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(Respondido) Referente à reembolso
A opção "Sem função" deveria estar marcada para vir com adicional de recuperação de vida.
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(Presente Entregue)Entrega Upgrade
Valeu mano
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(Respondido) Referente a alertas
Para você descobrir o seu nível de alerta deverá entrar em contato por mensagem pessoal com um membro da STAFF. Já para reduzir o nível deverá dar suporte e manter uma boa conduta, o membro vendo que você está fazendo por merecer estará reduzindo em 10 % o seu nível de alerta.
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(Respondido) Referente a alterações nos dados pessoais.
É só você estar enviando um ticket para nossa administração que a mesma estará alterando o ddd de sua respectiva conta.
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(Respondido) Referente a eventos de kit fórum.
É só você fazer um evento de kit. Peça a permissão a qualquer membro da equipe que esteja online no momento.
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(Respondido)Referente a maratona natalina.
Esses tipos de informações não são concedidas com antecedência, portanto não passa de boatos formado pelos jogadores.
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(Respondido)Referente a data do mata-mata iniciante.
Negativo. Irá ter o último no dia 25/11.
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(Respondido)Como deixar um item +11 para 15 ?
Visualize o que é necessário: Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos
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(Respondido)Referente a promoção natalina.
Até o momento nada foi divulgado, afinal, a promoção de novembro ainda está vigente. Vamos aguardar o mês de dezembro e notícias futuras.
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(Respondido)Referente a master reset.
Atualmente sua autoria não ganhará nenhuma bonificação. O bônus ao efetuar essa ação, foi retirado.
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(Respondido)[Duvida] Como visualizar o ping do jogo.
Sua autoria consegue visualizar seu ping através do CMD (prompt de comando). Veja a imagem: Portanto, meu ping é 14ms.
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(Respondido)Qual o próximo Mata-Mata iniciante ?
Será realizado o próximo mata-mata iniciante no dia 25/11/2017 ás 18 horas de Brasília. Veja:
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(Respondido)[Dúvida] Relacionada a interface
Positivo. É liberado o uso da interface. Portanto, lhe aconselho ter cuidado ao receber essa interface, pois muitos players usam de má fé e utilizam o mesmo para ser um meio de transmissor de keylogger.
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(Respondido)Referente a compra no PicPay.
De acordo com as informações do site, são 24 horas após o pedido do site. Veja:
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(Respondido)Referente a compra errada de item no shop de goldsway's.
Peço que sua autoria esteja abrindo um ticket, com o número do serial do item. Caso o mesmo não saiba como efetuar, veja este tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591320-tutorial-recuperando-golds-eou-goldsaways/
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(Respondido)Referente a recuperação de conta.
Sua autoria terá que abrir um ticket de uma outra conta e relatar o ocorrido. Você irá receber um formulário, para realmente provar que sua autoria é o verdadeiro dono da conta, nesse formulário irá conter informações como CPF, LOGIN, SENHAS ANTIGAS, E-MAIL ANTIGO, dentre outras informações. Portanto, vale ressaltar que sua autoria terá que acertar o máximo de perguntas, pois quanto maior o número de acerto, maior a probabilidade da sua autoria recuperar a account. Veja como enviar um ticket para administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao horário do Mata-Mata.
Positivo. O mesmo será realizado ás 20 horas no horário de Brasília. Veja:
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[Galeria de Presentes] - Upgrade
Atualizando:
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(Respondido)Referente a troca de nome de exibição.
Realmente antigamente era possível fazer tal ação. Portanto, atualmente não há mais essa metodologia, caso realmente queira mudar seu nick, aconselho sua autoria criar uma nova conta e desabilitar a atual.
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(Respondido)O servidor encontra-se offline?
O servidor está online e em perfeito estado. Portanto, peço que reinicie seu roteador e seu computador e esteja novamente tentando adentrar ao servidor. Caso não obtenha êxito, vá na pasta do servidor (Mu AwaY 2.0) e delete os arquivos update e settings.
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(Respondido)Referente a área de designer.
Sim, porém não temos uma data fixa para retorno. Portanto, vamos aguardar.
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(Presente Entregue)[Entrega] - Upgrade_ & Amigos
Esse DS manja muito! Obrigado, bro <3
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(Resolvido) Problema de Instabilidade
Em minha residência, o servidor se encontra em perfeito estado. Portanto, creio que seja alguma anomalia na rota de sua internet para o servidor, feito isso, peço que ative a "Rota Alternativa", visualize a imagem: Feito isso, reinicie seu roteador por 10 segundos e tente novamente adentrar ao servidor. Caso ainda persistir esse problema, peço que esteja enviando um e-mail para o suporte@muaway.net e aguarde um respaldo administrativo.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre Master Reset
Os pontos não irão sumir, fique tranquilo.
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[Galeria de Presentes] - Upgrade
Kit XMAS