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(Respondido) Trade 2 está offline?
Olá, boa noite! O servidor trade baú 02 está offline, sua conta pode está presa no banco de dados do servidor, logo, aguarde que em breve poderá se conectar novamente.
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(Respondido)Referente a capa of war.
Olá, boa noite! Será liberada dia 27, veja: Taxa de trade liberada no dia 27/10/2017 entre 00:00 e 23:59;
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(Resolvido)QUEDA DE FPS
Olá, boa noite! Esteja realizando uma verificação em sua conexão com a internet, você pode também realizar um teste em seu ping através: [Tutorial] Realizando o teste de ping e executando o site em minha conexão. Outro procedimento que pode ser feito é ativar a opção carregamento dinâmico no laucher do game para que o jogo carregue somente o necessário desta forma obtendo melhores resultados, veja mais a respeito: Quote Carregamento dinâmico: Agora você pode ativar opção de carregamento dinâmico através do launcher, uma vez ativado o jogo só irá carregar o necessário para funcionar, isso faz com que o consumo de memória caia em média 70%, e o jogo carrega até 2 vezes mais rápido.
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(Respondido)Duvida deposito.
Olá, boa noite! Você irá receber a quantia de 8.400 GoldsWay's e os seguintes brindes: Quote Contribuindo qualquer valor acima de R$350,00 você receberá em sua conta: 8400 GoldsWay's - MuAwaY (+) 03 Green Candy Box (+) 03 Blue Candy Box (+) 01 Red Candy Box (+) 01 Dinorant Clássico Reforçado [RL] (+) 03 Convites Mata-Matas Privados (Temporada Outubro/2017) (+) 01 Cape of War [RL]O prazo para a confirmação do deposito é de 72 horas, 03 dias úteis. Após a confirmação do mesmo seus brindes serão creditados no baú 01 dentro de 48 horas.
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(Respondido)Há como alterar o nome de exibição?
Olá, boa tarde! Não, está ferramenta foi desativada do web fórum.
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(Respondido)Duvida referente a skill do fenrir.
Olá, boa tarde! Acredito que após uma certa distância a skill do Fenrir pode atingir o player, porém, as chances de danificar seu set é menor, podemos ver isso em eventos guild war cujo os players utilizam a mesma com maiores distância. Assim como você informou o mesmo não está tirando miss podendo haver uma pequena limitação.
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(Respondido)O servidor está offline?
Olá, boa tarde! O servidor não encontra-se em manutenção, possivelmente ocorreu apenas um bug visual em sua conta, portanto, basta se reconectar ao servidor para sanar este problema. Caso ainda seja informada está mensagem da central de segurança entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Quais itens ficarão sem taxa dia 27?
Olá, boa tarde! Correto, irá ficar disponível durante 24 horas sem taxa.
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(Aguardando resposta do player)LAG
Olá, bom dia! Mesmo verificando sua conexão com a internet, realize um teste em seu ping: [Tutorial] Realizando o teste de ping e executando o site em minha conexão. Lhe recomendo utilizar o Wise Game Booster para otimizar seu computador antes de executar o game, o mesmo irá finalizar tarefas melhorando seu desempenho no servidor. Você pode também realizar uma verificação em sua maquina através do Advanced SystemCare, cujo irá analisar todos os componentes e informar possíveis atualizações melhorando seu desempenho nos games: Spoiler
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(Respondido)Rerefente a capa war
Olá, bom dia! Correto, a Cape Of War irá ficar um dia disponível para negociar sem taxa, no dia 27/10/2017 começando das 00:00 e finalizando as 23:59.
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(Respondido)Duvida referente a conexão do servidor.
Olá, bom dia! Entendo seu ponto de vista, alguns players vem passando por problemas de conexão gerando estas instabilidades no servidor, o mesmo é regional e nestes casos para obter melhores resultados é necessário utilizar uma VPN Gamer como WTFast. Outro meio que pode utilizar através do game é deixar a opção desempenho no baixo e também ativar o carregamento dinâmico.
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(Respondido)Quais são os revendedores oficias?
Olá, bom dia! Como solicitado: [OFF-Topic] Revendedores Oficiais Acompanhe a lista com os revendedores oficiais.
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(Respondido) Duvida referente a promoções.
Olá, boa noite! Provavelmente pode sim haver uma nova promoção no mês de novembro, a atual promoção irá se finalizar dia 31 deste mês. Contudo, fique atento ao web fórum para se manter informado para maiores informações.
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(Respondido)Duvida referente ao drop de itens.
Olá, boa noite! O Scroll of Archangel pode ser adquirido através de dropes na cidade de devias, já o Blood Bone não possui mais seu drope.
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(Respondido)Dúvida referente a bloqueio de conta.
Olá, boa noite! Sua conta está banida, logo, entre em contato com o suporte via ticket para maiores informações.
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(Respondido)Duvida referente a premiação do evento mata-mata.
Olá, boa noite! Veja a premiação do evento mata-mata e os demais do servidor: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's O evento após ser realizado é cadastrado pelo Game Master e pode levar 48 horas para sua premiação ser creditada, no mais, acesse o perfil do realizador do evento para obter informações se o evento foi cadastrado.
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
Olá, boa noite! Seus itens serão creditados 48 horas após a confirmação de seus GoldWay's, logo, aguarde.
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(Respondido)Referente a recuperação de golds.
Olá, boa noite! Saiba como recuperar seus Gold's através: [Tutorial] - Recuperando golds e/ou Goldsaways
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[Elogio/Motivação] Direcionado aos membros do suporte.
Parabéns para todos os membros que prestam suporte no servidor, foco e sucesso.
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(Respondido)Referente a últimos GM's a sair da STAFF.
Olá, boa noite! Como solicitado: Healing_GM Netto_GM Teck_GM Kriger_GM
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(Respondido)Duvida referente a perda de pacotes sobre a conexão de rede.
Olá, boa noite! Mesmo após realizar testes em seu ping e posteriormente verificar sua conexão e não obter melhores resultados, lhe recomendo utilizar o programa Wise Game Booster para otimizar seu computador de maneira fácil e rápida. Outro programa que pode também lhe ajudar bastante é o Advanced SystemCare 10 cujo pode analisar seu computador e informar problemas e erros como a falta de drivers desatualizados, após utiliza-lo obteve ótimos resultados em meu game, veja mais a respeito. Spoiler
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(Resolvido)Problema referente a quedas de conexão.
Olá, boa noite! Esteja verificando sua conexão com a internet ou até mesmo se existe um ant-vírus/firewall bloqueando o game de ser executado, geralmente você pode acessar estas configurações através do painel de controle do seu computador "Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Firewall do Windows". Quote Códigos do erro: 100 ou 12001 Possíveis Causas: O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil. Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento. O servidor pode estar em manutenção. Possíveis Soluções: Verifique se sua internet está funcionando corretamente. Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo. Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário. Para mais informações acesse: abela de código de erros.
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(Respondido)Duvida referente a hierarquia.
Olá, boa tarde! Eclipse com quatro passagens pela equipe até o cargo de Game Master cujo hoje está como Colaborador. Lucas com três passagens pela equipe até o cargo de Game Master cujo vem atuando. Ghazal com duas passagens pela equipe até o cargo de Game Master e três passagens até o cargo de Designer.
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(Respondido)Duvida referente a um Staffer.
Olá, boa tarde! Update é o atual Colaborador Eclipse. Veja um tópico com informações do gênero: http://forum.muaway....-gm-do-eclipse/
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(Respondido)Referente a troca de nick.
Olá, boa tarde! Será debitado as Jc Points caso o nick seja alterado, caso o nick já exista o mesmo não será alterado sendo assim não será debitado a taxa do serviço.