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(Respondido) Referente ao master reset
Olá! Não obtemos informações prévias sobre o assunto.
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(Respondido) Referente à minha confirmação de depósito via boleto.
Olá Caso o Sr. tenha feito depósito via boleto bancário, fique tranquilo pois o mesmo é confirmado automaticamente. Caso tenha usado outra forma de pagamento, sugiro que esteja preenchendo as caixas de diálogo com mais atenção. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599638-tutorial-comprando-goldsways-confirmando/
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(Respondido) Referente à promoções.
Olá! Negativo, caso o Sr. deposite no dia de hoje, não está sujeito á nenhuma promoção, ou seja, seus Gold's irão vir em X2. Sugiro que aguarde o exercício de uma nova promoção.
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(Respondido) Referente à algumas duvidas sobre foto, extinção da área de designer etc.
Olá! Veja os requisitos máximos para está aplicando uma foto pessoas: Quote Aqui vocè pode escolher uma foto para ser usada em seu perfil, a qual será visualizada por outros membros. As fotos não devem ser maiores do que 50 kB. As fotos não devem ser maiores do que 150x150 pixels. Saiba como hospedar músicas e inseri-las em seu perfil, vendo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/ Enquanto á área de Designer, a mesma foi desabilitada pela Administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/584777-noticia-area-de-design-reformulada-e-algumas-mudancas-no-forum/
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(Respondido) Referente à uma data fixa para o evento War total.
Olá! Em palavras do Bear, o Admin está com alguns problemas pessoais, sendo assim causando uma pequena ausência. Enquanto ao War Total, á data seria sim no dia de hoje, porém justamente com esse problema do Administrador, creio que será remarcado, aguarde interações futuras do Bear.
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(Respondido)Referente aos revendedores oficias do servidor.
Olá! Veja os revendedores autorizados do servidor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Á compra com revendedores autorizados é totalmente segura, porém tenha atenção na hora de realizar os depósitos, existe muitos players agindo de má fé se passando por revendedores. Enquanto ao processo, abra o tópico que eu disponibilizei, lá terá o nome/contato de todos os revendedores autorizados, selecione um à sua escolha e converse com o mesmo. @Edit. Size
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(Evento Finalizado)[Sorteio] Janna
PagoDIN Rei Delas
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(Respondido) Referente ao funcionamento do ticket
Olá! O sistema de ticket está em perfeito estado. Veja a maneira correta de abrir um: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)[Problema] Sumiço de um determinado item
Olá! Isso está ocorrendo com alguns players, a única forma de suporte é via ticket, sugiro que o Sr. certifique-se que em sua conta não existe um ticket em aberto, vendo este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379513-tutorial-visualizando-o-status-de-seu-ticket/ Caso não tenha, entre em contato com o setor Administrativo pelo Email: suporte@muaway.net, relate o problema e aguarde uma solução.
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(Respondido) Sobre o sorteio do facebook
Olá! Creio que o Bear já realizou sorteio, porém o mesmo ainda não foi postado. No perfil dele, ele diz que o sorteio será postado em breve veja: http://forum.muaway.net/index.php?/user/213479-bear/
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(Respondido) Correlação à um programa
Olá! Não temos como informar tal informação, pois não temos conhecimento do programa. Caso seja apenas uma interface, certamente não à regra que proíba.
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(Resolvido)[ Problema ] Account Presa
Olá! O problema é do servidor, não há nada de errado com sua conexão. Não existe um tutorial para sanar estre problema. Sugiro que esteja logando-se em uma conta secundaria no servidor, assim a mesma poderá ficar presa e a sua estará liberada.
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(Respondido) Sobre o sumiço de um item death
Olá! Qualquer Bug encontrado na versão 2.0 deve ser reportado para o Email: suporte@muaway.net. Esteja contactando á Administração pelo mesmo e espera que analisem e resolvam o caso do seu amigo.
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(Resolvido)Erro 1020.
Olá! Esteja adentrado a pasta do jogo, exclua os arquivos Update & Settings, em seguida abra o launcher normalmente, o mesmo irá sofrer uma atualização e seu problema será sanado.
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(Respondido)Por onde faço uma denúncia de racismo?
Olá! Caso tenha provas, encaminhe-as para à Administração via ticket. Qualquer forma de racismo é repugnada pelos mesmo no servidor.
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(Respondido)Quantos usuários há cadastrados no servidor e fórum?
Olá Para o Sr. vendo quantos players temos cadastrados no servidor, basta visualizar o final do Fórum, em baixo de todas as áreas, veja: Spoiler Já do jogo é impossível.
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(Respondido) Como vender um item taxado mas sem possuir a mesma?
Olá! Caso não tenha os Jc's requeridos para vender o determinado item, não terá possibilidades de vender o mesmo, apenas adquirindo os Points. Veja a tabela de Mix's: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido) Referente à confirmação do depósito
Olá! Esteja confirmando novamente seu depósito, tenha mais atenção nesta hora.
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(Respondido) Relacionado à atualização da fp.
Olá! Isso é uma anomalia que está ocorrendo com o fórum, não é só Sr. que está sofrendo com a mesma, sugiro que apenas mantenha o F5 pressionado até a mesma ser alterada.
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(Respondido) Relacionado à alteração do número
Olá! O sr. terá que preencher o formulário com o máximo de informações de sua conta possíveis, caso não tenha, lamento mas não terá como está recuperando.
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(Respondido) Quando será entregue a premiação do ranking premiado?
Fique no Aguardo.
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(Respondido) Referente à distribuição de pontos pelo site
Olá! Caso o Sr. redistribua seus pontos, todos voltaram à sua origem de 25.
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(Respondido) Sobre a compra de moedas pelo cartão de crédito
Olá! O prazo estipulado é de 72 Horas úteis para a creditação dos GoldsWay's, tenha paciência.
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(Respondido) Sobre uma promoção futura
Olá! Não temos confirmações, pode ser apenas boatos ou não, devemos aguardar até o fim da maratona atual, e um pronunciamento Administrativo.
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(Respondido) Sobre um suposto roubo
Olá! Á Administração não se responsabiliza por itens roubados desta forma, o Sr. deveria ter mais atenção no momento do Trade, lamento mas não há nada que possa ser feito.