagem abaixo: Spoiler
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(Respondido)Referente ao Vip Gold
Negativo, a administração realizou a remoção dos planos vip's recentemente, não é mais possível você estar efetivando a compra de um determinado plano vip. Agora para realizar a função que os planos faziam, você terá que pagar uma quantia X de JC Point's. Lembrando que os servidores VIP Gold e Vip Silver estão liberados para acesso.
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(Respondido)Quanto tempo leva para que um depósito via cartão de crédito seja confirmado?
Quaisquer meios de depósitos efetivados é necessário aguardar um prazo de 72 horas(3 dias) úteis para a confirmação. Finais de semanas e feriados não são contabilizados como dias úteis.
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(Respondido)Sobre jogadores com uma aparência de parede
É apenas uma skin que pode ser disponibilizada por algum membro da equipe. Imagem ilustrativa:
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(Respondido)Sobre um problema para concluir compras no shopping
É bem provável que isto estar ocorrendo devido a uma grande quantia de jogadores entrando no shopping em questão e tentando efetivar alguma compra de um determinado item, aguarde.
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(Respondido)Qual é o prazo estipulado para que as premiações dos eventos relâmpagos sejam creditadas?
Nenhum prazo foi divulgado, fique aguardando até que a sua premiação seja creditada.