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(Respondido) Referente à banimentos para quem xinga os Game Master's.
Sim, podem ser banido players que xingam os Game Masters. O mesmo pode ser encaminhado para a administração e logo ser analisado punições para aquele player.
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(Respondido) Referente à problemas com a placa SiS, com pergunta enviada por ticket.
A administração responde diversos tickets diariamente, porem se o mesmo entrar em processo de analise não contem um prazo para resposta. Em relação a placa SiS muitos players relatam ter problema com ela pois não ser compatível com o game, porem você pode realizar testes e verificar se obteve sucesso.
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(Respondido) Referente ao meu número na central de segurança.
Como perdeu seu número de celular cadastrado, a unica maneira de fazer a alteração é entrando em contato com a administração via ticket e informando o ocorrido, porem você poderá fazer a alteração somente para número que contem o mesmo DDD do antigo. Vale lembrar que o que deixa sua conta impossibilitada de fazer negociações é a central de segurança e após cadastrada em seu computador ela não pode ser removida isso é algo que o administrador deixou claro ao cadastra-la.
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(Resolvido)Sobre sumiço de itens de conta
De fato alguns relatos de bug's após esta manutenção que ocorreu no servidor, porem nada de sumiço de itens. Após reconectar-se ao servidor e seus itens ainda não voltaram, entre em contato com a administração via ticket para que seja analisado o que ocorreu, a equipe ira auxilia-lo de forma que possa sanar seu problema.
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(Resolvido)Sobre um novo bug após a atualização.
Acredito que seja algum tipo de bug visual, pois nenhuma tópico do gênero foi trazido ao fórum. Recomendo estar reconectando ao servidor e assim observando se este bug saiu, caso ainda persista esteja tirando uma print e encaminhando para a administração através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a qual o último membro a entrar na STAFF
O ultimo integrante que entrou para equipe STAFF foi o Shan_MD.
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(Resolvido)24 hrs Depois do deposito e não recebi os brindes
O prazo para a confirmação do seu deposito é de em torno de 72 horas, 03 dias úteis portanto é só aguardar caso tenha feito via boleto bancário que será confirmado automaticamente. Após isso a administração ira creditar seus brindes dentro de 48 horas portanto é só deixar seu bau 01 livre.
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(Resolvido)Referente há erro ao tentar entrar na conta
Pode ter ocorrido duas coisas, sua conta encontra-se conectada por outro player ou ela esta pressa no bando de dados do servidor. O que poder fazer agora é entrar em contato com a administração via ticket e informar o ocorrido, se sua conta estiver de fato pressa no bando de dados em alguns minutos conseguirá conectar-se ao servidor.
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(Respondido) Referente à o que pode acontecer se deixar a conta logada por muito tempo.
Sim, sua conta pode ser desativada do banco de dados do servidor, veja: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
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(Respondido) Referente á realização do leilão de Gold's.
Correto, o leilão será realizado dentro do servidor. Para mais informações: http://forum.muaway....-arraia-muaway/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)reclamação referente ao muaway
Tente fazer a remoção da compatibilidade do seu game, assim observe se terá melhoras para que o game pare de fachar sozinho. Caso não saiba como realizar o procedimento acesse o tutorial: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Após isso informe se obteve melhorias, caso ainda persistir entre em contato com a administração via e-mail para suporte@muaway.net.
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(Respondido) Sobre uma suposta falha na hora do combate.
Confira se sua guild não entrou em uma war, desta forma você não seguirá atacar seu oponente. O que pode também ocorrer é sua tecla ctrl estar com mal contato assim você não consegue ficar pressionado para atracar, após verificar e ainda estiver com o mesmo problema esteja encaminhando para a administração através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente ao novo KIT DEATH.
Como é um all cujo seu lançamento é recente alguns players que estão utilizando ele ainda fazem testes com kit anéis e dinorants para obter uma melhor combinação, portanto é só realizar testes. A administração lançou um all forte porem nenhum item lançado pela equipe STAFF é imortal, a alguns players que já ganhou evento com o novo all.
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(Respondido) Referente aos eventinhos x4 do Bear.
Os eventos já foram cadastrados, a alguns dias tópico do gênero foi criado com o mesmo assunto.
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(Respondido) Referente à um tipo de protocolo na Sword.
Encaminhe um ticket para a administração informando que sua sword encontra-se sem skil, já que como informou ela atualmente possuirá skil. Em breve a administração ira fazer a alteração, o número do protocolo você conseguirá adquirir através do histórico de depósitos da sua conta. Para isso acesse o site e siga para " Minhas Compras" > "Histórico de Depósitos".
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(Respondido) Referente ao contador de mortes e sua taxa.
Acredito que o contador de mortes não ira influenciar no valor da taxa da sword, já que, a administração não deixa informando no tópico de lançamento do all of death. Como pode visualizar: Quote * Esse item possui uma taxa de trade de 5.000 JCPoint's com 0 mortes. ** Esse item será liberado para negociação via trade a partir do dia 25/06/2017. *** Contador de mortes só contabiliza as mortes em eventos oficiais realizados pela equipe na hora da contagem com o STAFFER, para saber o funcionamento completo do contador de mortes clique aqui. Porem pode sim fazer alterar o valor, porem vamos aguardar por informações detalhada da sword ao serem negociadas. Em relação ao valor dela no game, quem ira fazer o valor dela são os players ao negocia-la. A administração deixou mais informações da sword através: http://forum.muaway....ador-de-mortes/
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(Respondido) Referente as manutenções do servidor.
As manutenções sempre são feitas para melhorias ou ajustes no servidor, este provavelmente pode ter sido dos novos itens death, a administração sempre trabalha para melhorias em lags de conexão como fez recentemente ou até mesmo nas rotas alternativas para aqueles que sofria com instabilidades.
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(Respondido)Correlacionado a manutenção 13/06
Correto, o servidor entrou em manutenção com duração de 20 minutos.
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(Respondido) Em qual horário será realizado o leilão de golds?
A administração ainda não informou o cronograma no qual serão realizados os leilões, até o momento temos a seguinte informação: Quote [Evento #06 - 13/06/2017 (Terça-feira)] - Temporada de Leilões Gold's Chegou a hora de bater o Martelo, chegou a temporada de Leilões, aguarde mais informações para participar desses grandes leilões que sempre é sucesso e com o novo sistema com os leilões sendo dentro do jogo fica melhor ainda. Status: Agendado [Evento #07 - 14/06/2017 (Quarta-Feira)] - Temporada de Leilões GoldsWay's Chegou a hora de bater o Martelo, chegou a temporada de Leilões, aguarde mais informações para participar desses grandes leilões que sempre é sucesso e com o novo sistema com os leilões sendo dentro do jogo fica melhor ainda. Status: Agendado Para mais informações: http://forum.muaway....-arraia-muaway/
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(Respondido)Dúvida sobre cadastro de eventos
Os eventos estão sendo cadastrados pelo Game Masters é só aguardar, após isso a administração ira fazer a confirmação do evento para que possa ser creditado suas Golds dos eventos ganhos, portanto é algo que a equipe vem fazendo constantemente.
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(Respondido) Correlação ao comando /post
A administração fez novas alterações no servidor no qual foi criado uma nova regra veja: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Acredito que esteja sem o número de celular cadastrado portanto pode cadastra-lo ou até mesmo ajustar seus resets e masters resets. Para mais informações: http://forum.muaway....ers-zen-e-mais/
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(Respondido) Correlação à trocas.
Não temos informações se ele pode sofrer uma punição, porem depende de quais termos utiliza para "ilegal" sendo assim pode realizar trocas padrões, ou até mesmo realizar trocas cujo tem intuito de quebrar regras do servidor. Acredito que tudo pode ser analisado pela administração.
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(Respondido) Já foi postado alguma informação sobre o leilão de golds?
Até o momento não foi divulgada informações detalhadas do leilão.
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(Respondido) Referente ao e-mail atual do Moderador Global Bear.
O e-mail de contato do Moderador Global Bear é bear@muaway.net, acredito que ele trabalha sim neste contato.
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(Respondido) Quem foi o vencedor do 11º Mito MuAwaY?
Caso esteja se referindo ao Mito MuAwaY: 1º Lugar: No-Mercy Ganhou Nick de 2 Letras + Dino Gold 2º Lugar: Nicolas_xP Ganhou Nick de 3 letras + Dino Black 3º Lugar: STanLeYLC Ganhou Dino Steel Reforçado. Horário de inicio: 20h00min Término: 20h35min Duração: 35min