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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao executar jogo
Boa noite, Esteja realizando os procedimentos através do tutorial: http://forum.muaway....4&#entry5016544
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(Respondido)Referente a punições aos membros da equipe.
Boa noite, Não temos informações sobre assuntos internos dentro da equipe caso o memo tenh infligindo tais regras ele será avaliado dentro da área administrativa para que possa ser resolvido,sobre as regras,porem posso lhe afirmar que as regras do servidor são validas para todos os players.
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(Respondido)Referente a minha conta está logada.
Boa noite, Apenas membros superiores na equipe podem estar dando desconect em sua conta no caso seria o Sub Administrador,solicite a ele para que tal ação seja realizada.
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(Respondido)Sobre uma sword do servidor.
Boa noite, Negativo, a sword angel não possui skill.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente á um problema no cliente 2.0.
Boa noite, Lhe sugiro estar postando o problema diretamente ao tópico criado sendo assim com especificações podendo conter imagem,logo assim podemos lhe ajudar ou estar enviando o problema para o e-mail suporte@muaway.net para que logo seja solucionado.
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(Respondido)Estou seguro após uma formatação?
Boa tarde, Esteve realizando ambos procedimentos após ser vitima de um roubo,agora sua conta se encontra segura,porem se vir a desconfiar esteja levando sua maquina ao técnico e logo trocando de conta para que nada seja ocorrido.
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(Respondido)Referente ao VIP do servidor.
Boa tarde, Os planos de Vip Gold e Silver foram desativados para reformulação na versão 2.0.
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(Respondido)Referente á lag nos clientes.
Boa tarde, Ambas versões não se passa por nenhum problema relacionado a lag,porem esteja utilizando a versão 2.0 o problema que vem sofrendo pode set em questão a sua conexão com a internet esteja desativando seu modem por 10~15 segundos e tente se conectar ao servidor novamente,por visualizar o tutorial para mais dúvidas: + INFO:http://forum.muaway....r-lags-no-jogo/
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(Resolvido)Referente a taxa do dinorant clássico reforçado.
Boa tarde, O bug já foi reportado a administração por alguns membros o senhor também pode estar enviando o que houve para o e-mail suporte@muaway.net assim reportando para que logo seja cobrado seu valor correto.
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(Respondido)Referente ao evento blood castle.
Boa tarde, O blood castle esta desativado na versão 2.0,sendo assim o senhor só pode estar participando através da versão 1.0.
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(Respondido)Referente á seletivas da equipe.
Boa tarde, A administração observa quem pode ser os possíveis futuros colaboradores para se aderir a equipe STAFF,logo tempo não tem tal significação pois até então o que é visível é a qualidade de seu suporte,logo acredito que a experiencia deve pesar na parte da escolha do novo Colaborador,um fato pode ser a mim que estou a pouco tempo no suporte tenho em mente que vai demorar e com esse tempo posso aderir mais experiencia com ambos membros que estão no fórum.
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(Respondido)Referente ao status de um item dentro do servidor.
Boa tarde, A mesma ferramenta não estar ativa na atual versão sendo a 2.0 sendo assim não obtêm tais informações dos itens através dos comandos no entanto você pode saber mais sobre as ferramentas através: http://forum.muaway....-ferramenta-f1/
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[Venda] Gabers 29/05/2016 às 12:58
Boa tarde, Meu amigo você teria voltar no dino [R] tenho um steel.
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(Respondido) Referente ao drop de anéis de transformação.
Boa tarde, Sim os anéis de transformações inda são dropados no servidor no entanto com uma raridade maior,eles podem ser encontrados nos servidores sport e VIP Gold ou Silver,nas cidades de lorencia caveiras e aranhas ou cemiterio,npcpk,devias.
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(Respondido) Referente á banimento.
Boa tarde, Não vem acontecendo nenhum bug desse gênero,acredito que o senhor burlou algum tipo de regra no entanto esteja entrando em contato com a administração via ticket para que possa saber real motivo do banimento,assim aguarde o prazo e logo sua análise.
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(Respondido) Referente aos requisitos mínimos para poder se locomover ao npcmr.
Boa noite, Você deve obter 50 resetes e estar acima do level 50.
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(Respondido) Referente a uma mágia do servidor.
Boa noite, Sim,são magias da classe Soul Master porem em forma de livros.
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(Respondido) Não consigo pegar o link de uma música, e agora?
Boa noite, O senhor pode estar mandando o link para esta área no fórum em que eles obtêm a hospedagem da música apenas o repassando para adiciona-la ao seu fórum: forum.muaway.net/index.php?/topic/585371-musicas-entregues-em-24-horas-peca-a-sua-aqui/page__st__320 Para o senhor estar hospedando suas próprias músicas sem estar pedindo para a área administrativa bastas escolher um site onde queiras hospeda-la,sendo assim o site kiwi de boa qualidade e facilidade: http://kiwi6.com/ Após feito isso basta adicionar ao perfil: [media]Link da música[/media]
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(Respondido) Qual motivo da saída do Ex-Lipe_GM?
Boa noite, Não obtemos informações,isso é assunto interno da administração sendo assim logo ele pode vir a divulgar o motivo de sua saída.
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(Respondido) Como recupero uma conta sem e-mail, terei que criar outra?
Boa noite, Caso esteja corretamente ao realizar o procedimento de recuperação da conta estará tendo a recuperada,isso será entregue um formulário ou algo do gênero para que posa realizar os procedimentos feito pela administração estes assuntos são resolvidos via ticket,logo não sabemos exatamente o que é necessário,pois cada caso é diferente na recuperação de contas.
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(Respondido) Como faço para recuperar uma conta sem saber o e-mail?
Boa noite, O senhor deve estar enviando uma ticket pela nova conta criada por você,logo relate detalhadamente o que ocorreu com seu e-mail para que isso possa ser solucionado sendo assim aguarde a resposta da administração,lembrando que são 72 horas para que seu ticket entre em análise após isso deve aguardar para que possa saber o que fazer em relação a tal problema solicitado.
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(Respondido) Referente à outros meios de se conseguir o /post
Boa tarde, Seu personagem deve ter 1 master reset e 500 reset's.
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(Respondido) Referente à se há possibilidades de conseguir JcPoint's por promoções.
Boa tarde, Ao realizar o depósito o senhor não estará adquirindo a moeda JcPoints sendo assim a sua unica maneira é através de negociações no servidor trade ou dropando a mesma com a jóia Jewel of creation em servidores sports,vip silver/golds em arenas e npcpk.
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(Respondido) Referente à um evento em nosso servidor.
Boa tarde, Não obtenhamos informações de eventos com antecedência logo o senhor deve ficar atento ao web-site/fórum para sempre se manter informado de eventos que serão realizados pela equipe,um evento desse gênero é realizado em meio a maratonas que geralmente são nas ferias no entanto não obtêm uma data fixa no entanto o evento AwayMusic logo pode ser futuramente incluindo em algum tipo de maratona.
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(Respondido)Novo adicional reforçado!
Boa tarde, Os itens foram: Dino clássico e dino steel Informações:http://forum.muaway....-steel-edition/