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Olá, boa tarde! Você pode acessar o número de transação através do pagamento realizado, para isso vá até as transferências realizadas e clique no canto superior direito, logo em seguida clique em "Ver recibo", feito isso será exibido os dados da transação feita no pagamento.

Olá, boa tarde! Você ira receber seus mix creation de brinde, a administração disponibilizou um tutorial para realizar a confirmação do pagamento através do web site. Para isso realize o seguinte procedimento: Quote 1. Acesse nosso site e faça login 2. Navegue nos seguintes menus: GoldsWay's -> Formas de Pagamento -> Clique na logo do PicPay 3. Clique no botão: Confirmar pagamento 4. Preencha um pequeno formulário com 4 informações, sendo: nome do usuário no PicPay (não é o seu nome, e sim seu usuário do PicPay), número da transação (conforme mostra no recibo do pagamento), valor do pagamento e selecione o que você deseja receber. Para mais informações acesse: [Tutorial] Como funciona o PicPay

Olá, bom dia! A administração informou que casos como este você deve encaminhar um e-mail para o financeiro@muaway.net.

Olá, bom dia! Após fazer o pagamento você pode tirar uma print do comprovante e assim utilizando os dados do mesmo para confirmar através do web site, para isso siga até o mesmo [ http://www.muaway.net/site.php ], e vá até a aba "Formas de pagamento" e selecione o PicPay: Para mais informações acesse: [Notícias] PicPay com confirmação via site

Olá, bom dia! O prazo é de 12 horas para que seu mix seja creditado, porém a administração realizou um novo procedimento para confirmar o pagamento através do aplicativo PicPay cujo o brinde é creditado dentro de uma hora. Para mais informações acesse: [Tutorial] Como funciona o PicPay Quote Diferente das outras formas de pagamentos, elaboramos um sistema automático de confirmação que se baseia nas notificações de pagamentos que recebemos, com base nela temos um sistema automatizado que valida o recebimento e credita em sua conta de forma automatizada em até 1 hora o que foi solicitado, normalmente o processo demora bem menos que isso.

Olá, bom dia! As magias são: Heal (Cura) Greater damage (Grande dano) Greater defense (Grande defesa) Para mais informações acesse: [Tutorial] Descrição e utilidade dos bufs de Muse Elf.

Olá, bom dia! Acredito que estas informações não são repassadas via ticket, já que, para um player fazer a recuperação de sua conta é necessário informa-las através do formulado de confirmação.

Olá, bom dia! Estes anéis de transformação eram dropadoa assim como os itens usado em eventos de pequeno porte, porém com o passar do tempo seus dropes se tornaram difíceis. Em relação a durabilidade ela é reduzida toda vez que você equipa o anel em seu personagem.

Olá, boa noite! É proibido fazer a comercialização de itens para a segurança dos players, desta forma somente os revendedores autorizados podem vende-los. Visualize abaixo as regras de comércio do servidor: Para mais informações acesse o web site: [ http://www.muaway.net/site.php ], siga até a aba "Termos".

Olá, boa tarde! Você pode depositar em duas ofertas pela administração que são, mix creation +15 no valor de 10,00 reais pelo aplicativo PicPay ou fazer o deposito e adquirir o valor multiplicado em GoldsWay's. Acesse o tópico da promoção especial válida até dia 31/07: [Updates] Nova forma de pagamento PicPay + oferta especial

Olá, boa tarde! O evento War Total será realizado em breve, a administração vem fazendo testes de ajuste do PvP do servidor, com isso o servidor trade baú 03 este em testes para que possa ser ajustado a aderido aos demais. Após isso o evento será realizado.

Olá, boa tarde! Após realizar o cadastro, vá no ícone do canto superior esquerdo da tela inicial do aplicativo PicPay e clique em "Inserir código promocional", logo após inserir você ira ganhar 10,00 reais de créditos para comprar no servidor. Para mais informações acesse: [Updates] Nova forma de pagamento PicPay + oferta especial [Tutorial] Efetuando um depósito via PicPay

Olá, boa tarde! Você já realizou todos os procedimentos informado pela a administração ao efetuar o pagamento, desta forma repassando seu login e os brindes que deseja. Com a demanda de players comprando através do aplicativo PicPay pode haver uma extensão no prazo para seus brindes serem creditados, logo aguarde o e-mail encaminhado para financeiro@muaway.net.

Olá, boa tarde! Como dito pode você é normal um membro entrar para a equipe STAFF e com o passar do tempo, ele pode acabar saindo da equipe por motivos pessoais. A administração ao recrutar um novo membro sempre visa seu suporte, suas condutas e também se ele já passou uma vez pela equipe STAFF pode ser avaliado sua primeira passagem. Este assunto não obtemos muitas informações, mas todos os que são recrutados para a equipe merecem a oportunidade.

Olá, boa tarde! Sim, ela deixa o set love sem adicionais com o level +00. Para mais informações acesse: [Update] Lançamentos de Abril/2017 - MuAwaY

Olá, boa tarde! Sim, você pode converter suas mix creation em Jc Points, ou suas Jc Points em mix creation. Para isso acesse o web site [ http://www.muaway.net/site.php ], faça o login em sua conta no painel de controle e siga até "Ferramentas" > "Conversor de unidades", nesta opção você pode escolher qual conversão deseja realizar. Para mais informações acesse: [Tutorial] - Convertendo JC Point's em Creations

Obrigado pelo presente Web_

Olá, boa tarde! Você pode efetuar diferentes compras, isso fica a seu critério.

Olá, bom dia! Alguns players vem reportando que ao tentar fazer a compra utilizando o aplicativo é informado essa mensagem, com a alta demanda de players realizando a compra no servidor pelo PicPay houve um limite máximo de pagamento através dos códigos promocionais, logo deve aguardar para que em breve será disponível novas transações e assim os players podem voltar a compra através do mesmo. O perfil oficial do servidor no aplicativo é @muaway.net, basta localiza-lo para realizar a compra. Qualquer dúvida você pode entrar em contato através do e-mail financeiro@muaway.net. Para mais informações acesse: [Updates] Nova forma de pagamento PicPay + oferta especial

Olá, bom dia! A administração após recomendar ativar as "Rotas Alternativas" e o problema ainda persistir você pode está utilizando o programa WTFast para obter resultados positivos em sua conexão com o servidor, o mesmo infelizmente vem passando por instabilidades no host e assim afetando a conexão em algumas regiões:

Olá, boa noite! Veja o resultado do evento mata-mata liberado: Quote 1º Lugar: Nobruh_TM 2º Lugar: ByRoxo 3º Lugar: FireBoy_xP Início: 19h30min Encerramento: 21h52min Duração: 2h22min Para mais informações acesse: [Eventos] Temporada Julho 2017 Mata-Matas

Olá, boa noite! Você já realizou todos os procedimentos informado pela administração, agora é só aguardar. Fique tranquilo que em breve seus mix creation serão creditadas em seu baú 01. Com a demanda de players comprando através do aplicativo o prazo pode se estender.

Olá, boa noite! A administração não confirmou nenhum outro lançamento do Fenrir, porém assim como os dinorants futuramente pode haver novos lançamentos com esta montaria.

Olá, boa noite! Atualmente o plano de Vip Gold, Silver estão desativados para reformulação. Porém você pode conectar-se ao servidores e upar seu personagem o mesmo ainda disponibiliza pegar leveis mais fácil e assim deixa-lo full.

Olá, boa noite! A poção antidoto tem a função de remover magia de envenenamento de monstros e também as magias Soul Master e Magic Gladiator cujo deixa seu personagem lento. Após usar esta poção seu personagem volta ao normal sem ficar com a vida em verde quando esta envenenado.