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(Respondido) Referente a uma possível alteração na resolução.
A sua autoria já alterou as resoluções no seu launcher? Provavelmente pode ser que esteja em 800x600, caso esteja, peço que altere para a resolução 1024x768 e, verifique se irá obter um êxito. Lembrando, que também pode ser que seja o seus driver's que não estão atualizados, portanto, acesse o tutorial e realize o procedimento. [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. Caso o erro persistir, peço que solicite um auxílio para nossa administração, através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde por um prazo de 72 horas úteis.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a quedas de FPS em locais com maior quantidade de jogadores
Peço que sua autoria esteja abrindo o game, apertando a tecla "Esc" > Configurações > Desempenho: Baixo ou Médio. Peço também que esteja optando por utilizar o brilho dos itens para 0. Siga esse tutorial: [Tutorial] Como evitar lags no jogo.
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(Respondido)Será lançado um novo fenrir no servidor?
Lançamento de itens é total critério administrativo e é totalmente sigiloso. Logo, não sabemos.
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(Respondido)Referente a utilização do Ring of Power nos eventos do gênero pvp
Não é permitido o uso do Ring of Power, tanto em maratonas, quanto em eventos do gênero mata-mata.
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(Respondido)Referente à uma clausula do termo de usuário do servidor
Esse termo se enquadra nos termos de acordo do servidor. +INFO: http://www.muaway.net/site.php?pagAjax=termos
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(Respondido)Referente a entrega dos brindes
O prazo são de 48 horas úteis, entretanto, sua autoria relata que já se expirou. Logo, recomendo que envie um e-mail para financeiro@muaway.net e relate o número do seu protocolo do pagamento e aguarde um respaldo.
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(Resolvido) Referente a um erro após instalação de memoria ram adicional.
Fique tranquilo, é normal aparecer quanto de memória está em uso. Em minha máquina, também a parece a quantia usada. Creio que antes não aparecia, pois sua memória deveria está com uma espécie de má leitura e seu Windows não conseguia diagnosticar por completo Veja:
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(Resolvido)Referente ao erro "Não é possível se conectar ao jogo utilizando este computador"
A sua autoria encontra-se banido por geolocalização, neste caso, você terá que entrar em contato com a nossa administração através via ticket e, relate o transtorno do ocorrido. Entretanto, você deverá aguardar por um prazo de 72 horas úteis, para você obter um auxílio administrativo para o seu transtorno ser resolvido.
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(Respondido)Referente ao estado atual do PvP e itens do jogo
O servidor encontra-se sempre em melhorias, com lançamentos de itens para o PvP, o pvp está equilibrado, ou seja, um PvP bom. A nossa administração está sempre trabalhando em novidades, como as novidades que foram lançadas no mês de 04/2018, da Cape of Style e Mace of Death que tem contador de mortes, que se você for equipado no evento mata-mata com a sword of death/mace of death e kit anéis death que também foi lançado no servidor, cada oponente que você vencer a batalha, irá contar 01 kill na sua mace/sword. Caso você queira saber mais informações dessas novidades, peço que acesse os tópicos abaixo. [Novidades] Cape of Style - Abril/2018 Um legado de 2012 é concluído, e outro se inicia, saiba mais... [Novidades] Ring, Pendant e Mace of Death - Abril/2018 Quem irá receber o título de SENHOR DA MORTE? Lembrando, que você pode obter todas as notícias que foram lançadas no servidor, como a ferramenta câmbio, que terá diversos itens em breve inseridos nesta ferramenta que se encontra ao web-site. Acesse: Área de notícias. Obs: Em breve irá ser postada uma nova maratona de eventos da páscoa, teremos também diversas novidades com PvP/Eventos de pequeno porte.
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(Respondido)Referente ao aumento do valor de taxa de trade da mace e sword of death
Exato, visualize abaixo as taxas: Quote 30~49 mortes = +300 JcPoints 50~79 mortes = +600 JcPoints 80~99 mortes = +800 JcPoints 100~299 mortes = +1000 JcPoints 300~499 mortes = +1500 JcPoints 500~699 mortes = +2000 JcPoints - Ceifador Prata 700 ~ até a quantidade de mortes do Senhor da Morte = +3000 JcPoints Jogador com mais mortes = +7000 JcPoints
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(Evento Finalizado)Sorteio - antoniosf1
Upgrade
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(Resolvido)Referente a travamentos e quedas de FPS no jogo
Como sua autoria relata já ter atualizado o driver de vídeo, recomendo que vá ao jogo, aperte a tecla "Esc" > Configurações > Desempenho e opte por Baixo ou Médio. Recomendo também que desabilite a opção do brilho dos itens, cujo também é nas configurações > Efeitos dos itens: OFF. +INFO: [Tutorial] Como evitar lags no jogo
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(Respondido)Referente ao limite de formulários recebidos via ticket
Não há um limite, entretanto, é bom que responda todas as perguntas e com precisão, pois assim irá obter êxito no seu procedimento.
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(Respondido)Quem são os Revendedores Autorizados do servidor?
Os revendedores oficiais são: Quote → REVENDEDOR (PACMAN) → Sn-Mizere (Almir) → GKU (Denilson Vieira) → Edi → PANGYA → JF +INFO: [OFF-Topic] Revendedores Oficiais
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(Respondido)Referente à correção da lista de eventos do painel de usuário
Ainda não, infelizmente a lista de eventos no site ainda encontra-se com anomalia. Porém, nossa administração está trabalhando em prol da correção desse problema. Logo, peço que aguarde.
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(Respondido) Referente a funcionalidade da Plasma Storm Skill.
Não tem uma quantia definida. Entretanto, vena: Quote Plasma Storm Skill: além do dano causado ela irá quebrar os itens do seu oponente, deixando-o mais vulnerável Este item tem proteção contra o efeito de quebrar itens da Plasma Storm Skill de outras fenrir
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(Resolvido) Referente a problemas ao tentar se conectar ao servidor.
Esteja removendo a compatibilidade do seu game, siga os passos do tutorial abaixo. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Caso o erro persistir, esteja removendo o cliente por completo e baixe-o novamente, porém, com o seu anti-vírus e/o firewall desabilitados, ou a sua autoria solicite um auxílio no e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao prazo de creditação dos brindes após a confirmação.
Após a chegada dos GoldsWay's, é existente outro prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos ao seu baú 01. Portanto, peço a sua autoria que deixe o seu baú 01 vazio para não ocorrer atraso.
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(Resolvido)Referente a resolução do jogo
Neste caso, peço a sua autoria que esteja removendo a compatibilidade do seu game, acesse abaixo e saiba como. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Provavelmente pode ser que o seus driver's encontra-se desatualizados em sua máquina, no mais, peço também que realize uma atualização para verificar se será sanado este transtorno, acesse abaixo. [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. Caso o erro persistir, esteja alterando de resoluções ou encaminhe um e-mail para nossa administração que é; suporte@muaway.net e solicite um auxílio administrativo.
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(Respondido)Referente aos ganhadores do 2ª mata-mata relíquia
Os vencedores foram: Quote 1° Lugar: Amanha 2° Lugar: KindOvoMaX 3° Lugar: ReDyNaniKy
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(Respondido)Referente a creditação das premiações pendentes,
Não sabemos ao certo quando irão ser creditadas, entretanto, afirmo que em breve serão editadas no baú 01.
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(Respondido)Referente ao Ranking da Morte
O player cujo tem mais mortes no contador, é o ZonaSuLxP. Correlação ao ranking ir ao site, a administração já informou que tem planos e que está trabalhando em prol disso, logo, vamos aguardar.
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(Respondido)Referente as taxas dos lançamentos.
Ocorreu um imprevisto na parte administrativa, mas, em breve as taxas serão inseridas nos itens novos. Portanto, peço a sua autoria que continue aguardando.
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(Respondido) Referente á uma suposta live no mata-mata relíquia.
Creio que não, pois até o momento nenhuma informação do gênero foi divulgada para nós membros no fórum.
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(Resolvido)Referente ao recebimento de código para cadastro da Central de Segurança
Este transtorno está ocorrendo com diversos jogadores, mas, fique tranquilo. A nossa administração já está ciente do ocorrido e em breve será resolvido.