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(Analise) Referente ao sistema de Ticket Avulso.
Peço que esteja abrindo um novo ticket e relatando o acontecido no anterior. Por fim, peço que aguarde uma nova interação no novo ticket Caso você tenha aberto um novo ticket, e o mesmo problema ocorreu, solicitarei que envie um e-mail para suporte@muaway.net e relate tal anomalia.
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(Respondido) Referente a instabilidades no sistema de sms.
Diversos jogadores relataram o mesmo transtorno, peço a sua autoria que aguarde um torno de 10~15 minutos, que irá chegar no seu aparelho de (CELULAR) no "SMS", fique tranquilo.
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(Respondido)Referente a um erro ao criar a conta do fórum.
Realmente este erro está ocorrendo em nosso fórum, no mais, peço que a sua autoria entre em contato com o Sub Administrador Bear através do e-mail: bear@muaway.net, que provavelmente você irá obter um auxílio. Lembrando, que a nossa administração já deve estar ciente deste ocorrido, que em breve será corrigido, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta dos e-mails enviados ao SubAdministrador
Sim, o prazo para a sua autoria obter um auxílio da parte do Sub Administrador Ber, são de 72 horas úteis.
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[Galeria de Presentes] - Upgrade
- (Respondido)Referente a última quebra de record feita no servidor
O último quebra de record realizado no servidor, foi do Rawr_GM na data 15/12/2017, visualize abaixo. [New Record] - Pega-Pega 111 Seguidos! u.u Lembrando, que foram 111 pega-pegas .- (Resolvido)Referente ao sistema de SMS
É normal de ocorrer em certas regiões de jogadores a instabilidades no sistema, no mais, peço a sua autoria que continue aguardando em torno de 15~30 minutos, que em breve irá chegar no seu "SMS". Caso não chegue, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net ou via ticket e, relate o ocorrido.- (Respondido) Referente ao Pega-Pega realizado durante a Live.
Negativo, é um evento pega-pega (NORMAL). Provavelmente, ocorre um bug visual na sua tela, pois na tela do idealizador você estavá por perto e, por isso o mesmo lhe pegou no evento.- (Resolvido)Referente ao erro 12201
Para sanar este problema, é simples, vá na pasta do MuAwaY e esteja excluindo ambos arquivos chamados de "Update" e "Setting's", que o seu launcher irá realizar uma atualização para você adentrar ao servidor novamente. Caso o erro persistir, peço a sua autoria que esteja removendo o cliente por completo e baixe-o novamente com o seu anti-vírus e/o firewall desabilitados.- (Respondido) Referente a próxima temporada de câmbio.
Não obtemos informação do gênero, pois não são divulgadas para nós jogadores com antecedência. No mais, peço a sua autoria que fique atento por novidades, que estão por vim.- (Respondido)Refrente a premiação dos sorteios na live.
O recomendável é o jogador estar on-line no game e participando da live, no mais, caso a sua autoria for o vencedor do sorteio, peço que entre em contato com o sub administrador bear no chat da live e verifique se é possível você receber a premiação quando você estiver online no servidor.- (Resolvido)Referente ao erro 12301
Realize os procedimentos abaixo. Caso o erro persistir, entre em contato através do e-mail: suporte@muaway.net.- (Resolvido)Disconnect Frequente
Neste caso, peço a sua autoria que esteja removendo a compatibilidade do seu game e ative a rota alternativa do seu launcher, para você obter um êxito ao seu transtorno. Saiba como abaixo. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Caso o erro persistir, esteja excluindo ambos arquivos chamados de "Update" e "Setting's" que são localizados na pasta do MuAwaY e, reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos.- (Respondido)Referente ao negociar alguma sword/mace com contador de morte
Positivo. As kill’s irão permanecer na sword/mace, mesmo se sua autoria comprá-la.- (Respondido) Referente a postagem do resultado do Mata-Mata no tópico.
Não sabemos o motivo, mas, fique tranquilo. Em breve os nick's dos três vencedores serão postados no tópico do evento.- (Respondido)Referente à uma possível invasão de pascoa
A nossa administração já relatou em nosso fórum, que neste ano de 2018 não teremos a invasão da páscoa. Contudo, teremos diversas novidades com maratona de eventos da páscoa e melhorias ao servidor.- (Resolvido)Referente ao Ping no servidor
Em certas regiões dos jogadores, ocorrem sempre algumas instabilidades no game, no mais, faz isto ocorrer um ping mais alto. Toda via, a sua autoria já realizou o procedimento do "Regedit"? Caso não, peço que realize uma pesquisa no youtube e/o google, que irá obter maiores informações. Lembrando, que também há um programa chamado de WtFast que faz o seu game obter um ping melhor. É notório, que você terá que estar ativando a rota alternativa do seu launcher e verifique se irá obter uma jogabilidade melhor, ou até mesmo a sua autoria realizar uma ligação na sua operadora de conexão e solicite um ping melhor e uma alteração seu seu "IP", pois antes meu ping era de 42 e realize uma reclamação em ligação, hoje em dia fica em 12~13. Custa nada você tentar, após realizar os procedimentos acima, realize um (Teste) no CMD e digite a seguinte mensagem: ping www.muaway.net -t e verifique se melhorou.- (Resolvido) Problema para acessar o MuAwaY
A sua autoria já ativou a rota alternativa do seu launcher? Caso sim, eu peço que você realize um procedimento neste tutorial abaixo e, verifique se irá obter um resultado ao seu transtorno. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Caso o erro persistir, peço a sua autoria que esteja removendo o seu game por completo e baixe-o novamente com seu anti-vírus e/o firewall desabilitados. Se por acaso, o transtorno persistir, solicite um auxílio através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde por uma interação.- (Respondido)Referente à um possível potion "black"
Veja esse tutorial, irá explicar todos os tipos de potions contidos no servidor: [Tutorial] - Utilizando potions corretamente Correlação aos potions black's, eles são bugados logo, não servem para nada.- (Resolvido) Referente a um erro ao tentar executar o Laucher
Geralmente quando há esse tipo de anomalia, é ocasionado sim pela rede. Muita das vezes, não percebemos que há perdas de pacotes, ocasionando uma oscilação em sua rede. Enfim, vou pedir que sua autoria desligue seu roteador e deixe 15 segundos desligado. Após o tempo, ligue-o novamente. Feito tal procedimento, vá na pasta do MuAwaY e apague os arquivos Update e Settings. Se ambos procedimentos, não ocasionarem uma melhoria, irei pedir que envie um e-mail para suporte@muaway.net e envie provas do acontecido, para que possam lhe garantir um suporte melhor.- (Respondido) Referente ao lançamento do Horse of War.
O cavalo que temos no servidor, é nomeado como Horse of War, entretanto, ele é bem raro. Contudo, não temos a classe Dark Lord em nosso servidor, logo, ele é voltado para as classes que temos. Tal pet é dado como bonificação, em mata-matas relíquias. Tópico de lançamento do item: [Update] Horse of War - Relíquia das relíquias- (Respondido)Referente a ferramenta para denuncias de perfis
Algumas ferramentas do nosso fórum, encontra-se em reformulações e em breve será corrigida, no mais, peço a sua autoria que aguarde por novidades.- (Respondido)Referente a exibição do jogo em modo tela cheia
A resolução é 1360x768 e, você deverá desmarcar o "Modo Janela" do seu launcher, visualize abaixo a imagem. É notório, que você terá que configurar a resolução do seu monitor de acordo do game.- (Respondido) Referente ao final de semana animado.
No tópico de criação não há nada relatando, porém, creio que irá atender todas as modalidades e gênero de eventos. Por fim, peço que fique atento e caso venham surgir novas informações, seremos notificados.- (Respondido)Referente as configurações recomendadas pelo MuAwaY
Essa máquina é de boa qualidade, irá rodar o jogo tranquilamente. Talvez, fique com o FPS precisamente em 22. Enfim, parabéns. - (Respondido)Referente a última quebra de record feita no servidor