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(Respondido)Referente a um pequeno problema pros jogadores que não usam rota.
De fato, nossa administração já está ciente de tal anomalia. Contudo, só nos resta aguardar, até que tal problema, seja sanado.
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(Respondido)Referente ao horário em que o 1º mata-mata relíquia será realizado
O evento será realizado no dia de hoje, às 20 horas.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [04] - Hard_MD
Upgrade
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(Respondido)Referente a um problema no servidor c/spot 04
De fato, esse bug é antigo. Logo, acredito que nossa administração já esteja ciente do mesmo. Contudo, basta aguardar alguns minutos e sua conta será desconectada e estará tudo nos conformes.
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(Resolvido)Referente a conta conectada sozinha no jogo
Peço que sua autoria, fique tranquilo. Trata-se de um bug, a conta ficou presa no banco de dados. Logo, em breve estará desconectada e você irá conseguir conectar normalmente.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [02] - Mike_MD
Upgrade
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(Respondido) Referente a recuperação de conta através do Ticket Avulso.
Quando um ticket entra em modo análise, não há um prazo para você obter um respaldo novamente. Contudo, será necessário você ter paciência e continuar aguardando, que em breve será resolvido.
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(Respondido)Referente a determinada regra do evento Maratona de Guild
Os membros da equipe não esperam o membro retornar, caso o seu personagem esteja off-line, você será eliminado do evento. Entretando, ficará ao critério dele eliminar a sua autoria ou aguardar.
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(Respondido)Referente a ordem dos confrontos no Mata-Mata Relíquia.
Provavelmente será pela ordem, mas ficará ao critério da nossa administração. Contudo, você deverá aguardar o evento relíquia para obter maiores informações.
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(Respondido)Referente ao Mata Mata Liberado 06.
O evento mata-mata liberado será para a vaga valendo a montaria "Horse of War". Lembrando, que teremos amanhã também o evento relíquia com a premiação da wing of war.
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(Respondido)Referente a um suposto lançamento na próxima promoção.
É apenas boatos dos jogadores, pois a nossa administração não divulga com antecedência para nós jogadores. Contudo, devemos aguardar por novidades da promoção do mês de maio em breve.
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(Respondido)Referente ranking da morte.
Basta você ficar atento sempre no evento mata-mata que são realizado no servidor, que você irá obter ponto's para o seu ranking. Lembrando, caso o player esteja com o mesmo equipamento da sua autoria, e você vencer o seu oponente, você irá obter 01 kill da sword do mesmo, ou seja, 02 kill's para sua sword ou na mace.
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(Respondido)Referente a instabilidade para download do Client
Primordialmente, recomendo que tente baixar as outras opções, provavelmente esse link está corrompido. No mais, para realizar o procedimento, de envio do e-mail, veja abaixo o tutorial feito por mim: [Tutorial] - Como enviar um e-mail para o setor administrativo do MuAwaY OBS: Altere o e-mail de bear@muaway.net para suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente a um suposto bug na Cape Of Style.
Pode ser que ocorreu um pequeno bug visual ao seu game, para o problema ser sanado, basta você relogar do servidor e verificar se irá obter um êxito. Caso o erro persistir, esteja no máximo gravando um vídeo e reporte para nossa administração, que em breve será corrigido. O e-mail para você reportar é este: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Quantos eventos Blood Castle com drop de Jewel Creation tivemos em 2017 ?
Ocorreu 02 edições no ano de 2017, em fevereiro e dezembro, acesse abaixo. [Eventos] Blood Castle com drop de creations - Especial de Carnaval [Eventos] Evento #11 - Blood Castle Especial - Maratona Natal Incrível MuAwaY - 2017
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(Respondido) Referente a próxima edição do Blood Castle Especial.
Até o momento não obtemos informações do gênero, mas provavelmente pode ocorrer em breve em maratona de eventos, contudo, vamos continuar aguardando por novidades administrativas. Lembrando, caso ocorra será um critério administrativo inserir ou não.
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(Presente Entregue)Gift Suporte
Obrigado, você é lenda ♥!
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(Respondido)Referente ao tópico informativo da ferramenta Câmbio.
Como solicitado: [Update] Nova ferramenta de Câmbio, troca por JcPoints Lembrando, que esta ferramenta não encontra-se mais ativa, pois foi encerrada na data 03/04/2018. Entretando, em breve voltará ao site com novidades de inserções de itens, portanto, sempre fique atento por postagens administrativas em nosso fórum.
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(Respondido)Referente a um bug dentro do game
Nossa administração está ciente dessa anomalia. Entretanto, peço que aguarde e breve o bug, será sanado. Contudo, correlação aos eventos mata-mata privados/liberados, fique tranquilo. Nossa administração está supervisionando os demais.
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(Respondido)Referente excluir uma guild.
Você pode excluir a guild em qualquer servidor desejado, porém você terá que ser o GUILD MASTER. Não, você terá que ter o seu pid em mãos para você realizar a tal ação, caso você não tenha, será necessário você encaminhar um ticket e solicitar a recuperação. Todavia, você deverá preencher um formulário com o seus dados pessoais que a nossa administração irá lhe enviar, para saber se você é o real dono da conta por segurança.
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(Respondido)Referente as novas resoluções não estarem aparecendo no meu launcher
As versões 800 x 600 ou 1024 x 768, não são FULL HD, contudo, não tem a opção "Wide". Entretanto, recomendo que você visualize qual das opções, melhor se adapta com seu monitor. +INFO: [Log] Versão v2.32.0 - Resoluções Widescreen até FULL HD
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a um erro ao abrir o game
É notório que já utilizou todos os procedimentos cabíveis, contudo, recomendo que envie um e-mail para o suporte@muaway.net e relate todo o ocorrido. No mais, recomendo que tente utilizar um outro Wi-Fi, ou com a rede cabeada. É possível também, que a velocidade da internet, transmitida pelo seu iPhone, seja inferior e não consiga conectar com o servidor do MuAwaY.
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(Respondido)Referente ao 2º The Last War.
Confira abaixo. [Resultado] 2º The Last War!
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[Evento] Mata-Mata Bolão [01] - Mike_MD
Upgrade
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Referente a um erro que impede o acesso ao servidor.
Siga os passos dos tutoriais abaixo. [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. [Tutorial] Atualizando drivers pelo site oficial da intel Caso o erro persistir, peço a sua autoria que esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net e relate o ocorrido.