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(Respondido)Referente a ticket.
O novo ticket ainda entrará em analise, porem você pode esta cancelando este ticket e encaminhando um novo informando o protocolo do antigo. Porem eu particularmente lhe aconselho a continuar aguardando, já que, o novo ticket também entrará em fase de analise pela administração.
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(Respondido)Correlacionado aos alertas do fórum
Não são repassadas informações, porem os alertas são removidos de acordo com sua conduta no fórum, sendo assim pode prestar suporte para que possa ser removido uma porcentagem de seus alertas.
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(Respondido)Referente a sword do jogo
A Death Sword edição limitada ainda é existente no servidor, eu mesmo tenho uma. A administração fez um novo lançamento de uma nova sword porem não ira remover a antiga, já que, ambas são de edições diferentes.
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(Respondido)Referente aos sorteios da Maratona de Eventos mês 06
As imagens já fora divulgadas porem você pode sim participar do evento, para isso esteja compartilhando a imagem em modo publico, curtindo e comentando ela. A administração ira divulgar o resultado: 18 de Junho (será postado em nosso canal do YouTube) Para mais informações: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645832-eventos-evento-%2301-sorteios-no-facebook-maratona-de-arraia-muaway/ ]
- (Evento Finalizado)[Sorteio] WzK
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(Respondido) Referente à contas inativas por mais de 180 dias.
Correto, sua conta pode ser desativada do banco de dados do servidor após 180 dias offline.
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(Respondido)Qual o prazo para a entrega dos brindes?
Esta tudo correto seu deposito, o valor foi confirmado e a administração já creditou seus goldsway's agora basta aguardar que dentro de 48 horas serão creditados seus itens da promoção.
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(Respondido)Correlação a promoção.
Sim, você deve depositar no servidor para adquirir o novo All of Death. Observe o valor promocional: Quote Contribuindo qualquer valor acima de R$375,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Junho 2017 - MuAwaY (+) 01 Dinorant Clássico Reforçado (+) 01 Bow of Death [RL] (+) 01 Set of Death (Feminino) [RL] (+) 01 Sword of Death [RL] (+) 01 Set of Death (Masculino) [RL] (+) 01 Shield of Death [RL] (+) 01 Cape of Death [RL]. Para mais informações: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645710-promocoes-promocao-de-junho-2017-muaway-of-death/page__pid__5614373__st__0&#entry5614373 ] Lançamento: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645709-update-lancamento-of-death-junho-2017-muaway/page__pid__5614372__st__0&#entry5614372 ]
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(Respondido)Referente a como participar do evento Sorteios no Facebook.
Realize o procedimento da foto, como informado além de comentar seu nick, curti e compartilhar marque como informado três amigos. Eu particularmente marquei como informa na imagem oficial do evento, este pode ser um método para divulgação e até mesmo proteção do evento.
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(Respondido)Sobre os cronograma dos eventos da maratona de Arraiá.
Correto, informações adicionais como horário e data serão divulgado no tópico do evento.
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(Respondido)Correlação aos novos itens
Sim, o All of Death possuirá taxa para negociação, o mesmo é informado no fim da imagem ilustrando o item: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645709-update-lancamento-of-death-junho-2017-muaway/page__pid__5614372__st__0&#entry5614372 ]
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(Resolvido) [Problema] Com o erro 12301
A administração recentemente disponibilizou em um tópico uma tabela de erros no qual pode visualizar seu problema e junto a isso contem a solução, veja: Para mais informações acesse: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642044-tabela-de-codigo-de-erros/ ] Acredito que após executar o game em modo de administrador conseguir ter acesso ao servidor.
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(Respondido) Sobre um suposto problema ao curtir a publicação da página.
Estive seguindo para a pagina do game no qual você deve comentar, curtir e compartilhar a imagem em modo publico e não obtive nenhum problema. Como já foi reportado para a administração aguarde que em breve será sanado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao desempenho do jogo
A versão 2.0 do servidor em si não é pesada o que deixa seu game com problemas gráficos ou lags é que ela consome muitos recursos de seu computador fazendo com que tenha um baixo desempenho. A administração disponibilizou a opção rotas alternativas no qual realizou uma manutenção a pouco tempo, você também pode deixar seu brilho mais baixo e remover a opção de efeito de itens no ESC do game.
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(Respondido) Existe algum método para alterar o nick de exibição do fórum?
Não é existente nenhuma ferramenta no qual pode fazer a alteração em seu nome de exibição do fórum, para ter um novo nick é necessário criar uma nova conta.
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(Respondido)A Jewel of Recomposition é funcional em Wing's?
Sim, ela funciona em wings: Quote - Jewel of Recomposition, essa jóia pode ser utilizada nas seguintes categorias de itens: Set (helm, armor, gloves, pants e/ou boots) Swords Axes Maces Bows/crossbow Shields Wings Para mais informações: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640388-update-lancamentos-de-abril2017-muaway/ ]
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(Respondido)Cade evento do dia 08/06 ?
Fique atendo na pagina oficial do servidor que pode ser postada as imagens do evento, a administração não informou nada que o evento poderia ser adiado portanto aguarde que ainda pode ser realizado hoje.
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(Respondido) Terá taxa o Set of Death (Feminino)?
Até o momento não foi confirmado, porem acredito que não o set de elf não ira conter a taxa para negociação, já que, não é informado no tópico de lançamento do item.
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(Respondido) Relacionado ao tópico do primeiro dia da maratona.
O evento pode ser realizado a qual quer momento até as 23:59, portanto fique atendo.
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(Respondido)Referente a conta logada no jogo
Infelizmente membros da equipe não tem permissão para aplicar com desconect em sua conta por segurança, portanto recomendo que faça manualmente de seu trabalho ou até mesmo encaminhe um ticket para a administração, a administração dentro de 72 horas poderá lhe auxiliar.
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(Respondido)Correlação a alteração do e-mail e número de celular
Neste caso você pode solicitar via ticket para a administração a alteração de seu número de celular de modo que, a administração ira lhe fornecer um procedimento para confirmar ser o dono da conta e assim alterando seu número de celular. Vale informar que atualmente você só pode alterar números com o mesmo DDD que já foi cadastrado. Em relação ao e-mail você pode também encaminhar uma ticket no qual informa que seu endereço de e-mail foi alterado para outlook.
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(Respondido)Referente a alteração no nick
Sim, se você conter a taxa de Jc Points pode fazer a alteração novamente em seu nick, o valor da taxa é de 3.000 Jc Points.
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(Resolvido)Referente aos DC's e Lag's
Se você estiver utilizando as rotas alternativas desmarque esta opção do laucher do game para que possa conectar-se ao servidor, recentemente o Moderador Global Bear esteve informando que as "Rotas Alternativas" passaram por uma manutenção para que assim possa voltar ao normal.
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(Respondido) Como parcelar minha compra via cartão de crédito em 3 vezes?
Para poder fazer a compra parcelada em até 3 vezes você deve seguir os seguintes procedimentos: Primeiro vá ao web-site [ http://www.muaway.net/site.php ], logo em seguida clique em "Vip & GoldsWay's", e logo em seguida "Formas de pagamento" desta forma você poderá observar diferentes formas de pagamento selecione assim a que deseja comprar "VISA ou MASTER CARD". Para mais informações acesse: [Tutorial] - Depositando via cartão de crédito!
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(Respondido)Sobre a Cape of Death
De fato não a informações se a Cape of Death poderá ser utilizada com demais sets ou somente com o Set of Death desta forma semelhante ao All God. Porem acredito que, a Cape Of Death seja equipado somente ao Set of Death e assim ativando seus option's, como neste lançamento a dois novos sets o que pode ser é que a Cape seja utilizada apenas por ambos sendo o masculino e feminino, porem vamos aguardar mais informações da administração.