Nokia_, em 24 April 2016 - 08:24 PM, disse: A única maneira do senhor recuperar a sua conta e fazer com que o seu e-mail seja alterado é entrando em contato co ma nossa Administração através do ticket, esteja informando o acontecimento com sua autoria, para que assim a nossa Administração possa averiguar se há maneiras de ajudar a recuperar a sua conta, lembrando que a mesma irá lhe passar um formulário onde sua autoria deverá preenche-lo, caso as respostas do formulários esteja corretas a mesma irá lhe ajudar a recuperar a sua conta e realizar a alteração do e-mail, caso ao contrário nada poderá ser feito, enfim, caso não saiba enviar um ticket para nossa Administração eu estarei disponibilizando um tutorial abaixo de como realizar esse procedimento:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/